تیم تبلیغات همه فن حریف: مهارت هایی برای تشکیل تیم تبلیغاتی

صنعت تبلیغات روز به روز در حال گسترش و تغییر است. به طوری که اگر یک طراح تبلیغات را از دو دهه قبل به امروز بیاوریم، هیچ شناختی از این حوزه نخواهد داشت. از تبلیغات سنتی که در خیابان ها و تلویزیون ها خودنمایی می کنند، تا تبلیغات دیجیتالی که در فضای وب و شبکه های اجتماعی غوغا می کنند، انتخاب ها فراوان و راه ها بی شمار شده اند. هر کمپین تبلیغاتی همانند یک اثر هنری نیازمند یک تیم متخصص و با مهارت های متنوع است. بنابراین اگر اشتباهی در زمینه تشکیل تیم رخ دهد، دیگر راه برگشتی نخواهد بود. 

در این میان استخدام افراد با استعداد و توانمند از اهمیت بالایی برخوردار است. به طوری که جذب یک طراح تبلیغاتی بدون توجه به مهارت های مورد نیاز همانند سرمایه گذاری در یک خانه فرسوده است که به جای افزایش ارزش به ضرر ختم می شود. به همین دلیل آگاهی از مهارت های ضروری برای جذب افراد مستعد در حوزه تبلیغات کلید موفقیت است.

امروزه یک تیم تبلیغاتی موفق باید دارای ترکیبی از خلاقیت، دانش فنی، مهارت های ارتباطی و توانایی تجزیه و تحلیل داده ها باشد. همه این عوامل باید با یکدیگر هماهنگ عمل کنند. مهارت های فردی اعضای تیم تبلیغاتی مانند قطعات یک پازل هستند که کنار هم تصویری جذاب و هدفمند را تشکیل می دهند.

همان طور که انتخاب ابزار مناسب برای انجام یک کار تخصصی ضروری است، استخدام افراد با مهارت های مناسب نیز برای موفقیت هر کمپین تبلیغاتی حیاتی است. برای یک کمپین حرفه ای لازم است تمام بخش های تیم با هم هماهنگ باشند. اینطوری تیم تبلیغاتی مثل یک تیم فوتبال هماهنگ عمل می کند که برای همه جام ها مدعی است. 

ما در این مقاله به بررسی دقیق مهارت های مورد نیاز برای فعالیت در تیم تبلیغات می پردازیم. این بررسی نه تنها به علاقه مندان به این حوزه برای توسعه مهارت های شان کمک خواهد کرد، بلکه به مدیران نیز راهنمایی عملی و کاربردی برای استخدام نیروهای متخصص و ساخت یک تیم تبلیغاتی قدرتمند ارائه خواهد داد. پس در ادامه با ما همراه باشید تا این معمای بزرگ را زیر ذره بین ببریم. 

مهارت های مورد نیاز برای فعالیت در تیم تبلیغات

آیا تا حالا به این فکر کرده اید چطور یک تیم تبلیغاتی درست را باید تشکیل داد؟ اینکه چطور افرادی با مهارت های متنوع را کنار هم قرار دهیم، یک هنر کلیدی است. بنابراین باید این هنر را به بهترین شکل ممکن بررسی کرد. ما در ادامه سعی می کنیم مهارت های مورد نیاز برای تشکیل یک تیم تبلیغات عالی را زیر ذره بین ببریم. اینطوری خیال شما از بابت استخدام نیروی انسانی در حوزه تبلیغات را پیدا خواهید کرد. 

مطلب مرتبط: انواع الگوهای تبلیغات: انتخاب بهترین ها برای توسعه برند

ایده پردازی خلاقانه: پلی به سوی موفقیت

اولین و شاید مهمترین مهارت برای هر فرد فعال در حوزه تبلیغات خلاقیت و توانایی ایده پردازی است. در این دنیای پویا و رقابتی خلاقیت همچون یک نورافکن عمل می کند و به شما این امکان را می دهد که از دیگران متمایز شوید و توجه مخاطب را به خود جلب کنید. به همین دلیل افراد با خلاقیت و ایده پردازی قوی، در تیم تبلیغات نقش ویژه ای ایفا می کنند.

