به منظور بهبود وضعیت بازرسی قبل از تحویل خودرو، ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان، اطمینان بیشتر از بهبود كیفیت خودروهای نهایی شده، سالن های جدید بازرسی قبل از تحویل و كارواش مكانیزه سالن PDI ایران خودرو با حضور مهندس یكه زارع، مدیرعامل و مدیران ارشد این گروه صنعتی افتتاح شد و مورد بهره برداری قرار گرفت.
به گزارش پرشین خودرو، پروژه بازنگری و ارتقای سطح بازرسی محصول قبل از تحویل، در راستای ارتقای رضایت مشتریان از كیفیت محصولات ایران خودرو اجرا شده است.
بنا به این گزارش، كل فرآیند طراحی این پروژه توسط معاونت مهندسی ایران خودرو و فرآیند تأمین، نصب، راه اندازی و عملیات ساخت آن نیز توسط شركت های تام ایران خودرو و ایسیكو صورت گرفته است. این پروژه كه از اسفند ماه سال گذشته آغاز شد، از شروع تا پایان هشت ماه به طول انجامید.
این گزارش می افزاید كنترل و بازرسی محصولات از نظر عملكردی و ظاهری، قبل از تحویل به مشتری یكی از اهداف مهم این پروژه تعریف شده بود. به همین منظور، سالن كاملا جدید كنترل و بازرسی زیر خودرو، طراحی و ساخته شد. در این سالن تمام قطعات و عملكردهای زیر خودرو مورد بازرسی قرار می گیرد.
گفتنی است پیش از این، مراحل كنترل، در فرآیند تولید و تست های دینامیكی جاده صورت می گرفت.
علاوه بر این دو دستگاه كارواش فول اتوماتیك از نوع برند واش تك از بهترین برندهای آلمانی خریداری و نصب شد و به طور تقریبی ساعتی 150 دستگاه خودرو در این كارواش شست وشو و با خشك كن اتوماتیك خشك خواهد شد كه به بازرسی ظاهر و مشاهده ایرادهای ظاهری خودرو كمك شایانی خواهد كرد.
یكی دیگر از موارد مهم این پروژه، امكان ردیابی كامل خودروها به تفكیك IN و اپراتور توسط یك سیستم مكانیزه است. چنانچه خودرویی ایراد عملكردی یا ظاهری داشته باشد، با چك لیست ایرادها به سالن تعمیرات تحویل خواهد و تعمیرات لازم روی خودرو صورت می گیرد و مجدد سیكل PDI را طی کرده و بعد از دریافت تأیید نهایی تحویل مشتری می شود. انتظار می رود بهره برداری از این پروژه، تأثیر بسزایی در رضایت مشتریان هنگام دریافت خودرو داشته باشد.