مردم همواره با خیل عظیمی از پیغامهای تبلیغاتی از سوی شرکتها مواجه هستند شاید این گفته کمی اغراق به نظر رسد، زیرا همه ما در طول روز پیامهایی از سوی آشنایان خود دریافت کرده و در اکثر موارد نسبت به آن بیتوجه هستیم. در این بین یافتن مخاطبان جوان نسبت بسیار سختتر است، زیرا جوانان نسلی نو با دنیایی متفاوت و کاملا غیرقا...
برخی از سازمانهای ایرانی، بزرگی سازمان را در گرو افزایش تعداد کارکنان آن سازمان میدانند؛ هر چه تعداد کارمندان بیشتر باشد، سازمان نیز بزرگتر تلقی میشود؛ این در حالی است که هنر سازمانها در این است که با حداقل نیروی کار بهترین راندمان را داشته باشند. دیجیکالا نیز یکی از این سازمانهای ایرانی است که در حوزه فروش محص...
پرسش: تولیدکننده محصولات موادغذایی در داخل کشور هستیم که قصد ارائه محصولات جدید به بازار را داریم اما در راستای قیمتگذاری این محصولات با مشکلات جدی مواجه شدهایم، چون برخی شرکتها که کیفیت پایینتری دارند، با قیمت پایینتری محصولات را به بازار عرضه میکنند. از نظر شما برای کسب سهم بازار مناسب از چه استراتژی قیمتگذا...
بهعنوان یک مدیر همیشه باید علل ایجاد نارضایتی پرسنل را در سازمان خود پیگیری کنید. گاهی مسائل بسیار کوچک باعث ایجاد نارضایتی میشود. در نظر داشته باشید که میزان رضایت پرسنل با بهرهوری رابطه مستقیم دارد. یک مدیر یا سرپرست مؤثر، نوعدوستی و بخشش را به جزئی از زندگی شغلی خود تبدیل میکند و از این كار مقصودی بزرگ را در را...
آیا میدانستید که باید میان دو نوع اصلی از ارتباطات عمومی تفاوت قائل شد؟ارتباطات فعال و ارتباطات منفعل. ارتباطات فعال تمام اطلاعاتی را که به طور خود به خود یا بهطور کلی توسط مقامات و ادارات دولتی سازمان یافته و به عموم مردم یا به گروههای هدف تعریف شده ارائه میشود، پوشش میدهد. اکثر فعالیتهای ارتباطی سازمانهای دولت...
برایان چسکی (Brian Chesky)
برایان چسکی کارآفرین اینترنتی، موسس ایربیانبی (Airbnb) به همراه جو گبیا (Joe Gebbia) و مدیرعامل این استارتاپ است. ایربیانبی یک وبسایت است که کاربران آن میتوانند خانه، هتل و محلهای موردنظرشان برای اقامت در هنگام مسافرت را در این سایت پیدا و اجاره کنند. در واقع این وبسایت...
یکی از راههای تبلیغات و معرفی محصول و خدمت در ساختارهای حرفهای برندینگ و مارکتینگ استفاده از مشاهیر، هنرپیشگان، سیاستمداران و... است که منجر به سرریز شدن اعتبار حرفهای، علاقه مردمی و شایستگیهای آنها روی محصول یا خدمات موردنظر میشود. گاه آن خدمات و محصولات، شناختهشده و گاه کشف نشده و تازه وارد به بازار عرضه هستند،...
پرسش: مدیر یک شرکت IT هستم که نرمافزارها و اپلیکشینهای متنوعی را به بازار عرضه میکند؛ به تازگی قصد داریم اپلیکیشنهایی را برای شهرهای مختلف کشور تولید کنیم؛ از نظر شما برای عرضه بهتر در بازار و استقبال بیشتر مخاطبان چگونه میتوان از مقوله قومیت استفادههای مناسبی را انجام داد؟
پاسخ کارشناس: به صورت کلی افزایش تول...
گاه اتفاق افتاده است که دو نفر دست به تاسیس شرکتی یا کسبوکاری میزنند و تنها برخی از قوانین و هنجارها را در نظر میگیرند. به مرور زمان مسائل و معضلات نانوشتهای بروز میکنند که منجر به سردرگمی، خشم و ناامیدی میشود. شرکا ممکن است بر سر مسائلی نظیر اخلاق کاری، اهداف مالی، نقش در کسبوکار یا سبک رهبری اختلاف نظر داشته...
یک ضربالمثل قدیمی وجود دارد که میگوید: زیر نظر داشتن دشمن و باخبری از او بهتر از بیخبری و نداشتن اطلاعات از وی است. هر شرکتی اعم از بزرگ و کوچک در مسیر رشد و توسعه خود خواهناخواه رقیبانی پیدا میکند که گاه ممکن است بعضی از این رقبا تبدیل به دشمنانش نیز بشوند. مشتریان ناراضی، افراد اجیر شده توسط شرکتهای دیگر، طلبک...
چند سالی است که نظریهپردازانی مانند فیلیپ کاتلر به 4p یا همان آمیخته مشهور بازاریابی، عواملی مانند «افکار عمومی» و «عوامل سیاسی» را هم اضافه کردهاند. امروزه بهاندازهای نقش عوامل سیاسی در کسبوکارها حائز اهمیت است که برخی از سازمانهای معتبر دنیا در این راستا اتاق فکرهایی را تشکیل میدهند و تحلیلهای سیاسی را از وض...
پرسش: مدیر یک شرکت تولیدکننده روغن موتور هستم. در این حوزه رقبای خارجی و داخلی مختلفی فعالیت میکنند و گاهی فروش و ارائه محصول با مشکلاتی همراه میشود. در این باره راهنمایی بفرمایید که برای بازاریابی این محصول از چه شیوههای بازاریابی میتوانم استفاده کنم؟
پاسخ کارشناس: روغن موتور نیز مانند هزاران محصول دیگر از یکسر...
نزدیک به یک قرن پیش جورج اس. کلاسون رازهای پولدار شدن خود را در کتابی به نام «ثروتمندترین مرد بابل» بیان کرده است. او این کتاب را در سال 1926، یعنی 90 سال پیش نوشته و در آن حرفهایی زده که هنوز هم بعد از گذشت 90 سال به شکل شگفتآوری کاربردی هستند. او مراحل و رازهای ثروتمند شدن را با کمک یکسری از مثلها و مطالب سرگرمکن...
استوارت باترفیلد (Stewart Butterfield) کارآفرین و بازرگان کانادایی است که بیشتر بهعنوان موسس وبسایت به اشتراکگذاری عکس و ویدئوی فلیکر (Flickr) و همچنین نرمافزار اسلیک (Slack) شناخته میشود. اسلیک نرمافزاری پیامرسان است که از طریق آن کارکنان یک شرکت یا یک مجموعه میتوانند با یکدیگر بهصورت گروهی ارتبا...
اداره یک مطب دندانپزشکی شاید در گذشته کار سادهای بود، اما امروزه در جریان رقابت فشردهای که ایجاد شده مدیریت این کسبوکار طبیعتا کار چندان سادهای نیست. باید دقت کنید وقتی میتوانید گوی سبقت را از رقبایتان بربایید که حتما شرایط ویژهای را برای مشتریانتان در نظر بگیرید. کسانی که به شما مراجعه میکنند همیشه بیمار نیست...