این مهارت فراتر از یک توانایی ذاتی است. ایده پردازی و خلاقیت مانند یک عضله است که با تمرین تقویت می شود. افرادی که دارای این مهارت هستند، می توانند با نگاهی متفاوت مسائل را طرح، راه حل های نوآورانه ارائه و مفاهیم پیچیده را به شکلی ساده و جذاب بیان کنند. برای توسعه این مهارت خواندن کتاب، دیدن فیلم، شرکت در کارگاه های آموزشی و الهام گرفتن از ایده های دیگران ضروری است. البته قرار نیست شما بدل به کپی بردار صرف از دیگران شوید. در عوض کمی خلاقیت همیشه ضروری خواهد بود.

ایده پردازی، مستلزم توانایی توفان فکری (Brainstorming) است. به زبان ساده تر، لازم است ذهن تان را برای خلق ایده های جدید و متنوع آماده کنید و بدون قضاوت، تمامی آنها را ثبت کنید. از آنجا که در فرآیند توفان فکری، هر ایده‎ای می تواند نقطه شروع یک ایده جذاب تر باشد، از هر ایده استقبال می شود.

یک فرد ایده پرداز در حوزه تبلیغات، باید بتواند با انواع مختلفی از فرمت ها و رسانه ها، آشنایی داشته باشد. توانایی این را داشته باشد که ایده ها را به یک تصویر، ویدئو، متن یا کمپین چندرسانه ای جذاب، تبدیل کند. داشتن اطلاعات به روز از روندهای بازار، فرهنگ و هنر، برای تولید ایده های خلاقانه و متناسب با سلیقه مخاطبان هدف از الزامات ایده پردازی خلاقانه است.

بنابراین می توان گفت که مهارت های خلاقانه و ایده پردازی نه تنها برای تولید ایده های نوآورانه، بلکه برای حل مسائل، ارائه راه حل های موثر و برقراری ارتباط مؤثر با مخاطبان نیز ضروری است. این مهارت، اساس موفقیت هر کمپین تبلیغاتی را تشکیل می دهد و نقشی حیاتی در جلب نظر و تعامل مخاطبان دارد.

طراحی گرافیک: جلوه های بصری و دیگر هیچ

در دنیای امروز که مردم به صورت روزانه با حجم عظیمی از اطلاعات بصری مواجه می شوند، مهارت های طراحی گرافیک یکی از مهمترین مهارت های مورد نیاز در تیم های تبلیغاتی است. یک طراح با استعداد می تواند با استفاده از عناصر بصری مانند رنگ ها، فونت ها، تصاویر و چیدمان پیامی موثر را به مخاطبان منتقل کند. همانطور که یک نقاش ماهر با رنگ ها و خطوط یک اثر هنری خلق می کند، یک طراح نیز با عناصر بصری تبلیغاتی گیرا تحویل مشتریان خواهد داد.

اولین قدم برای داشتن این مهارت تسلط بر نرم افزارهای طراحی گرافیک است. آشنایی با نرم افزارهایی مانند فوتوشاپ یا لایت روم به طراح این امکان را می دهد که ایده های خود را به واقعیت تبدیل کند. این نرم افزارها مثل قلم مو و پالت رنگ برای یک نقاش ابزارهای ضروری برای طراحان گرافیک به شمار می روند. علاوه بر نرم افزارهای اصلی، باید با ابزارهای دیگر مانند نرم افزارهای طراحی وب و اپلیکیشن نیز آشنایی نسبی داشت. داشتن درک عمیقی از اصول طراحی نیز ضروری است. دانستن مبانی رنگ، ترکیب بندی، تایپوگرافی و چیدمان به شما کمک می کند تا طرح هایی جذاب، منسجم و مناسب خلق کنید. شما باید قادر باشید از اصول طراحی برای انتقال پیام خود به طور موثر استفاده کنید. این دانش همانند زبان مشترکی است که طراح با مخاطب خود ارتباط برقرار می کند.

