سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001: 2015

پذیرش سیستم مدیریت کیفیت تصمیمی استراتژیک برای سازمان است که می‌تواند به بهبود عملکرد کلی آن و ارائه پایه‌ای صحیح برای توسعه طرح‌های پایدار کمک کند. منافع بالقوه اجرای سیستم مدیریت کیفیت یک سازمان بـراسـاس ایـن استاندارد بین‌المللی شامل مواردی چون توانایی ارائه مستمر محصولات و خدماتی است که الزامات مشتری و الزامات قانونی و مقرراتی قابل کاربرد را تحقق بخشد و به منظور افزایش رضایت مشتری، فرصت‌ها را تسهیل کرده و به ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با ماهیت و اهداف سازمان رسیدگی کند.

کتاب سیستم مدیریت کیفیت همراه با متن انگلیسی و الزامات اضافی ترجمه علی جلالی راهنمایی برای آگاهی از سیستم‌های مدیریت کیفیت است. در این کتاب الزامات ویرایش 2015 در مقایسه با سال 2008 با رنگ آبی نشان داده می‌شود. در بخشی از این کتاب آمده است که تفکر مبتنی بر ریسک، یک سازمان را قادر می‌سازد تا عواملی را تعیین کند که می‌تواند موجب انحراف فرآیندها و سیستم مدیریت کیفیت آن از نتایج طرح‌ریزی شده شود و آنها را در موقعیت کنترل پیشگیرانه برای به حداقل رساندن اثرات منفی و ایجاد حداکثر استفاده از فرصت‌ها برای رشد خود قرار دهد.

تحقق مستمر الزامات و پرداختن به نیازها و انتظارات آینده، در یک محیط به‌طور فزاینده پویا و پیچیده چالشی را برای سازمان ایجاد می‌کند. برای دستیابی به این هدف، سازمان ممکن است دریابد که علاوه بر اصلاح و بهبود مستمر، انجام اشکال مختلف بهبود از قبیل پیشرفت ناگهانی منجر به تغییر، نوآوری و سازماندهی مجدد ضروری است. این کتاب در 147 صفحه و به صورت رنگی به چاپ رسیده است.