این روزها مدیریت رستوران ها، برای افزایش فروش و حفظ مشتریان فعلی خود، باید نحوه ارائه خدمات را تغییر دهند. به عنوان مثال، تا چندی قبل داشتن یک رستوران تمیز با فضایی دلنشین و غذایی با کیفیت؛ این تضمین را می داد که مشتریان زیادی جلوی مغازه شما صف می کشند. در حال حاضر اما این نیاز تغییر کرده است. اکنون تمرکز رستوران ها علاوه بر ارائه خدمات قبلی، باید روی امکان سفارش اینترنتی غذا باشد.
سفارش آنلاین غذا
سفارش اینترنتی غذا ، به قدری اهمیت دارد که خود به خود رستوران هایی که تنها به شکل سنتی اداره می شدند، کم کم از رونق افتادهاند. مشغله های زندگی، کم حوصله شدن افراد، استفاده از اینترنت در نسل جوان و عواملی از این دست؛ همگی باعث شده اند تا سفارش آنلاین غذا، کم کم جای مراجعه حضوری را بگیرد.
در این میان، مدیرهایی موفق هستند که توانسته باشند خود را با تغییرات جدید به روز رسانی کنند. یکی از این مجموعه ها، عطاویچ است که در طی این سال ها فعالیت همیشه توانسته خود را با جدیدترین نیاز بازار وفق دهد. بنابراین، هنوز هم می توان صف مشتریان را جلوی شعب آن در سراسر کشور دید.
تاثیر سفارش اینترنتی غذا بر صنعت فست فود
تاثیر سفارش آنلاین فست فود روی صنعت بزرگی مانند فست فود را باید متخصصان حوزه آمار مشخص کنند. با این حال، حتی بدون هیچ دانش خاصی هم می توان حدس زد که امکان سفارش اینترنتی غذا تا چه اندازه باعث افزایش فروش این صنعت شده است.
نسل جدید دیگر مانند نسل پدران و مادرانشان نیستند که برای سفارش غذا حتما باید شماره تلفن یک رستوران را حفظ باشند. این نسل، با داشتن یک اپلیکیشن روی گوشی موبایل تمام کارهای خود را انجام می دهد. در نتیجه مهم است که مدیریت رستوران ها متوجه این تغییرات باشند.
با طراحی یک اپلیکیشن سفارش فست فود یا داشتن یک وب سایت برای ثبت، رستوران ها می توانند فروش خود را چند برابر کنند. طبق تحقیقاتی که از سوی موسسات مرتبط انجام شده، استقبال از خرید های اینترنتی به شدت افزایش یافته است.
این در حالی است که دیگر نه تنها نسل جدید، بلکه تمام افراد در رده های سنی به دنبال این هستند که کارها را به شکلی راحت تر و سریع تر انجام دهند. سفارش اینترنتی غذا هم از همین کارها به شمار می رود.
با افزایش تعداد رستوران ها در سطح شهر، توجه مشتریان به ویژگی های مهمی جلب می شود. بنابراین، اگر رستورانی دوست داشته باشد که در لیست محبوب ترین ها قرار بگیرد لازم است تا برخی ویژگی ها و خصوصیات را دارا باشد.
اولین ویژگی مهم یک رستوران خوب این است که کیفیت غذای خوبی دارد. این شامل طعم خوشمزه غذا، نحوه پخت صحیح و استفاده از مواد اولیه مرغوب می شود. بنابراین، اگر رستورانی قصد داشته تا پا به عرصه رقابت بگذارد، لازم است تا حتما کیفیت غذای خوبی داشته باشد.
برای رستوران هایی که امکان سفارش غذای آنلاین دارند، لازم است تا حتما پاسخ دهی خوبی داشته باشند. مطمئنا هیچ مشتری دوست ندارد تا مدام پشت خط مانده و برای یک سفارش غذا، ساعت ها معطل باشد.
نباید فراموش کنیم که قیمت برای خیلی از ما اهمیت دارد. بنابراین ارائه خدمات باکیفیت در کنار قیمت مناسب، دلیلی بوده که بسیاری از ما به سراغ یک رستوران می رویم. بنابراین، نمی توان آن را نادیده گرفت.
درست است که ما قرار است خرید آنلاین غذا داشته باشیم، اما رعایت بهداشت و تمیزی نکته مهمی بوده که در اولین برخورد به چشم می خورد. رستوران های کثیف هیچ وقت در بازار پر رقابت این روزها، جایی ندارند.