مطلب مرتبط: جنگ بین نسلی در دنیای تبلیغات

خلاقیت در طراحی نیز بسیار مهم است. یک طراح باید بتواند با ایده های نوآورانه مخاطبان را جذب و آنها را شگفت زده کند. خلاقیت، در دنیای تبلیغات، همچون موتور محرک عمل می کند و باعث می شود طرح ها، از سایر طرح ها متمایز شوند. امروزه، یک طراح با خلاقیت، طرح ها را به یادماندنی می کند. یادتان باشد، مهارت های طراحی گرافیک و بصری، نه تنها برای طراحی آگهی های تبلیغاتی، بلکه برای طراحی وب سایت ها، اپلیکیشن ها، بسته بندی محصولات و محتوای شبکه های اجتماعی نیز ضروری است. بنابراین، داشتن مهارت های طراحی، یک فرصت است. به ویژه برای کسانی که به دنبال ایجاد تغییر هستند. داشتن این مهارت، به معنای داشتن ابزارهایی برای تبدیل رویاها به واقعیت، در دنیای تبلیغات است.

بازاریابی دیجیتال: مهارتی برای همه فصول!

مهارت های بازاریابی دیجیتال در دوران مدرن اصلا شوخی بردار نیست. خب این روزها یکی از مهمترین روش های ارتباط میان برندها و مخاطب همین الگوست. از آنجا که بخش عمده تبلیغات امروزی در بستر دیجیتال انجام می شود، تسلط بر این مهارت ها، برای هر عضو تیم تبلیغات، ضروری است. این مهارت، یک نیاز است و هر کس با آن، ابزاری برای دستیابی به مخاطبان و پیشبرد اهداف تجاری خود را در اختیار دارد.

مهارت های بازاریابی دیجیتال، شامل موارد مختلفی می شود. ما در ادامه سعی می کنیم برخی از مهمترین مهارت ها در این رابطه را به اتفاق شما مورد بررسی قرار دهیم. اینطوری می توانید یک بازاریاب دیجیتال خوب را به راحتی تشخیص دهید. 

•    سئو: بهینه سازی محتوا و وب سایت برای افزایش رتبه در موتورهای جست وجو. به عبارت بهتر، بهبود وضعیت سایت برای قرارگیری در رتبه های بالای گوگل.

•    بازاریابی محتوایی: ایجاد محتوای جذاب و ارزشمند برای جذب و حفظ مخاطبان. یادتان باشد، محتوا پادشاه دنیای بازاریابی است. محتوای باکیفیت می تواند اعتماد مخاطبان را جلب و آنها را به مشتری تبدیل کند.

•    تبلیغات پولی: استفاده از پلتفرم های تبلیغاتی مثل گوگل ادز برای نمایش تبلیغات به مخاطبان هدف. این بخش از بازاریابی نیازمند تحلیل مداوم است تا بازگشت سرمایه (ROI) داشته باشد.

•    بازاریابی در شبکه های اجتماعی: حضور فعال در شبکه های اجتماعی و تعامل با مخاطبان. تعامل مناسب در فضای مجازی، بر افزایش اعتماد و وفاداری اثر دارد. هرچه باشد این روزها اغلب مردم در شبکه های اجتماعی عضو هستند.

•    بازاریابی ایمیلی: ارسال ایمیل های هدفمند برای اطلاع رسانی، جذب مشتریان و حفظ آنها. برقراری ارتباط در ایمیل مارکتینگ بر حفظ تعامل بیشتر تاثیر دارد؛ چراکه ایمیل یکی از ساده ترین روش های ارتباطی و صدالبته اثرگذار در دنیا محسوب می شود. 

•    تجزیه و تحلیل داده ها: بررسی داده های مربوط به تبلیغات برای ارزیابی عملکرد و بهینه سازی کمپین ها. این بخش از بازاریابی مانند ذره بین عمل می کند و همه چیز را در اختیار قرار می دهد.

بی شک داشتن درک درستی از اصول روانشناسی تبلیغات نیز بسیار مهم است. آشنایی با تکنیک های ترغیب و متقاعدسازی به شما کمک می کند تا پیام خود را به شکلی مناسب به مخاطبان منتقل کنید و آنها را به انجام عمل موردنظر، ترغیب کنید. به خاطر داشته باشید که دنیای بازاریابی دیجیتال، مدام در حال تغییر است. به روز بودن در این زمینه، به شما کمک می کند که همگام با این تغییرات حرکت کنید.

