اصول کسب و کار

8 سال پیش

کارهایی که مدیران بزرگ، متفاوت انجام می‌دهند

ماهی ندهید، ماهیگیری یاد بدهید

مدیران خوب، کارها را به خوبی انجام می‌دهند، اما مدیران بزرگ الهام‌بخش دیگران هستند و به آنها می‌آموزند کارها را چگونه به خوبی انجام دهند. اگر به یک نفر ماهیگیری یاد دهید، او را برای تمام عمر سیر کرده‌اید. این‌گونه نیست؟ همین ایده و مفهوم در مدیریت نیز کاربرد دارد؛ مدیریت موفق باید میزان برابری از انجام کار و واگذاری مس...

8 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (411)

صداقت در ارائه تخفیف

پرسش: مدیر یک فروشگاه زنجیره‌ای هستم، در آستانه سال نو برای فروش بیشتر محصولاتم، مشاوران بازاریابی کسب وکارم پیشنهاد ارائه تخفیفات به مشتریان را داده‌اند، به نظرتان اجرای این روش می‌تواند به فروش بیشتر محصولات‌مان هم کمک کند، علاوه براین راهنمایی‌ام کنید شیوه‌ای را در تخفیف دادن اجرا کنم که مشتریانم دل‌زده نشوند؟ پا...

8 سال پیش

مدیریت امروز

آیا دوران رشد قابل توجه Apple به پایان رسیده است؟

برای اولین بار در ماه جاری ارزش سهام Apple كاهش یافت. والتر پرایس، مدیر اصلی شركت سرمایه‌گذاری «Allianz Technology trust » به بررسی این موضوع می‌پردازد كه چگونه مشكلات اخیر چین روی بزرگ‌ترین برند‌های ریشه‌دار در Silicon Valley تأثیر گذاشته‌است. بازار داخلی چین در چند هفته گذشته به سرعت دچار افتی شدید شده است. در...

8 سال پیش

مدیران ماندگار

دیو توماس، فرزندخوانده‌ای نیکوکار

دیو توماس (Dave Thomas) بازرگان، نیکوکار آمریکایی و موسس و مدیرعامل رستوران‌های زنجیره‌ای وندی (Wendy) بود. فست‌فودهای توماس در زمینه درست کردن همبرگر تخصص زیادی داشتند و در واقع همبرگرهایش معروف بود. او همچنین به عنوان کسی شناخته می‌شود که در بیش از 800 تبلیغ تجاری برای این زنجیره‌ها از سال 1989 تا 2002 حضور یافت. در...

8 سال پیش

گفت‌وگو با زهرا خسروزاده، کارآفرین موفق در صنایع غذایی

هر روز یک ایده تازه دارم

همه ما آرزو داریم تا برای خانواده و کشورمان مفید باشیم. از این رو فکرهایی را در ذهن می‌پرورانیم و تنها به بخش کوچکی از آنها اهمیت می‌دهیم. یکی از همان آرزوها کارآفرینی و ایجاد شغل اول برای خود و بعد برای افراد دیگر است. اما شواهد نشان می‌دهد افرادی به‌عنوان کارآفرین فعالیت می‌کنند که سختی‌های بزرگ را تحمل کنند و افرادی...

8 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (410)

تبلیغات نوروزی

پرسش: مدیر سازمانی در حوزه IT هستم که با نزدیک شدن به عید نوروز، تبلیغات خاصی را انجام نداده‌ایم. با توجه به اینکه فرصت زیادی تا عید برای تبلیغات نمانده است، از نظر شما چه اقداماتی را باید در راستای تبلیغات و ارتباطات مناسب با مخاطبان انجام داد تا بتوانیم تاثیرگذاری مناسبی روی مخاطب داشته باشیم؟ پاسخ کارشناس: به صور...

8 سال پیش

مدیریت امروز

مدیران تفاوت پایش و اندازه‌گیری را بدانند

دسته‌بندی فرآیندها در چهار دسته به شرح زیر برگرفته از تقسیم‌بندی فرآیندها در استاندارد ایزو 9001 است: فرآیندهای پدیدآوری محصول، فرآیندهای پایش، اندازه‌گیری و بهبود، فرآیندهای مسئولیت مدیریت و فرآیندهای مدیریت منابع. حال به این موضوع بپردازیم که تفاوت دو مفهوم پایش و اندازه‌گیری چیست. استاندارد ایزو 9001 در خصوص پایش و...

