چگونه برای کارمندان محیطی راحت فراهم کنیم؟

احساس راحتی در محیط کار ترکیبی از عوامل انسانی و مادی است. همه ما ساعت‌ها از وقت خود را در محل کار می‌گذرانیم. زندگی حرفه‌ای ما می‌تواند ما را خوشحال، شاداب و بشاش کرده یا باعث رنج و ناراحتی‌مان شود.

احترام به زندگی شخصی و خانوادگی

اگر اداره یا شرکتی تصمیم دارد محیطی باشد که کار کردن در آن لذت بخش است، بهترین کار احترام به زندگی شخصی و خانوادگی همکاران است. اصولی که لازم است برای این کار دنبال کنیم توسط همه شناخته شده است: جلسات را طولانی برگزار نکنید، از تشکیل جلسات و جمع کردن کارمندان خارج از ساعت کاری خودداری کنید.

هرچند که این توصیه‌ها به نظر ابتدایی می‌آید اما شرکت‌ها و ادارات اغلب مرتکب دو خطای بزرگ می‌شوند. نخستین خطا این است که کارفرمایان بیشتر روی زنان متمرکز شده و زندگی خانوادگی را مختص آنها می‌دانند درحالی‌که مردان نیز به همان میزان حق زندگی خانوادگی دارند. دومین اشتباه واگذاری بیشتر کارها به کسانی است که یا صاحب فرزند نبوده یا فرزندان مستقلی دارند. این کار باعث ایجاد عدم تعادل و نابرابری شده و فرد در چنین محیطی احساس راحتی نخواهد کرد.

امکان مجزا شدن محیط کاری

اکثر حقوق بگیران درجه سه در فضای باز کار می‌کنند. این کار باوجود نقص‌هایی که دارد در ذهن ما اینطور نقش بسته و بزرگ‌ترین نقص آن هم ایجاد سروصداست. محیط‌های کاری که در آن می‌توان احساس راحتی کرد برای کارمندان خود فضایی ایجاد می‌کند که می‌توانند به‌صورت مجزا کار کنند مانند ایجاد سالن‌های کوچک که در آن افراد با هم کار می‌کنند. این ایجاد نظم کار گروهی را مساعد و مناسب می‌کند، از ایجاد سر وصدای بیش از حد جلوگیری می‌کند، این امکان را می‌دهد تا افراد در آرامش و به شیوه‌ای غیر‌رسمی کار کنند وهمچنین بهترین راه برای جلوگیری از تحرک و انزواست. بهترین کار برای ایجاد چنین فضایی استقرار اتاقک‌ها و فضاهایی‌هایی است که می‌توان به‌صورت مجزا کار کرد و این همان شیوه‌ای است که شرکت گوگل که صاحب یکی از بهترین و آرام‌ترین محیط‌های کاری است، انجام داده است.

پاسخ مثبت به تحولات

زمانی‌که فرد احساس می‌کند می‌تواند در محل کارش بماند و رشد کند در چنین محیطی می‌تواند احساس راحتی کرده و بهتر کار کند. بنابراین داشتن امکانات پیشرفت در کار می‌تواند محرک باشد و احساس لذت را در فرد ایجاد کند. محیط کاری که در آن اعضا احساس راحتی می‌کنند باید به روی همه تحولات و جهت‌یابی‌ها باز باشد. در این فضا تک‌تک افراد باید یکدیگر را در کارها همراهی کنند.

رئیس محوری

هیچکس دوست ندارد رئیسی داشته باشد که دائما در تعقیب و نظارت کارهای او باشد. خودمختاری رئیس مانع آزادی اعضای گروه شده و در پی آن کاهش اعتماد به نفس را به دنبال دارد. در محیط کاری که افراد احساس راحتی می‌کنند رئیس به هیچ عنوان نقش یک کنترل‌کننده را ایفا نمی‌کند. دیگر باید از تفکر ضد رئیس بودن که پس از انقلاب صنعتی به وجود آمده و ما نیز آن را به ارث برده‌ایم بیرون آمده و رئیس را هم عضوی از یک گروه با اهداف مشترک بدانیم زیرا در آینده نسل جدید سمت ریاست را به عهده خواهند گرفت.

تعویض و رفت‌و‌آمد زیاد کارمندان

اگر به تازگی در شرکتی استخدام شده‌اید که هر روز با افراد جدیدی همکار می‌شوید و کارمندان همین‌طور در رفت‌و‌آمدند تردید نکنید و سریع‌تر استعفا بدهید. در چنین محیط کاری هرگز احساس راحتی نخواهید کرد. تجدید روز به روز نیروهای کار نشانه مشخصی از یک محیط کار نامناسب است که مدیریت مستبدانه و حقوق پایین نسبت به رقیبان و دیگر شرکت‌ها می‌تواند از عوامل عمده آن باشد. محیط‌های کاری که در آن اعضا احساس راحتی بیشتری می‌کنند بسیار راحت‌تر موفق می‌شوند اعتماد کارمندان خود را به‌دست آورند و از آنها افرادی فعال و پرکار بسازند.

پاداش دادن

یکی از علامت‌های یک محیط مناسب برای کار این است که رئیس به کارکنان خود با هر موقعیت اجتماعی که دارند پاداش می‌دهد. این پاداش تنها مادی نیست و کار بسیار ساده‌ای است که کمتر دیده می‌شود. برای مثال همین که رئیس به کارمند خود به وسیله ایمیل یا حتی یک لبخند ساده خوش‌آمدگویی می‌کند دیدگاه او را نسبت به کار تغییر می‌دهد.

پاداش‌های مادی باید به مرور زمان به کارمندان اعطا شود، به این صورت فرد احساس می‌کند در کار و برنامه مهمی شرکت کرده و تنها یک حلقه ساده از یک زنجیر نیست. این امر ثابت شده است زیرا شرکت‌های موفق آنهایی هستند که در آن رابطه مدیر و کارمندان رابطه‌ای نزدیک و متعادل است زیرا این کار بازدهی را افزایش داده و باعث می‌شود فرد احساس مفید بودن کند.

تقویت روحیه اعضا

شرکت‌های بزرگ موفق همواره کارکنان خود را تشویق به همکاری می‌کنند و این به معنی ایجاد رقابت نیست. موفقیت جمعی است، اهداف به‌صورت جمعی حاصل می‌شود و فرهنگ محیط به‌گونه‌ای نیست که هر فرد به فکر منافع شخصی خود بوده و موفقیت‌ها را از آن خود بداند. مزیت دیگر کار گروهی فعالیت بیشتر افراد و استرس کاری کمتر است. در حقیقت مدیریت باید جمعی بوده و به‌گونه‌ای نباشد که یک نفر رئیس بوده و به دیگران دستور بدهد و هرکس وظیفه خود را به تنهایی انجام دهد.

چشم‌انداز طولانی مدت

طبق آمار شرکت‌هایی که عملکرد آنها براساس پیشرفت در طولانی‌مدت پایه‌ریزی شده است بهترین مکان برای کار کردن و احساس راحتی هستند. شرکت‌ها و اداراتی که برنامه مالی کوتاه‌مدت دارند استرس و فشار خاصی را روزانه به کارمندان خود وارد می‌کنند. برای ایجاد همکاری و فعالیت بیشتر گروه لازم است افراد هدف خاصی را دنبال کرده و درصدد تحقق آن در آینده باشند. به این صورت فرد از نوع کار و هدف همکاری خود با گروه اطلاع داشته و احساس راحتی بیشتری  خواهد کرد.