بنابراین تسلط بر مهارت های بازاریابی دیجیتال، نه تنها برای موفقیت در کمپین های تبلیغاتی، بلکه برای پیشبرد اهداف بازاریابی، افزایش فروش و ایجاد رابطه مستحکم با مخاطبان نیز ضروری است. کسی که در این مهارت، پیشرو است، راه خود را هموار کرده و به سوی موفقیت گام برمی دارد.

مطلب مرتبط: راهنمای هدف گذاری خرد در دنیای تبلیغات دیجیتال

تولید محتوا: تسلط بر همه فرمت ها

مهارت های نوشتاری و تولید محتوا یک قلم سحرآمیز است که به شما این امکان را می دهند با کلمات ذهن مخاطبان را تسخیر کنید. فردی که این مهارت را دارد، می تواند با استفاده از کلمات و عبارات مناسب پیام های متقاعدکننده ای ایجاد کند که مخاطبان را به اقدام ترغیب می کند. این مهارت به تیم تبلیغات توانایی های خارق العاده ای را هدیه می دهد.

شخصی که به این مهارت ها مجهز است، باید آشنایی کافی با انواع فرمت های محتوا داشته باشد. به علاوه، توانایی این را داشته باشد که محتوای خلاقانه و جذابی برای انواع مختلفی از رسانه ها و پلتفرم ها از جمله سایت ها، وبلاگ ها، شبکه های اجتماعی، ایمیل ها و تبلیغات بنری ایجاد کند. در واقع، همانند یک نویسنده حرفه ای باید با واژگان همچون مواد خام، کار کند و آن را به یک اثر بی نقص، تبدیل کند.

درک عمیقی از اصول سئو برای نوشتن محتوای بهینه شده، ضروری است. مهارت در انتخاب کلمات کلیدی، بهینه سازی عناوین و توضیحات متا و استفاده از تگ ها، می تواند به افزایش رتبه وب سایت و دیده شدن محتوا، کمک کند. علاوه بر اینها، باید با اصول داستان سرایی، آشنایی داشته باشید. باید بتوانید داستان های جذاب و مرتبط با برند، تولید کنید که مخاطبان را به خود جذب کند. درواقع، داستان ها، همانند بال هایی هستند که باعث می شوند ایده ها به پرواز درآیند.

آشنایی با انواع محتوای تولیدی (مانند مقالات، پست های وبلاگی، ویدئوها، اینفوگرافیک ها و محتوای صوتی) و توانایی تولید محتوای باکیفیت، متناسب با هر پلتفرم، اهمیت زیادی دارد. داشتن قدرت تحلیل، قدرت نوآوری و ایده پردازی نیز ضروری است. این توانایی ها، به شما کمک می کنند تا با شناسایی نیازهای مخاطبان، محتوایی خلق کنید که در آنها تأثیرگذار باشد. درنهایت، تسلط بر مهارت های نوشتاری و تولید محتوا، به منزله در دست داشتن یک ابزار قدرتمند است که به واسطه آن، پیام تبلیغاتی به شکل موثری به گوش مخاطبان می رسد و به نتایج دلخواه دست می یابد. بی شک داشتن این مهارت ها، نه تنها برای تولید محتوای تبلیغاتی، بلکه برای برقراری ارتباط با مخاطبان، تقویت برند و افزایش فروش نیز ضروری است. داشتن این توانایی ها، دروازه های موفقیت در این عرصه را به روی شما باز می کند.

مهارت های ارتباط: آنچه یک بازاریاب حرفه ای را می سازد!

مهارت های ارتباطی و کار تیمی در واقع رگ های حیاتی یک بدن سالم است که در حوزه تبلیغات این موضوع از اهمیت دوچندانی برخوردار است. شما با کمک این مهارت ها قادر هستید به شکلی مناسب با دیگر اعضای تیم، مشتریان و مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و این عمل به موفقیت کمپین های تبلیغاتی منجر می شود. در دنیای تبلیغات، ارتباطات مؤثر، همانند اکسیژن عمل می کند.

