استفاده غیرحضوری از خدمات پس از فروش ایران خودرو

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو همزمان با آغاز موج چهارم کرونا در کشور، طرح ارایه خدمت در محل مشتریان را همچنان با جدیت دنبال می کند و به عنوان یک شرکت خدماتی، بدون تعطیلی در کنار هموطنان است.

همزمان با شیوع بیماری کووید ۱۹، ایساکو در راستای مسئولیت اجتماعی و اجرای برنامه های ستاد ملی مبارزه با کرونا، بیش از گذشته بر دریافت خدمات غیرحضوری در محل مشتریان، تاکید داشته و با گسترش زیرساخت های خود، همواره سعی کرده است از نیاز مشتریان برای تردد در شهر و مراجعه حضوری به نمایندگی ها بکاهد.

به گزارش روابط عمومی ایساکو، از ابتدای امسال، حدود ۷۹ درصد از درخواست های امدادی حوزه خدمات پس از فروش ایران خودرو به صورت بالینی و راه اندازی در محل به انجام رسیده و تنها ۲۱ درصد از درخواست های امدادی، در نهایت به نمایندگی های مجاز حمل شده است و این آمار نشان می دهد، خدمات غیرحضوری به خوبی پاسخگوی نیاز مشتریان در این حوزه است.

مرکز پاسخگویی هوشمند ایران خودرو، در کنار اعزام امدادگر به محل مورد نظر مشتریان، با ارایه مشاوره فنی تلفنی، سهم به سزایی در رفع مشکلات هموطنان بدون نیاز به مراجعه حضوری داشته  است.

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ضمن تشکر از حافظان سلامت از مشتریان خواست از تردد غیر ضروری در شهر پرهیز کنند و در صورت نیاز به دریافت خدمات با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل کنند. همچنین این خدمات با استفاده از اپلیکیشن شرکت ایساکو و یا سایت شرکت امداد خودرو ایران به آدرس www.096440.com قابل ثبت و ارایه است.