هوسیرز نام یکی از بهترین فیلم های تاریخ در ژانر ورزشی است که داستان آن روایت گر مربی ای است که موفق می شود تا از تیمی که هیچ کس به آن امیدی برای قهرمانی ندارد، یک مدعی واقعی را ساخته و در نهایت این عنوان را به دست آورد. در این بین نورمن دیل (مربی تیم)، اقدام به طرح ریزی و پیاده سازی قوانین و تاکتیک هایی می کند که شما در طول فیلم شاهد تأثیر بسزای هر یک از آن ها هستید.
بدون شک این فیلم تحسین شده دارای نکات مدیریتی فوق العاده ای خواهد بود که در ادامه به بررسی 10 مورد از آن خواهیم پرداخت.
1-افراد را مجبور به قبول مسئولیت های خود کنید
به محض ورود مربی به شهر کوچک ایندیانا، متوجه این امر می شود که تیم محلی آن ابدا در اوضاع مناسبی قرار نداشته و بهترین بازیکن آن نیز به تازگی تیم را ترک کرده است. این امر در حالی است که مسابقات لیگ تا چند هفته دیگر آغاز شده و تقریباً تمامی تیم ها برنامه ریزی مناسبی را برای حضور قدرتمند در این رقابت، داشته اند. در این بین نورمن دیل که سابقه حضور در ارتش را نیز داشته است، پس از قبول جایگاه مربی گری تیم، اقدام به ایجاد یک نظم و انضباطی سخت گیرانه در تیم می کند که به مرور زمان تمامی افراد تیم با آن خو گرفته و همین امر زمینه را برای انجام کارهای دیگر، باز می کند. درواقع به عقیده وی تنها زمانی می توان یک تیم را مدیریت کرد که نظم مناسبی در بین آن ها وجود داشته باشد و تمامی افراد مسئولیت های لازم را برعهده بگیرند. در این رابطه توجه داشته باشید که لازم است تا نسبت به قوانین خود کاملاً جدی باشید و اجازه ندهید که شرایط و حتی تازه کار بودن شما، زمینه نافرمانی ها را مهیا سازد. برای مثال مربی در همان روز نخست کار خود، بازیکنانی را که تذکرات وی را جدی نمی گرفتند، از تمرین کردن محروم کرده و مستحکم بودن خود را بر روی قوانین به خوبی نشان می دهد. در نهایت نیز افراد خاطی پس از گذشت چند روز و با اقرار به اشتباه خود، مجوز ادامه تمرینات را دریافت می کنند.
مطلب مرتبط: 7 نکته مدیریتی فیلم بنیان گذار
2-برای خود استانداردهایی داشته باشید
معیارهای شرایط مطلوب باید مواردی دقیق و واقع بینانه برای شما باشد. بدون وجود این معیارها شما قادر به برنامه ریزی درست و یافتن ضعف های موجود نخواهید بود. برای مثال مربی استاندارد مدنظر خود برای بازیکنان هر پست را مشخص کرده و همین امر باعث شد تا افراد نسبت به ضعف های موجود، به آگاهی درستی دست پیدا کنند. در این رابطه فراموش نکنید که همواره این احتمال وجود دارد که معیارهای شما کاملاً متفاوت نسبت به سایرین باشد. به همین خاطر در این رابطه مقایسه کردن اقدامی هوشمندانه محسوب نخواهد شد. درواقع این احتمال وجود دارد که سطح انتظارات شما کاملاً متفاوت با مربی های قبلی باشد و شما باید شجاعت حفظ عقاید خود را حتی تحت فشار و اعتراض های سایرین، داشته باشید.
3-از اعمال تغییرات واهمه ای نداشته باشید
در نخستین بازی، شخصیت ری (از بازیکنان تیم) تمامی خواسته ها و دستورالعمل های مربی را نادیده می گیرد. وی به علت عدم وجود بازیکنان کافی در نیمکت ذخیره و سطح پایین تر آن ها نسبت به بازیکنان اصلی، به نوعی قصد دارد تا مربی خود را تحت فشار قرار دهد تا از اصول سخت و طاقت فرسای خود کوتاه بیاید. این امر در حالی است که مربی در اقدامی هوشمندانه، در همان دقایق ابتدایی پس از مشاهده ناهماهنگی وی با طرح بازی از پیش تعیین شده، اقدام به تعویض کردن وی می کند که حیرت همگان را به همراه دارد. با این حال این اقدام وی به خوبی به همگان نشان می دهد که برای بازی کردن باید طبق اصول و قواعد مربی جلو بروند که در بازی های بعدی تیم، این مورد دیگر مشاهده نشده و همگان به دنبال انجام خواسته های مربی می روند.
