آیا مخاطبین هدف خود را می شناسید؟ پاسخ اکثر صاحبان کسب و کارها به این پرسش مثبت است. شناخت مشتریان هدفی که محصولات را خریداری می کنند یا از خدمات استفاده می کنند، بخش مهمی از راه اندازی و اداره یک کسب و کار موفق و پرسود است. اکثر…
در افراد موفق خصیصه ای وجود دارد که آن ها را از بقیه افراد متمایز می کند: آن ها آموخته اند که از توانایی ها و ویژگی های طبیعی خود برای دست یافتن به رؤیاهای خود استفاده کنند. افراد موفق به طور متفاوتی با موقعیت های مختلف مواجه می…
آیا نشان دادن «خود واقعی» در محل کار همواره بهترین ایده است؟ روانشناسان معتقدند که اندکی تفاوت شخصیتی در خانه و محل کار طبیعی است. گذشته از هر چیز انتظاراتی که از ما در محیط کار و خانه می رود، متفاوت است و به همین دلیل عادی است…
در این مقاله با شش نمونه از رایج ترین اشتباه های مذاکره ای از پذیرش سریع نخستین پیشنهاد تا مسلم دانستن اطلاع از باارزش ترین مسائل برای طرف مقابل آشنا می شوید. اکثر ما قبل از شروع مذاکره فکر می کنیم که می دانیم مهم ترین موضوع از…
بیایید مقاله را با بیان یک واقعیت ساده شروع کنیم: کسب و کار شما باید در رسانه های اجتماعی حضور داشته باشد. مهم نیست که صاحب یک فروشگاه کوچک محلی هستید یا یک شرکت بزرگ ملی را اداره می کنید، در هر حال رسانه های اجتماعی باید بخش…
اگر تا به حال چیزی درباره «اثبات اجتماعی» نشنیده اید، با ما همراه باشید، مطمئن باشید که مخاطبین هدف برندتان تشنه اثبات اجتماعی هستند تا به حال از خودتان پرسیده اید که دوندگان المپیک چطور به بهترین دوندگان جهان تبدیل می شوند؟ برای…
برای موفقیت ایمیل های سرد فروش فقط استفاده از واژگان مناسب کافی نیست
چه زمانی می خواهید بازنشسته شوید؟ این سؤال را غالباً در جلسات آموزشی، وبینارها و کارگاه های رفاه اقتصادی از شرکت کنندگان می پرسم. اکثر افراد دست کم ایده ای کلی درباره زمانی دارند که می خواهند به وضعیت آزادی اقتصادی برسند، کار…
راهکارهای همکاری موفقیت آمیز با دوستان، خانواده و حتی همسر
امکان دورکاری از خانه و منعطف بودن ساعات کار یکی از مطلوب ترین مزایای شغلی است که احتمالاً به راحتی می توانید آن را در اختیار کارکنان تان قرار دهید. با توجه به محبوبیت SaaS و پرطرفدار بودن مشاغل فنی که به مهارت بالایی نیاز دارند،…
هزینه فروش چقدر بوده است؟ هزینه سفارش مجدد چقدر است؟ تا زمانی که جواب این سوال ها را ندانید، نمی دانید که آیا سود کرده و درآمدی داشته اید یا خیر. هزینه کالاهای فروخته شده یا COGS غالباً در بخش مربوط به بودجه در طرح های کسب و کار…
حتی کارمندان نمونه و باسابقه ای که همواره بازدهی بالایی داشته اند، نیز ممکن است گاهی دچار افت عملکرد بشوند. در یک نظرسنجی 26درصد کارکنان اعلام کردند که حس می کنند مشارکتی در امور شرکت ندارند و 17درصد نیز گفتند که احساس می کنند…
باید فضایی را که کارکنان تان به آن نیاز دارند، در اختیارشان قرار دهید
در عصر حاضر هیچ کسب و کاری نیست که از بازاریابی در رسانه های اجتماعی بی نیاز باشد. امکان برقراری رابطه متقابل و مستقیم با مخاطبین هدف فرصتی است که نباید و نمی توانید آن را از دست بدهید. با این حال صاحبان بسیاری از کسب و کارها…
در این مقاله یاد می گیرید که تمرکز بر روی حال پیش از پرداختن به اهداف روزانه، چگونه نگرش تان را تغییر می دهد. اصطلاح روزمرگی، یعنی کار یکنواخت خسته کننده و تکراری سال ها پیش به فرهنگ لغت اضافه شده است، اما هنوز هم کاربرد دارد.…
بعضی مواقع به نظر می رسد که یک ژن اضافی به کارآفرینان اعطا شده است و این افراد موفق با نیروهایی ماورایی متولد شده اند که آنها را از بقیه متمایز می سازد و قوه خلاقیت و ابتکار بیشتری را در اختیارشان قرار می دهد، اما واقعیت چیز…
راهکارهای غلبه بر چالش های رایج و کمک به رشد کسب و کارهای کوچک
آیا نکته مثبتی در شکایت های مشتریان وجود دارد؟ بله، در واقع صاحبان باهوش کسب و کارها ابراز نارضایتی مشتریان را مانند طلای ناب می دانند. در این مقاله کوتاه توضیح می دهیم که چرا شکایت مشتریان مهم است، چه درس هایی را می توانیم از…
موانعی که بر سر راه موفقیت وجود دارد، بیشتر از آن است که بخواهید وقت تان را بر سر موضوعاتی هدر بدهید که جز در ذهن تان در جای دیگری وجود ندارد. ادراک ما از واقعیت گاهی اوقات دستخوش تحریف می شود. باورهای مان و چگونگی مدیریت کردن…
زمانی که آمازون در ماه آوریل اعلام کرد که حق عضویت ویژه خود را از 99 دلار در سال به 119دلار افزایش داده است، این غول تجارت الکترونیک در صدر اخبار قرار گرفت. 20 دلار افزایش حق عضویت سالانه را اگر به 12 ماه سرشکن کنیم، کمتر از ماهی…