پرسش: صاحب کسب وکاری با بیش از 10 سال سابقه هستم. چند وقتی است به این نتیجه رسیده ام که کارمندان شرکت دچار بی تفاوتی شده اند و به اهداف شرکت پایبند نیستند. چطور می توانم تعهد آنها را به اهداف شرکت افزایش بدهم؟
پاسخ کارشناس: هر انسانی ممکن است دچار این بی تفاوتی شود. مهم است که ریشه این بی تفاوتی ها را بیابید. وضعیت شرکت و کارمندان تان و رابطه بین خودتان با شرکت تان و کارمندان تان را مرور کنید. خودتان را جای کارمندان بگذارید و ببینید دلیلی وجود دارد که نسبت به کسب وکار شما وفادار و متعهد باشند.
آیا کار خاصی انجام داده یا می دهید که آنها را دلگرم کند؟ در بسیاری از مواقع مدیران فقط در ازای کاری که کارمندان برای آنها انجام می دهند دستمزد پرداخت و تصور می کنند این برای وفاداری، تعهد و انجام دقیق و خالصانه کارها کافی است. در صورتی که در اغلب موارد ویژگی های اخلاقی مدیران، محیط کاری، توجه ویژه به خواسته های روحی و عاطفی کارمندان و... می تواند به اندازه همان حقوق مهم باشد.توصیه می کنیم محیط کاری شرکت را دستخوش تغییر و نشاط را با روش های مختلف به آن تزریق کنید.
برای مثال ایجاد یک اتاق بازی، برگزاری تورهای یک روزه به همراه خانواده و به خرج شرکت، اهدای جایزه به کارمندان برتر در مراسم مفرح و... می تواند شور و نشاط و هیجان را به شرکت شما بیاورد و این یک گام بلند در افزایش وفاداری کارمندان است.
دوم آنکه سعی کنید کارمندان را در سود شرکت سهیم کنید. افراد اگر بدانند که فعالیت آنها دیده می شود و نتیجه تلاش بیشتر آنها منجر به افزایش درآمد شرکت و در نتیجه سود خود آنها می شود، بهتر کار خواهند کرد. یک شیوه نامه بنویسید که طی آن کارمندان با معیارهای روشن و مشخص در سود سهیم باشند و آن را به صورت رسمی به اطلاع همه برسانید.