ارتباطات مناسب مستلزم داشتن مهارت های مختلف است: گوش دادن فعال، سخنرانی، نوشتن و ارائه درست تنها بخشی از مهارت های مورد نیاز است. گوش دادن فعال، به شما کمک می کند تا نیازها، نگرانی ها و مشکلات دیگران را درک کنید. از سویی با شفافیت توانایی این را دارید که ایده ها، نظرات و پیشنهادات خود را با وضوح بیان کنید. این تبادل همانند آینه ای شفاف است و در جهت بهبود تعامل و رفع سوء‎تفاهم ها، عمل می کند.

کار تیمی حرفه ای مستلزم توانایی همکاری با دیگران، به اشتراک گذاشتن ایده ها، احترام به نظرات دیگران و حل تعارض است. با انجام این کار، به تیم خود قدرت می بخشید و مسیر موفقیت را هموار می سازید. افراد موفق برای حل مسائل به جای تمرکز بر افراد، به دنبال بهترین راه حل ها هستند. شما نیز با استفاده از این مهارت می توانید به افراد دیگر در راستای ارائه خدمات، پاسخ گویی و ایجاد فضایی برای هم افزایی کمک کنید.

مطلب مرتبط: الگوهای تبلیغات مدنظر برندهای بزرگ

این مهارت ها نه تنها برای ارتباط با مشتریان و ایجاد روابط موثر با آنها، بلکه برای هماهنگی با اعضای تیم و مدیریت روابط درون تیمی نیز ضروری است. قدرت این ارتباطات در یک تیم تبلیغاتی فراتر از ارتباط های ساده است.

به همین سبب، اعضای یک تیم موفق همانند بازیگران یک نمایش با هم هماهنگ عمل می کنند. هم افزایی این اعضا کلید موفقیت است. به عبارت دیگر شما باید تلاش کنید که تیم تبلیغاتی همچون یک ارکستر عمل کند. هر عضو نقشی مهم و اساسی دارد و همه این نقش ها، باید با یکدیگر هماهنگ باشند. در نهایت، هر چقدر شما این ارتباطات را بهتر مدیریت کنید، امکان دستیابی به نتایج موفق بیشتر می شود.

تجزیه و تحلیل داده ها: به وقت حساب و کتاب

v

مهارت های تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش دهی یک ذره بین قوی است که عملکرد کمپین های تبلیغاتی را بررسی و داده های پنهان را آشکار می کند. یک متخصص با این مهارت قادر است با تحلیل اطلاعات به دست آمده عملکرد کمپین ها را بسنجد، نقاط قوت و ضعف را شناسایی و بهینه سازی های لازم را برای بهبود بازدهی انجام دهد. در دنیای امروزی که داده ها حکم طلا را دارند، این مهارت نقش بسیار مهمی در موفقیت کسب وکارها دارد.

فردی که در این حوزه مهارت دارد باید با ابزارهای تجزیه وتحلیل داده ها آشنایی کامل داشته باشد. توانایی جمع آوری، سازماندهی و تجزیه و تحلیل داده های تبلیغاتی از ضروریات این مهارت است. مثلا شما می توانید کمی هم که شده با ابزارهایی مثل گوگل آنالیتیکس کار کنید تا دست تان راه بیفتد. اینطوری دیگر هیچ مشکلی برای تعامل با مخاطب تان نخواهید داشت. 

همچنین لازم است که با شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) در تبلیغات آشنایی داشته باشد و بتواند با ارزیابی این شاخص ها، به نتیجه گیری صحیح برسد. او مانند یک کارآگاه زبردست، می تواند با بررسی شواهد موجود، به نتیجه مطلوب برسد.

گزارش دهی موثر، بخش جدایی ناپذیر این مهارت است. این شخص، باید توانایی تبدیل داده های پیچیده به گزارش های ساده و قابل فهم را داشته باشد. او با تولید این گزارش ها، به تیم و مشتریان خود، اطلاعات شفافی درخصوص عملکرد کمپین ها و اقدامات لازم برای بهبود نتایج، ارائه می کند. او به نوعی، می تواند از آمارها، نتایجی طلایی استخراج کند.

