این روزها مشاغلی پدید آمده که قبلا اصلا وجود خارجی نداشتند، اما امروز کسبوکارهای بزرگی را تشکیل دادهاند و درآمد زیادی از این محل به دست میآید. گفتاردرمانی یا آسیبشناسی گفتار و زبان یکی از همین دسته مشاغل و رشتهای از علوم توانبخشی است که به بررسی ماهیت انواع اختلالات گفتار و زبان و نیز روشهای تشخیص و درمان این اختلالات میپردازد.عدهای ارزیابی و تشخیص اختلال در بلع را نیز در حیطه تخصص متخصصان گفتاردرمانی میدانند.
این روزها ممکن است برخی کودکان و حتی افراد بزرگسال بنا به هر دلیلی نتوانند از صحبت کردن روان لذت ببرند و همین موضوع باعث شده تا این افراد اعتماد به نفس پایینی در جامعه داشته باشند. برخی از آنها از این مراکز درمانی بیاطلاع هستند اما شما بهعنوان یک مدیر مجموعه گفتاردرمانی باید خودتان را به آنها بشناسانید.
از کودکان شروع کنید
چند مربی و متخصص گفتاردرمانی استخدام کنید که فعالیت خود را برای درمان کودکان شروع کنند. این افراد باید از صبر و تحمل بالایی برخوردار باشند به این دلیل که همه کودکان در یک زمان موضوعی را یاد نمیگیرند. از سوی دیگر باید توجه داشت کودکانی که به مرکز شما مراجعه میکنند به نوعی برای درمان خود به شما پناه آوردهاند از این رو نهایت تلاش برای به ثمر رسیدن مشکلات فرد باید به کار گرفته شود.
مربیانی که برای آموزش کودکان در نظر میگیرید باید از توانایی این کار برخوردار باشند و خود بهعنوان استاد، سلیس و روانترین نوع صحبت را بدون زوائد به کار گیرند. کودکانی که شما فن بیان را به آنها میآموزید یا در روان صحبت کردن درمانشان میکنید سرمایههای شرکت شما خواهند بود. بعد از اینکه افراد لکنت زبانشان تمام شد به نوعی تبلیغ کار شما محسوب میشوند.
و اما آموزش بزرگسالان
اما شما نباید همه توان خود را برای کودکان اختصاص بدهید. بسیاری از افراد بزرگسال هستند که اصلا لکنت ندارند اما در جمعی که قرار میگیرند میترسند صحبت کنند و در زمان صحبت عرق میکنند و صدایشان میلرزد. این افراد نمیتوانند ارتباط خوبی با جامعه داشته باشند و همیشه در حاشیه قرار خواهند گرفت. شما باید کاری کنید که آنها به جامعه بازگردند و بتوانند در مجامع بزرگ سخنرانی داشته باشند.
برای اینکه به این افراد اعتماد به نفس دهید از آنها بخواهید در یک سالن قرار بگیرند و برای صندلیهای خالی سخنرانی کنند. بعد از این کار یک نفر روی یک صندلی بنشیند و وی همانطور به صحبت ادامه دهد. با گذر زمان در روزهای بعد باید تعداد افراد شنونده بیشتر شود. بعد از مدتی خواهید دید که فرد به خوبی در یک جمع چند صد نفری صحبت خواهد کرد و استرسی در چهرهاش مشاهده نخواهد شد. از سوی دیگر افرادی را که تعلیم میدهید از آنها با اطلاع قبلیشان فیلم بگیرید. این کار را میتوانید با دستگاه دوربین مشتری انجام دهید تا وی بتواند این فیلم را در خانه مشاهده و ایرادات خود را پیدا کند.
دورههای ویژه مدیریتی برگزار کنید
یک مدیر همیشه باید از فن بیان بالایی برخوردار باشد. کار خود را طوری گسترش دهید تا افراد برای هر سخنرانی به شما برای بیان بهتر هدف خود مراجعه کنند. این در حالی است که برخی افراد خود بر این باور هستند که خودشان میتوانند بهترین فن بیان را ارائه دهند اما کار شما باید آنقدر متفاوت باشد که لمس شود.
شما میتوانید با برگزار کردن دورههای ویژه فن بیان مدیریتی در دو بخش مردم معمولی و صاحبان سرمایه و مدیران کارخانجات این شرایط را برای آنها فراهم کنید که بتوانند از شما بهرهمند شوند و به قول معروف خودی نشان دهند. این دورهها را در طول سال یک یا دوبار برگزار کنید اما برای افرادی که قصد دارند خارج از نوبت کاری انجام دهند مشاوره ویژه بگذارید تا آنها در آن دوره مشخص کار خود را پیش ببرند.
تبلیغات در فضای مجازی بهصورت فیلم و عکس
برای اینکه نام و برند خود را به چشم مشتریان آشنا سازید، میتوانید از فضای مجازی بهره ببرید. در فضای مجازی تنها به تبلیغات عکسی اکتفا نکنید و بخشی از توانمندیهای خود را در قالب یک فیلم در اختیار کاربران قرار دهید تا آنها با چند و چون این موضوع آشنا شوند. فیلمهای تبلیغاتی باید کوتاه و تاثیرگذار باشد. سعی کنید در همین زمان کوتاه برخی از تواناییهای خود را به رخ بکشید تا توجه افراد را به خود جلب کنید.
عکسهای شما در فضای مجازی بهعنوان تبلیغ خیلی منظور را نمیرساند اما بحثی مطرح است؛ باید از طراحانی برای تبلیغات خود کمک بگیرید که مردم بتوانند با عکس ارتباط برقرار کنند. اما شما از پتانسیل تبلیغات رسانهای نیز میتوانید بهرهمند شوید. در این تبلیغات میتوانید ذکر کنید که کودک شما و حتی خودتان به یک جلسه مشاوره رایگان برای روان صحبت کردن نیاز دارید. این رویکرد میتواند بسیاری از افراد را به سمت شما بکشاند و در آنجا باید از پتانسیل و توانایی خود برای جذب مشتری بهره ببرید.
طراحی سایت، حتما...
برخی افراد تمایل دارند قبل از اینکه به جایی برای درمان یا هر چیز دیگری مراجعه کنند یک تحقیق اینترنتی درباره آنها انجام دهند.شما کار این افراد را ساده کنید و با طراحی سایت همه تواناییهای خود را بازگو کنید. مهمترین بخشی که برای بیشتر مشتریان قابل توجه بوده هزینه است. حتما میزان هزینهای را که مشتریان باید به ازای هر ساعت بپردازند بیان کنید تا افراد با حساب دو دوتا چهار تا بدانند که چه میزان باید پرداخت کنند.
برگزاری سمینار
برخی افراد آنقدر زمان در اختیار ندارند که بتوانند بهعنوان مدیر به این کلاسها بیایند اما باز هم راهی است تا هم شما بتوانید کسب درآمد کنید و هم کار آنها را راه بیندازید. برای این افراد سمینار برگزار کنید و همه مدیریت و اداره آن را برعهده بگیرید. صحبتهایی را که مدیرعامل شرکت قصد دارد به مخاطبانش بگوید، شما زحمت انتقال آن را بکشید. از سوی دیگر حتما سالی یکبار سمیناری با عنوان مدیران آینده برای کودکان برگزار کنید تا افراد کار شما را مشاهده کنند که چه میزان افراد توانستند نزد شما بهبود یابند.