از مشتری سؤال درست بپرسید
چرا نظرسنجی همیشه پاسخ مناسب نمیدهد؟ فرض کنیم شرکتی قصد دارد محصول تازهای به بازار عرضه کند. تیم بازاریابی در یک پرسشنامه از صد نفر سؤال میکند که آیا محصول را مفید میدانند. بخش بزرگی از پاسخدهندگان نظر مثبت دارند و شرکت…