4-بر روی مهارت های افراد تمرکز کنید
یک مربی لازم است تا همواره به شیوه ای حرفه ای رفتار کرده و ملاک تعیین افراد برای پست های مختلف را تنها بر روی قابلیت های آن ها، قرار دهد. برای مثال در تیم افرادی وجود داشته اند که در پستی کاملاً متفاوت از آنچه مربی از آنها می خواهد، بازی کرده اند. با این حال مربی به خوبی قابلیت های افراد تیم را تشخیص داده و در بهترین مکان از آنها استفاده می کند. در نهایت توجه داشته باشید که تقریباً تمامی افراد از استعدادهای پنهانی برخوردار هستند که شکوفایی آن به نوعی بیانگر مهارت مدیریتی بالای شما خواهد بود.
مطلب مرتبط: 10 نکته مدیریتی فیلم مانیبال
5-انگیزه های شخصی خود را حفظ کنید
در ابتدای فیلم حتی خوش بین ترین هواداران نیز هیچ گونه امیدی به کسب نتایج خود از سوی تیم نداشته و همواره جملاتی ناامید کننده به زبان می آورند. با توجه به این امر که ایندیانا شهری کوچک محسوب می شود، بدون شک این حرف ها به گوش مربی نیز رسیده است. با این حال وی اجازه نمی د هد تا این نظرات بر روی انگیزه وی تأثیری را داشته باشد. در این رابطه توجه داشته باشید که حفظ و یا حتی ایجاد انگیزه ، تنها مختص به مدیران نبوده و این امر که بتوانید آن را در رابطه با افراد تیم خود نیز پیاده کنید، بدون شک جو فوق العاده ای را ایجاد خواهد کرد، که در آن تمامی افراد نهایت تلاش خود را انجام خواهند داد. برای مثال مربی به یکی از بازیکنان خود به اسم جیم می گوید که در وی یک استعداد ناب برای تبدیل شدن به بازیکنی بزرگ را می بیند، با این حال در صورتی که تمایل نداشته باشد تا به تمرینات خود ادامه داده و نهایت تلاش را از خود نشان دهد، بدون هیچ گونه مشکلی وی را از لیست تیم خط خواهد زد. درواقع این امر یک درس کاملا روانشناسانه محسوب می شود که ضمن ایجاد یک انگیزه شخصی، بازیکن خود را برای انجام بهتر کار خود تحت فشار قرار دهید.
6-برای پیشرفت تمامی افراد تیم برنامه ریزی جداگانه داشته باشید
اگرچه برخی مربی تیم را شخصیتی بیش از حد سخت گیر تلقی می کنند. با این حال جالب است بدانید که وی هیچ گاه از افراد تیم خود ناامید نشده و نسبت به اشتباه آن ها دیدگاهی جالب و درست را دارد. همواره مشاهده شده است که مربی ها به محض کوچک ترین اشتباهات افراد در زمین بازی، اقدام به محروم کردن وی می کنند. این امر در حالی است که نورمن دیل در صورتی که بازیکنان مطابق خواست وی رفتار کرده باشند، از آن ها حمایت کرده و فرصت هایی دوباره را شکل می دهند. درواقع این امر که در شرایط سخت مربی پشت تیم خود باشید، بدون شک در روحیه آن ها تأثیر بسزایی خواهد داشت. درواقع نباید این نکته را فراموش کنید که افراد از اشتباهات خود درس می گیرند و این امر در صورت بازبینی، می تواند خود کلاس درس فوق العاده ای برای پیشرفت آن ها باشد.
