خدمات اقتصاد دیجیتال؛ از کشاورزی تا حمل و نقل

بسیار گفته و شنیده شده که کسب وکارها باید ساده تر شوند و از اقتصاد دیجیتال به گرمی استقبال کنند. واقعیت این است که در دنیای امروز سادگی و فضای فوق بهم پیوسته حرف اول را می زنند، بنابراین به کارگیری اقتصاد دیجیتال در زندگی امروز اجتناب ناپذیر است.

کسب وکارهای زیادی با دقت به این واقعیت سراغ اقتصاد دیجیتال رفته اند و نتایج خوبی هم گرفته اند. آنچه پیش روی شماست چند نمونه از کسب وکارهای موفق دنیا است که اقتصاد دیجیتال در آنها حرف اول را می زند.

Kaeser Kompressoren

به طورسنتی، محصولات به فروش می رسند و خدمات پس ازفروش نوعی ارزش افزوده غیرضروری تلقی  می شوند، اما  به لطف دنیای فوق به هم پیوسته امروز خدمات حالا بخشی از پکیج یک قرارداد هستند و مشتریان نیز از فروشنده انتظار چنین خدماتی را دارند.

Kaeser Kompressoren  یکی از نمونه های خوب در این زمینه است. این شرکت آلمانی عرضه کننده سیستم هوای فشرده 96 سال قدمت دارد. با وجود این سابقه، اما این شرکت در دنیای سنتی خود باقی نمانده و فرآیندهای کسب وکاری اش را با بهره گیری از اقتصاد دیجیتال انجام می دهد.

حسگرهای استفاده شده در سیستم های Kaeser Kompressoren  در صورت بروز اختلال یا خرابی به تیم فناوری این شرکت هشدار می دهند. این حسگرها حتی درباره میزان مصرف هوای فشرده نیز به تیم فناوری شرکت اطلاع رسانی می کنند.

Kaeser Kompressoren  با ارائه خدمات پس ازفروش قوی احترام زیادی بر مشتریان خود گذاشته و اعتمادشان را جلب کرده است. در این شرکت، خدمات مشتریان بسیار قوی است، تعامل و پاسخگویی مدیران و سازندگان دستگاه ها پررنگ است و انصاف در قیمت گذاری هم رعایت می شود.

در این کسب وکار موفق داده های به دست آمده از حسگرها جمع آوری و تجزیه و تحلیل می شود. این اطلاعات به مهندسان شرکت اجازه می دهد که نوآوری در محصولات و فرصت های جدید را درنظرگرفته و در نتیجه فروش شرکت را بالاتر ببرند. طبعا اگر اقتصاد دیجیتال نبود، شرکت 96 ساله آلمانی تا این حد نمی توانست اعتماد مشتریان خود را جلب کند.

Precision Farming (کشاورزی دقیق)

Precision Farming یا همان کشاورزی دقیق بنیان کشاورزی پایدار است. در این نوع کشاورزی احترام به محدودیت های زیست بومی، اقتصادی و اجتماعی در اولویت قرار دارد. این روش، مدلی پایدار و کارآمد برای تأمین غذای جمعیت جهان است که تا سال 2050 میلادی 70 درصد بیش از امروز نیاز به مواد غذایی دارند.

کشاورزان با استفاده از این روش با اعمال نفوذ در داده ها و ارتباط با چرخه ارزش کشاورزی درک بهتری از چگونگی افزایش کیفیت کلی کار و بهره وری به دست می آورند. آنها همچنین با این روش از منابع طبیعی و تجدیدناپذیر استفاده می کنند.

کشاورزان با دستیابی به اطلاعات و تحلیل داده هایی مثل آب وهوای محلی، GPS، مشخصات بذرها، کود و دیگر محافظت کننده های محصولات کشاورزی می توانند برنامه های کوتاه مدت و بلندمدتی را در واکنش به پدیده هایی چون تغییرات آب وهوایی، نیاز بازار و سطح بارش باران تدوین کنند. در نتیجه صاحب مزرعه می تواند مشخص کند که چگونه به بهترین محصول و رشد درآمد برسد. این روش درعین حال به سالم ماندن زمین های کشاورزی کمک می کند.

زندگی راحت تر در بندر هامبورگ

وقتی در شهری تراکم وجود داشته باشد، مقامات شهر به دنبال اختصاص سرمایه و جذب کارمندان بیشتر می روند. اما مسئولان شهر هامبورگ راهی برای گسترش خدمات خود یافته اند که نیازی به افزایش سرمایه یا بالا بردن تعداد کارمندان ندارد. وقتی پیش بینی های اقتصادی رشد 15 درصدی را برای این شهر برآورد کردند، مقامات هامبورگ می دانستند چاره ای جز پذیرش این افزایش ندارند.

این افزایش 15درصدی باید در همان منطقه 7هزار و 200 هکتاری جای داده می شد. آنها با دستیابی به داده های حاصل از رصد شرکت ها و پارکینگ ها و دسته بندی آنها به رانندگان اجازه می دهند درباره پارکینگ ها و وضعیت ترافیک در شهر با استفاده از گوشی های همراه اطلاعات کسب کنند. درنتیجه، زمان انتظار در سومین بندر بزرگ اروپا کمتر و بررسی مسیرها کارآمدتر شده است. در این شهر همچنین ارتباطات بهتر و ترافیک روان تر شده است.

هامبورگی ها همچنین درحال برنامه ریزی برای استفاده از اطلاعات کشتی های باری، کانتینرها و پایانه های مسافربری برای بهره وری بیشتر و ساده تر کردن فرآیندهای کاری هستند. با به دست آمدن تصویر دقیق تر از آنچه جریان است، پرسنل می توانند مشخص کنند چه زمانی پل ها را ببندند تا کشتی ها اجازه گذر داشته باشند، چگونه ترافیک را بشکنند و از ایجاد تراکم جلوگیری کنند و در نهایت متوجه شوند که چه فاکتورهایی منجر به از بین رفتن تراکم و فشردگی می شود.

یک مسافرت کاری ساده

مسافرت های هوایی یک معضل بزرگ دارد و آن امکان ایجاد حادثه در مسیرها است. در دنیای فوق بهم پیوسته امروز اما خلبان ها می توانند بدون برخوردن به معضلاتی چون فوران آتشفشان در شیلی یا برف و بوران سنگین در بوستون آمریکا قهرمانانه هواپیما را هدایت کنند. یک مشکل دیگر خلبان ها تهیه گزارش از سفر است.

خلبان ها از این پس می توانند گزارش سفرشان را با استفاده از تلفن همراه تهیه کنند. هرچه خلبان داده های بیشتری از مسیر جمع آوری کند، گردآوری و تنظیم آنها سخت تر می شود، اما اقتصاد دیجیتال این امکان را گذاشته که انعطاف پذیری، فایده و نوآوری در یک گزارش پروازی بیشتر شود.