مدل تعالی سازمانی

آیا می‌دانستید مدل تعالی سازمانی، توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ایجاد شد؟ این بنیاد درصدد تشویق و کمک به سازمان‌ها در سراسر اروپاست تا بتوانند فعالیت‌هایی انجام دهند که در نهایت منجر به برتری و تعالی در رضایت مشتری، رضایت کارکنان، رضایت جامعه و رضایت سهامداران شود. مدل تعالی سازمانی به مدیران سازمان‌های اروپایی کمک می‌کند تا مدیریت کیفیت فراگیر را در عمل به کار گیرند و در سطح جهانی مزیت رقابتی برای سازمان‌های خود کسب کنند.

صرف نظر از صنعت، توان مالی، اندازه، ساختار و دوره بلوغ، ‌سازمان‌ها برای موفقیت نیاز به استقرار نظام مدیریتی مناسب دارند. مدل تعالی سازمانی به‌صورت عملی کمک می‌کند از طریق اندازه‌گیری وضعیت موجود در مسیر تعالی، درک شکاف و سپس ارائه راهکارها، بهبود مستمر حاصل شود. این مدل از طریق به‌کارگیری بهترین تجارب به‌دست آمده از هزاران سازمان در اروپا و خارج از آن روز به روز متعالی‌تر می‌شود.