گزارشی از فعالیت های یک شرکت فعال موفق در حوزه بیگ دیتا / شما خوراک اطلاعاتی تان را از کجا تهیه می کنید؟

داده های حجیم یا بیگ دیتا امروزه به عنوان یکی از روندهای رو به رشد در دنیا مورد توجه بسیاری از افراد و سازمان ها قرار گرفته است. شرکت ها و استارتاپ های زیادی در این حوزه شکل گرفته اند و به کمک سازمان و کسب و کارها آمده اند تا به وسیله جمع آوری و تحلیل آماری داده ها فعالیت های اقتصادی را توسعه ببخشند.

داده های حجیم از تراکنش های آنلاین، ایمیل ها، ارسال ها، تعاملات شبکه های اجتماعی، درخواست های جست وجو، ویدئوها، کلیک کردن ها، داده های علمی و تلفن های همراه و برنامه های کاربردی به دست می آیند که با تجزیه و تحلیل این داده ها می توان الگوهای پنهان، روابط مشتریان، همبستگی های ناشناخته و سایر اطلاعات مفید را استخراج کرد. کارشناسان معتقدند بیگ دیتا خود یک بخش اقتصادی است و در عالم اقتصاد، داشتن چنین تحلیل هایی می تواند منجر به مزیت نسبی و جلب سود اقتصادی شده و بازاریابی و فروش مؤثرتر را منجر شود.

اغلب شرکت ها با جمع آوری اطلاعات مربوط به حوزه خود حجم عظیمی از اطلاعات تفکیک نشده، پراکنده و ساختار نیافته را به دست می آورند. ساختاربندی و کشف الگو از این داده ها کاری زمانبر و تخصصی به حساب می آید که توسط مجمعی از برنامه نویسان، تحلیل گران و افراد آشنا به علم آمار این داده ها تجزیه و تحلیل و دسته بندی شده و مورد استفاده سازمان قرار می گیرد.

اما به همان میزان که جمع آوری داده ها مهم است تحلیل درست از آنها هم اهمیت دارد. با تحلیل داده های حجیم شما می توانید هزینه های سازمان را کاهش دهید، زمان تراکنش ها را کم کنید، محصولات خود را توسعه بخشیده و تصمیم گیری های هوشمندانه تری در کسب وکار خود داشته باشید.

در ایران اکوسیستمی که به این بخش از علم روز دنیا آشنایی دارند و در این زمینه فعالیت می کنند بسیار کوچک هستند و می توان گفت شرکت هایی که به صورت رسمی در حوزه بیگ دیتا فعالیت می کنند کمتر از انگشتان دست هستند.

شرکت «ایده پردازان فرا هوش برتر» که یک شرکت در حوزه فناوری اطلاعات است در استان سیستان و بلوچستان نزدیک به دو سال است که فعالیت خود را در زمینه بیگ دیتا آغاز کرده و در این مدت به سایر بخش های حوزه فناوری اطلاعات هم سر زده است.

«فرصت امروز» برای کسب اطلاعات بیشتر از مسیر فعالیت های این شرکت و آینده پیش رویش سراغ حسین صادقی آواز رفته است که در ادامه، گزارش فعالیت های این شرکت را می خوانید.

تجربه ناموفق منجر به احتیاط در بازار

صادقی که متولد 1370 است مهندسی خود را در رشته نرم افزار و کارشناسی ارشدش را در رشته سیستم های هوشمند گذرانده است، وی برای شروع صحبت هایش از تجربه ناموفق کارش می گوید: چند سال پیش ما با بررسی بازار متوجه شدیم سازمان امور مالیاتی، اتاق اصناف را مجبور به استفاده از سیستم های نرم افزاری حسابداری کرده است.

اتاق اصناف نیاز به یک برنامه حسابداری دارد. ما تصور کردیم چون اصناف به این نرم افزار نیاز دارد پس باید آن را تولید کنیم درحالی که نزدیک به شش ماه هم بدون اینکه سفارشی از این ارگان بگیریم یا آنها را در جریان بگذاریم روی این نرم افزار کار کردیم و پس از اینکه تا مراحل پایانی کار پیش رفتیم متوجه شدیم که این نیاز از جای دیگری با قیمت پایین تری تأمین شده و تمام تلاش های ما بی فایده ماند، از آن پس تصمیم گرفتیم برای تولید هر سیستم و نرم افزاری کاملاً بازار را سنجیده و با بررسی و تأییدیه گرفتن از نیاز مشتری دست به تولید بزنیم.

همچنین در همین تجربه ما بازار هدف خود برای محصولات فناوری اطلاعات را گسترده تر کردیم و فقط برای یک بازار یا سازمان خاص محصول تولید نمی کنیم و سعی داریم همه نیازهای سازمان های مختلف را از دولتی تا کسب و کارهای خصوصی پوشش دهیم.

داشبورد مدیریت یکپارچه سازی اطلاعات

صادقی در خصوص ایده موفق خود که پس از آن شکل گرفت، می گوید: ایده اصلی راه اندازی شرکت ما «داشبورد مدیریت یکپارچه سازی اطلاعات» است، این داشبورد مبتنی بر تکنیک های داده کاوی است و اطلاعات پراکنده ای که در سازمان ها و شرکت ها وجود دارد را یکپارچه کرده و می توان از این اطلاعات دسته بندی شده تصمیم گیری های سازمان را راحت تر انجام داد.

وی تصریح می کند: این سیستم برای مخابرات خراسان جنوبی و برای امور مشترکین به کار گرفته شد و نتایج آن رضایت بخش بود و در حال حاضر پیشنهاد تحلیل داده برای بانک ملی سیستان و بلوچستان را داریم که بر مبنای تراکنش های صورت گرفته، قرار است داده های دستگاه های پوز را دسته بندی و تحلیل کنیم.