برای سفارش اینترنتی غذا لازم است تا رستوران مورد نظر حتما رابط کاربری خوبی داشته باشد. در دسترس بودن نرم افزار یا وب سایت برای ثبت سفارش اهمیت زیادی دارد، از همین رو، حتما به این نکته توجه کنید.
می توان گفت محبوبیت سفارش غذا به صورت آنلاین، از زمانی شروع شد که برخی از پرچمداران صنعت غذایی شروع به سرمایه گذاری روی فروش غیر حضوری کرده و همینطور برخی شرکت ها با ایده ارسال غذا به درب منزل به عنوان یک پلتفرم همه جانبه، این اقدام را تکمیل کردند.
با در کنار هم قرار گرفتن این دو سیستم، برای عموم مردم سفارش غذا بیش از پیش آسان و جذاب شد. بعد از این اتفاقات، آشنایی مردم با سفارش آنلاین غذا زیاد طول نکشید و در جدیدی رو به صنعت فست فود در ایران باز شد.
بعد از فراهم آمدن این امکان برای سفارش اینترنتی غذا، عوامل تاثیرگذار دیگری نیز بودند که سرعت محبوبیت آن را افزایش دادند. امکان دسترسی به تعداد زیادی رستوران و فست فود در نزدیکی شما و همینطور امکان بررسی و مقایسه هر یک با دیگری، باعث شد انتخاب های افراد هوشمندانه تر شده و رقابت بیشتری بین رستوران ها شکل بگیرد که در نهایت منجر به بهبود کیفیت غذاها شد.
بدین ترتیب شما می توانید بهترین سفارش پیتزا، سفارش همبرگر و یا هر غذای دیگری که دارید را انجام دهید.
مجموعه فست فود عطاویچ نیز از همان ابتدا با در نظر داشتن محبوبیت فضای اینترنت، اقدام به راه اندازی سیستم سفارش آنلاین غذا کرد.
هروقت صحبت سفارش غذا به صورت اینترنتی به میان می آید، بسیاری از افراد از خاطرات ناخوشایند خود گفته و این تجربه را گاها ناموفق توصیف می کنند. نکته ای که باعث می شود عطاویچ نسبت به خیلی از رستوران های دیگر متفاوت تر به نظر بیاید، نظمی است که بر کل سیستم اعمال شده و تمامی شعبات نیز از این نظم تبعیت می کنند.
هنگام سفارش اینترنتی غذا، زمانبندی کارها در عطاویچ از قبل اعلام شده و وظیفه هرکس به طور منظم و در زمان مشخص تعیین گردیده تا مثل یک ساعت، این مجموعه نیز به خوبی به کار خود ادامه دهد. برخی معتقد هستند که دلیل موفقیت عطاویچ و دریافت سیل عظیمی از سفارش آنلاین غذا در شعبات مختلف، فقط ناشی از نظم آن نیست، بلکه ایجاد حس اعتماد و اطمینان در مشتریان باعث این موفقیت می باشد.
باید اشاره کرد که هیچ چیز، حتی کیفیت بالای غذا نیز، نمی تواند تا این حد روی این موضوع تاثیرگذار باشد. در هر صورت مدیریت کردن شعبات مختلف از راه دور، کار راحتی نبوده و تنها چندین ویژگی خوب در کنار هم، منجر به این پیروزی شده است.
عطاویچ به عنوان یک برند پیشرو در صنعت غذایی، همیشه سعی داشته تا در تمامی مراحل، از تهیه مواد غذایی تا طبخ و ارسال، به شیوه های نوین مانند سفارش اینترنتی غذا عمل کند تا مشتریان در عین داشتن تجربه همیشگی خود، احساس به روز بودن و همینطور پیش رفتن با متد روز دنیا را داشته باشند.
سفارش فست فود از عطاویچ هیچ وقت به اندازه حال حاضر آسان نبوده و با روش های مختلفی می توانید سفارش آنلاین غذای خود را ثبت کنید. یکی از محبوب ترین روش ها، مراجعه به وبسایت عطاویچ است. در این سایت می توانید به تمامی شعب دسترسی پیدا کرده و منوی هر یک را جداگانه بررسی کرده و با دقت سفارش نهایی خود را ثبت کنید.
عطاویچ همواره در مناسبت های مختلف کدهای تخفیف را در اختیار مشتریان خود می گذارد تا بتوانند در هر جشنی، مجموعه عطاویچ را نیز در خوشحالی خود سهیم بدانند