8 سال پیش

آیا می دانستید؟

مدل بلوغ قابلیت

آیا می‌دانستید مدل بلوغ قابلیت که در مدیریت به‌کار رفته شده است، یک چارچوب تأیید شده است که برای بهبود کیفیت پروژه‌ها و محصولات و توسعه آنها به‌کار گرفته می‌شود و دارای پنج مرحله برای توصیف سطح بلوغ سازمان است؟ مدل بلوغ با به‌کارگیری دانش و تجارب در مدیریت فرآیندها و با تکیه بر این اصل ایجاد شده است که «کیفیت سیستم، پر...

8 سال پیش

بازار رو به رشد صنعت قهوه در ایران

جمعی از مدیران عالی‌رتبه صنعت قهوه از شرکت قهوه ایلی از ایتالیا با هدف گسترش همکاری‌های دوجانبه با فعالان صنعت قهوه در ایران روز شنبه هشتم اسفند ماه به تهران آمدند. ادیت دی سانتی مدیر بخش خاورمیانه، جوزپه تاکاری مدیر بازاریابی بین‌المللی و جیاکوم بیویانو قائم‌مقام مدیرعامل شرکت قهوه ایلی در سفر خود به تهران...

8 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (60)

قرار گرفتن در موقعیت برتر

شرکت‌ها و بازاریاب‌ها معمولا تمایلات مشتریان خود را به طور یکسان در نظر گرفته و به شیوه‌ای یکسان با همه آنها به تعامل می‌پردازند. اگر بخواهیم دقیق‌تر بررسی کنیم بازاریاب‌ها در برقراری ارتباط با یک فرد به طور واحد مهارت به خصوصی دارند، این در حالی است که برای مثال اقتصاددان‌ها در تاثیر‌گذاری بر سهام‌داران و طلبکاران و ن...

8 سال پیش

مدیریت کسب‌و‌کار در رقابت ملی و بین‌المللی

فناوری نوین کسب‌و‌کار در پساتحریم

صاحبان صنایع کوچک برای ماندگاری و پایداری در عرصه تولید و تجارت ناگزیر به رعایت اصول و استانداردهایی هستند که پس از اجرایی شدن برجام ضرورت آنها بیشتر احساس می‌شود. کسانی که با سرمایه‌های خصوصی کسب‌و‌کاری را در زمینه تولیدی، خدماتی یا تجاری راه‌اندازی کرده‌اند در معادلات جدید اقتصادی با حضور شرکت‌های بزرگ خارجی باید است...

8 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (409)

ارائه خدمات الکترونیکی

پرسش: مدیر یک مجتمع فروش فرش در تهران هستم، مجتمعی که در آن کارکنان بسیاری فعالیت می‌کنند. یکی از شیوه‌هایی که در این مجتمع به‌کار گرفته شده، مکانیزه‌ کردن ارائه خدمات است؛ یعنی کارکنان برخی از خدمات را به‌صورت الکترونیکی و اینترنتی به مشتریان ارائه می‌کنند. در این باره راهنمایی کنید که برای ارائه این نوع خدمت باید چه...

8 سال پیش

مدیریت امروز

اهمیت اهداف و منابع در مدیریت ماندگار

شما به‌عنوان یک مدیر ارشد اهداف مهمی برای دستیابی پیش رو خواهید داشت ولی در اکثر موارد منابع کافی برای دستیابی به همه اهداف در دسترس نخواهید داشت. با توجه به منابع، اهداف خود را اولویت‌بندی کنید.درمحیط پرچالش هزاره جدید و در عرصه رقابت میان سازمان‌ها و شرکت‌ها یکی از مولفه‌های افزایش‌دهنده موفقیت برای سازمان‌ها متمرکز...

8 سال پیش

مدیران ماندگار

جیمز سینگال، خرده‌فروشی با روش‌های ساده

جیمز سینگال (James Sinegal) موسس و مدیرعامل سابق خرده‌فروشی‌های زنجیره‌ای و بین‌المللی کوستکو (Costco) است. سینگال مدرک کارشنا‌سی‌اش را در سال 1959 و از دانشگاه سن‌دیه‌گو گرفت. او پس از اینکه کارش را در سال 1954 به عنوان بسته‌بند موادغذایی در فدمارت (FedMart) آغاز کرد، فهمید که به خرده‌فروشی علاقه‌ خاصی دارد و از شانسی...

8 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از چگونگی مدیریت شغل جوشکاری

پول را به جیب‌تان جوش دهید

بسیاری از افراد شغل پشت میزی و مدیریتی را به کار کردن در کار‌گاه‌های قدیمی ترجیح می‌دهند. عامه مردم بر این باورند که تجربه در این مشاغل حرف اول را می‌زند و از لزوم برخورداری از دانش مدیریتی غافلند. جوشکاری یکی از همین مشاغلی است که افراد زیادی را برای فعالیت به خود جذب نمی‌کند، اما اندک افرادی که به این شغل ورود می‌کنن...