بانک پاسارگاد برای ارائه خدمات نو تلاش کرده است

مدیرعامل بانک پاسارگاد گفت: سرعت نوگرایی در نظام بانکی بسیار بالاست و این به‌روز شدن کار ساده‌ای نیست. بانک پاسارگاد در دو سال گذشته هر روز یک فکر تازه داشته و تلاش کرده که هر روز خدماتش را نو کند. مجید قاسمی در گفت‌وگو با «فرصت امروز» درباره دریافت تندیس سیمین جایزه ملی تعالی سازمانی اظهار کرد: اکنون 96 درصد تراکنش‌هایی که در بانک پاسارگاد انجام می‌گیرد، الکترونیکی است که این آمار در استانداردهای دنیا قابل ارائه است. متوسط بهترین بانک‌های دنیا در تراکنش مجاز کمتر از 96 درصد است. بانک پاسارگاد در میان بانک‌های اسلامی در 10 بانک اول در سطح بین‌المللی قرار دارد.

او ادامه داد: من از همه همکارانم در سیستم بانکی تقاضا دارم با مردم از موضع تواضع و خدمت‌گزاری رفتار کنند و در بانک نیز همین رویه پیش گرفته شده است. قاسمی در پاسخ به این پرسش که در مدیریت بانک‌های خصوصی چه اتفاقی افتاده که این بانک‌ها توانسته‌اند از بانک‌های دولتی پیشی بگیرند، بیان کرد: در بانک‌های خصوصی مدیریت‌ها با همان مدیریت سابق بانک‌های دولتی است اما در بانک‌های خصوصی امکان انعطاف در ارائه خدمات بیشتر است که به نحوه ارائه خدمات و استفاده از برخی امکانات برمی‌گردد. بانک‌های خصوصی باید با بانک‌های بین‌المللی مقایسه شوند و ببینیم که سیستم بانکداری ما چقدر با آنچه در سطح بین‌المللی صورت می‌گیرد، قابل مقایسه است.

او افزود: در بانک‌های دولتی ضوابطی وجود دارد که آنها سرعت حرکت را کم می‌کنند اما در بانک‌های خصوصی با وجود ضوابط دقیق سرعت حرکت بیشتر است و بوروکراسی به آن معنا که در بانک‌های دولتی است، در بانک‌های خصوصی نیست. مدیرعامل بانک پاسارگاد با اشاره به عمر کم بانک‌های خصوصی تصریح کرد: در بانک‌های خصوصی به دلیل اینکه خیلی از عمر آنها نمی‌گذرد، از همان آغاز به موضوع بانکداری الکترونیک توجه جدی شده، درحالی‌که برای بانکی که سه هزار شعبه در کل کشور داشته، انتقال اطلاعات به بانکداری الکترونیک کار سنگینی است اگرچه آن بانک‌ها نیز در حال تلاش هستند و خدمات خوبی را ارائه می‌دهند.