همچنین لازم است تا همواره برای تمامی افراد تیم خود برنامه ریزی جداگانه داشته باشید. علت این امر نیز به این خاطر است که افراد به نسبت یکدیگر تفاوت هایی را داشته و به همین خاطر نمی توان با یک برنامه کلی به سراغ آن ها رفت. در نهایت فراموش نکنید که همواره نگاه شما نباید به داخل تیم باشد و می توانید حتی از افراد مستعد در خارج از مجموعه باشگاه نیز برای بهبود عملکرد تیم، استفاده کنید. برای مثال مربی تیم مذکور اقدام به ارائه همکاری به یکی از والدین بازیکنان می کند که به علت خصوصیت های رفتاری وی، موفق می شود تا به عنوان کمک مربی تأثیر مطلوبی را بر روی بدنه تیم داشته باشد.
7-بیش از حد نتیجه گرا نباشید
از جمله سیاست های درست مربی دیل این است که آمارهای گذشته را کنار گذاشته و تلاش بازیکنان را به صورت مستقیم مشاهده می کند. درواقع این احتمال همواره وجود دارد که افرادی به علت سطح تجربه خود، آمارهای بهتری را به ثبت رسانده باشند. این امر می تواند به سادگی مربیان را فریب داده و باعث شود تا تلاش سایرین را نادیده بگیرند. به همین خاطر لازم است تا معیار انتخاب بازیکنان اصلی را بر روی میزان تلاش آن ها در تمرینات قرار دهید. این امر که تمامی افراد شرایطی عادلانه را برای حضور در زمین حس کنند، باعث خواهد شد تا عملکرد و راندمان آن ها افزایشی چشمگیر را داشته باشد. درواقع این امر اقدامی است که نورمن دیل آن را به بهترین شکل در تیم خود پیاده کرده است.
8-اعتماد خود را نسبت به تیم نشان دهید
این امر که انتظار داشته باشید تا افراد در تمامی بازی های خود عملکردی درخشان را داشته باشند، توقعی کاملاً غیرواقعی بوده و هیچ گاه برای هیچ تیمی اتفاق نخواهد افتاد. با این حال راهکار خارج شدن سریع از یک بازی بد این است که در پایان و خصوصاً در مصاحبه خود، اعتماد کافی را نسبت به افراد تیم نشان دهید. درواقع همواره مشاهده شده است که برخی از مربی ها اقدام به بدگویی از بازیکنان خود می کنند که این امر اعتماد به نفس آن ها را به شدت کاهش خواهد داد. به همین خاطر یک مربی علاوه بر حفظ آمادگی بدنی بازیکنان خود، باید نسبت به سطح آمادگی ذهنی و روحی آن ها نیز توجه کافی را داشته باشد. نورمن دیل در این رابطه همواره اعتماد کافی را به بازیکنان خود داشته و از تخریب آن ها جلوگیری کرده است. در نهایت این روحیه به تمامی بازیکنان سرایت کرده و همگان به پشتیبان و روحیه بخش یکدیگر تبدیل شدند.
9-آمارهای هر بازیکن را در معرض نمایش قرار دهید
این امر که افراد قادر به مشاهده روند پیشرفت خود باشند، بدون شک در روحیه آن ها تأثیر مثبتی را خواهد داشت. این اقدام را مربی تیم با نمایش آمارهای به ثبت رسیده توسط بازیکنان، به خوبی انجام داده است. در نهایت توجه داشته باشید که تنها توجه به وضعیت بازیکنان در حین تمرینات کافی نبوده و لازم است تا وضعیت آن ها را در خارج از باشگاه نیز زیر نظر داشته باشید. به همین خاطر مدیریت شما بر روی بازیکنان و یا کارمندان هیچ گاه تنها محدود به زمان های حضور آن ها در شرکت، نخواهد بود.
10-خودرأی نباشید
یک مدیر و مربی لازم است تا به نظرات افراد خود نیز توجه کافی را نشان داده و از خودرأی بودن فاصله بگیرد. برای مثال در این فیلم مربی در مسابقه پایانی لیگ، تغییراتی را مطابق خواست بازیکنان انجام می دهد که در نهایت به کسب پیروزی آن ها کمکی بزرگ می کند. به همین خاطر لازم است تا سطح خود را هیچ گاه کافی ندانسته و از موقعیت ها برای کسب تجربه و بهبود سطح کاری خود، استقبال کنید. درواقع مدیریت الزاما یک ارتباط یک طرفه نبوده و کارمندان نیز می توانند به مدیر خود کمک هایی را کنند.