آیا می‌دانستید تنها آی‌کیو یا همان هوش بهره نیست که ضامن موفقیت افراد می‌شود بلکه وجود توانایی و مهارتی به نام آی‌کیو یا همان هوش هیجانی است که در موفقیت افراد نقش ویژه‌ای دارد؟ هوش هیجانی به ما کمک می‌کند در کنترل احساسات موفق‌تر عمل کنیم و خویشتن‌داری‌مان را افزایش دهیم. با وجود این هوش در موقعیت‌های حساس مختلف خود را نمی‌بازیم، از شکست ناامید و هراسان نمی‌شویم و ناملایمات زندگی را می‌پذیریم. در پرورش هوش هیجانی، محیط نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند.

برای مثال، اگر بچه‌ای با هوش هیجانی بالایی متولد شود اما در محیط مناسبی بزرگ نشود، هوش هیجانی‌اش به مرور افت می‌کند. این محیط می‌تواند خانواده، مدرسه و اجتماع اطراف وی باشد که مثلا او را از یک فرد سازگار به فردی ناسازگار بدل کند.