تسلط بر مهارت های تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش دهی برای اتخاذ تصمیمات آگاهانه، بهینه سازی کمپین ها افزایش بازگشت سرمایه (ROI) و اثبات ارزش تلاش های بازاریابی، حیاتی است. درواقع این مهارت در افزایش و تقویت عملکرد تیم نقش ویژه ای را ایفا می کند. داشتن این مهارت ها به منزله در دست داشتن یک قطب نما است که به تیم مسیر صحیح را نشان می دهد و مسیر درست را روشن می سازد.

آشنایی با ترندها: تولید محتوای همیشه جذاب

آشنایی با ترندها و روندهای روز بازاریابی و تبلیغات مثل ایستادن بر قله یک کوه بلند و اشراف داشتن بر همه چیز است؛ این مهارت به اعضای تیم تبلیغات کمک می کند تا از فرصت های موجود استفاده کنند، با رقبا همگام باشند و تبلیغات، خلاقانه و اثرگذاری تولید کنند. در دنیای پویای بازاریابی و تبلیغات ایستایی به معنای از دست دادن فرصت هاست.

ازآنجایی که ترندها و فناوری ها به طور مداوم در حال تغییر هستند، شما نیز باید در این راستا همیشه به یادگیری و پیشرفت مستمر اهمیت بدهید. مهارت و نوآوری مهمترین مزیت برای فعالان در این عرصه است. به عبارت دیگر، فردی که این مهارت را داراست همیشه می تواند ایده های منحصربه فرد و متناسب با زمان حال، تولید کند.

فرد مسلط بر این مهارت باید با انواع رسانه ها و پلتفرم ها (شبکه های اجتماعی، موتورهای جست وجو، تبلیغات) و جدیدترین شیوه های تبلیغاتی، از جمله بازاریابی محتوایی، آشنا باشد. همچنن توانایی این را داشته باشد که این ترندها را با نیازهای برند و مخاطبان هدف، تلفیق و تبلیغات مناسبی ایجاد کند. توانایی تشخیص درست ترندهای زودگذر و تمرکز بر ترندهای پایدار، برای استفاده بهینه از فرصت ها، بسیار اهمیت دارد.

فرد باید دارای نگاهی تیزبین و پیشرو باشد و بتواند روندهای نوظهور را پیش بینی و برنامه ریزی های لازم را انجام دهد. شما همواره باید نسبت به رقبا، اطلاعات کامل داشته باشید. با بررسی اقدامات آنها و مقایسه عملکردشان با خود، می توانید ایده های بهتری خلق کنید.

مطلب مرتبط: نسل جدید اینفلوئنسر مارکتینگ: انقلاب دیجیتال در دنیای تبلیغات

سخن پایانی

استخدام افراد با مهارت های مناسب همانند کاشت بذرهایی باکیفیت است که به شما این امکان را می دهد که برداشت خوبی داشته باشید. در دنیای تبلیغات موفقیت به توانایی جذب و حفظ بهترین استعدادها بستگی دارد. در این مقاله ما به بررسی عمیق و باجزییات چند مهارت اساسی برای فعالیت در تیم تبلیغات پرداختیم. مهارت هایی نظیر خلاقیت و ایده پردازی، مهارت های طراحی گرافیک و بصری، مهارت های بازاریابی دیجیتال، مهارت های نوشتاری و تولید محتوا و مهارت های ارتباطی و کار تیمی.

البته که دستیابی به همه این مهارت ها، زمانبر است، ولی ارزش سرمایه گذاری و صرف زمان برای رسیدن به این هدف، را دارد. برای یک رهبر و مدیر در یک مجموعه تبلیغاتی، توانایی شناسایی، جذب و پرورش افرادی که این مهارت ها را دارا هستند، از اهمیت بالایی برخوردار است. با این کار، شما می توانید یک تیم قدرتمند، با انگیزه و کارآمد ایجاد کنید که توانایی رقابت در بازار را داشته باشد.

منابع:

 https://www.linkedin.com

https://www.indeed.com