مشتری چه می‌خواهد؟ پنج آزمون پیش از هزینه تبلیغات
بسیاری از شرکت‌ها با اطمینان می‌گویند مشتری خود را می‌شناسند. تیم بازاریابی نظرسنجی می‌کند، واحد فروش با خریداران تماس می‌گیرد و مدیران قیمت و ویژگی محصولات رقیب را بررسی می‌کنند. اما چرا با وجود این حجم اطلاعات، تصمیم‌های محصول…