طی چند روز اخیر اخبار پیرامون اپل خوشایند نبوده و این مسئله، ارزشمندترین برند حال حاضر جهان را با مشکلاتی مواجه ساخته است. درواقع در ایتالیا این شرکت به عدم شفافیت اطلاعات در رابطه با ضدآب بودن محصول متهم شده و آمار سه ماهه فروش بیانگر رشد منفی آنها بوده است. در جدیدترین اتفاق نیز سازمان حمایت از مصرف کنندگان در کشور برزیل، طی حکمی خواستار اضافه شدن لوازم جانبی به بسته بندی جدیدترین محصول این شرکت (آیفون 12) شده است. درواقع به عقیده آنها این امر ابدا قابل توجیه نبوده و اپل برای کمک به محیط زیست می تواند بودجه ای را برای طرح های سودآورتر، اختصاص دهد.
درواقع اپل به این بهانه، بدون کاهش قیمت در حال اعمال ظلم به مصرف کننده است. این امر در حالی است که در فرانسه نیز چنین اقدامی محکوم شده و دولتمردان خواستار اضافه شدن ایرپاد هستند. بدون شک در صورت عدم پاسخدهی مناسب، حتی ممکن است شاهد ممنوعیت واردات این محصول پرطرفدار باشیم. به نظر می رسد که این شکایت با واکنش مشابه سایر کشورها نیز همراه خواهد بود. به همین خاطر ممکن است شاهد جریمه ای سنگین و یا تغییر سیاست اپل باشیم. در هر دو صورت، وجهه این برند در معرض تهدید جدی قرار گرفته است.