روند رو به رشد در دنیا

مدیر این مجموعه در خصوص آینده بیگ دیتا در دنیا و کشور می گوید: روزانه میلیون ها گیگابایت اطلاعات تولید می شود، وقتی شرکت ها با رشد انفجاری اطلاعات در سازمان خود مواجه می شوند مجبور به راه اندازی دیتا بیس های قدرتمند هستند ثبت و کنترل حجم قابل توجهی از داده های مربوط به مشتریان و مراجعه کنندگان شان و جمع آوری و آنالیز این داده ها برای شرکت ها و سازمان ها به شدت مهم است.

این کارشناس تصریح می کند: بیگ دیتا اصطلاح جدیدی است که برای رشد قابل توجه در تولید، دسترس پذیری، ذخیره سازی و پردازش داده ها و اطلاعات به کار می رود و در ارتباط با گسترش روزافزودن فناوری اطلاعات مورد توجه قرار گرفته است.

این داده های کلان، قدرت قابل توجهی در اختیار شرکت های تجاری و دولت ها قرار می دهند که می تواند در جهت پیشرفت زندگی بشر قرار گیرد یا در جهت تأمین منافع اقتصادی و سیاسی دولت مورد استفاده واقع شود، همچنین بیگ دیتا می تواند موجب بهبود بهره وری حاصل از همکاری انسان و ماشین، بهبود پایگاه های داده بازاریابی شود، از این رو آینده این بخش به سرعت رو به رشد است و بسیاری از شرکت ها و سازمان ها به این بخش از علم نیاز پیدا می کنند.

مثلاً شرکت ما برای برخی سازمان ها مثل مخابرات و سازمان آب و فاضلاب جلساتی را گذاشته و اهمیت موضوع را بیان کرده ایم که این ارگان ها علاقه مندی خود را به استفاده از این سیستم ها اعلام کرده اند، از این رو ما هم طبق برنامه ریزی های خودمان قصد داریم طی دو سال آینده یک شرکت شناخته شده در حوزه اپلیکیشن ها و بیگ دیتا در استان و همچنین کشور باشیم.

به دنبال دانش بنیان شدن

این کارشناس در خصوص ورود به حوزه دانش بنیان در کشور می گوید: چند ماهی است که با ارائه محصولات و توانایی های شرکت به دنبال اخذ مجوز برای دانش بنیان شدن هستیم. فضای دانشی که بر پارک ها حاکم است به علاوه حضور مشاغل و شرکت های دانش بنیان در کنار هم می تواند به شکوفایی استعدادها و انجام فعالیت شرکت ها سرعت ببخشد، فضای رقابتی به علاوه حمایت پارک برای معرفی محصولات به بازارهای هدف موجب پیشرفت هر چه بیشتر این مجموعه ها خواهد شد.

وی توضیح می دهد: ما براساس دو محصول «کاتالوگ اندرویدی» و «باشگاه مشتریان» قصد گرفتن مجوز دانش بنیان را داریم.

محصولات توسعه ای شرکت

صادقی در خصوص سایر محصولات شرکتش می گوید: با بررسی بازار و در نظر گرفتن توانایی هایمان متوجه شدیم که در بخش اپلیکیشن های موبایلی هم توانایی حضور موفق را داریم از این رو در بخش اپلیکیشن های موبایلی به دلیل فراگیری و توجه اغلب کاربران به اپلیکیشن ها ورود پیدا کرده ایم و کاتالوگ اندروید را تحت وب تولید می کنیم.

صادقی در خصوص این آپ توضیح می دهد: این کاتالوگ یک آپ موبایلی است که هم می تواند به صورت سفارشی باشد و هم به صورت سری تولید شود، که جنبه معرفی و ارائه محصول را دارد و استفاده از آن از نسخه چاپی راحت تر و ارزان تر است و برای همه صنف ها قابل استفاده است، مثلاً برای یک فروشگاه لوازم خانگی کاتالوگ الکترونیکی طراحی می شود و تمام محصولات این فروشگاه به همراه قیمت و جزییات مثل یک کاتالوگ چاپی برای صاحب شرکت طراحی می شود و در اخیار مشتریانش قرار می گیرد.

این کاتالوگ های اندرویدی تحت بستر اندروید کار می کنند و در سیستان و بلوچستان و خراسان جنوبی هم موفق به فروش شده ایم، همچنین قصد داریم برای همه شرکت های دانش بنیان در پارک سیستان این کاتالوگ ها را طراحی و تولید کنیم.

وی در خصوص باشگاه مشتریان می گوید:  همچنین باشگاه مشتریان که یک سامانه نرم افزاری است به کسب و کارها، شرکت ها و سازمان ها کمک می کند که مشتریان خود را بشناسند، آنها را حفظ کنند و با جذب مشتریان بالقوه و ارائه خدمات به آنها تعداد مشتریان را افزایش دهند.

صادقی در آخر در خصوص روش های درآمدزایی مجموعه خود می گوید: فعالیت در حوزه فناوری اطلاعات یک تولید و فروش محصول نیست، در واقع حضور در این بازار باید یک حضور و فعالیت مستدام باشد تا در نهایت منجر به سودآوری شود، به این معنی که اصلی ترین بخش درآمدزایی مجموعه شما نمی تواند فقط تولید و فروش محصولات و نرم افزار باشد، بلکه بحث پشتیبانی از سامانه ها و نرم افزارهایی که تولید کرده اید همیشه یک حاشیه امن درآمدزایی برای شماست.

ارتباط با نویسنده: shokoofehmirzaee@yahoo.com