دلایل نیاز به یک پیام برند تأثیرگذار

با شنیدن عباراتی مانند Just do it (انجامش بده) ، Eat Fresh (تازه بخورید) ، Think Different (متفاوت فکر کنید) و یا Make America Great Again (آمریکا را دوباره عالی خواهیم ساخت)، چه چیزی در ذهن شما متبادر می شود؟

این عبارات مثال هایی از یک برندسازی درست هستند. قرار دادن تأثیرگذار و متبحرانه پیام برند مخاطب را به صورتی آنی به تجارت، تشکیلات و یا رهبر گروه متصل خواهد کرد. این دقیقاً همان چیزی است که رهبران و برندها برای متفاوت بودن به آن نیاز دارند؛ به وجود آوردن فصل تمایز در یک دریای رقابت دشوار.

شروع یک تجارت و یا تشکیلات آسان است، اما ساختن یک برند قسمت سخت تر معادله محسوب می شود. ممکن است یک شرکت دو یا سه محصول و خدمات را ارائه کند و یا یک شخص به دنبال همراه کردن مردم در کمپین سیاسی خود باشد، اما دیگر رقبا نیز همین کارها را انجام خواهند داد. بنابراین چگونه می توانیم شناسه منحصربه فردی خلق کنیم؟

جواب سؤال این است: با ساخت یک پیام برند قدرتمند و انتقال آن به مخاطبان هدف.

مطلب مرتبط:10 برند تجاری تأثیرگذار دنیا

پیام برند چیست؟

به گفته فیل نایت (Phil Knight)، مدیرعامل نایک، «یک برند چیزی ا ست که شناسه ای متفاوت در میان مصرف کنندگان را دارا باشد و با ارسال پیامی متفاوت و استوار در طول چند سال و تا زمانی که شرکت به مرحله ای مهم در بازاریابی برسد، اتفاق بیفتد.»

به زبانی ساده تر، هر برند بزرگ دارای یک پیام تبلیغاتی واضح، مختصر و اساسی است. پیام تبلیغاتی سبب نمایان شدن بزرگی برند و ارائه ارزش منحصربه فرد آن است و به برند در طول عمرش شخصیت خواهد بخشید. این پیام موقعیت کمپانی را در بازار هدف برجسته می سازد و تفاوت ها را نشان خواهد داد. این موضوع باعث خواهد شد مشتریان، سهامداران و افراد بانفوذ بتوانند با برند شما ارتباط برقرار و درنهایت به سمت حضور و همکاری در قسمتی از راه حل شرکت حرکت کنند. این راه حل می تواند محصول، خدمات و یا یک خط مشی خاص باشد.

چرا برند شما نیازمند یک پیام تأثیرگذار است

یک پیام برند که بادقت طراحی شده، مختصر و مفید باشد، برای جلب توجه مخاطبان، شرکا و افراد بانفوذ به راهکار های شرکت و خدمات مورد نظر آن کفایت می کند. این پیام هسته ارزشی، اهداف مأموریت و چشم انداز شرکت را تقویت و به عنوان وسیله ای جهت رساندن برند شما به مخاطبان مورد نظر عمل خواهد کرد. این پیام همچنین شخصیتی منحصر به فرد را به شرکت خواهد داد و با هم سویی محتوا، فروش و تلاش های بازاریابی، شخصیتی واحد از شرکت را در تمامی بازار هدف به نمایش خواهد گذاشت. پیام برند اجازه ساده سازی تمامی ابزار و کانال های ارتباطی را به شما خواهد داد.

علاوه بر این ها، پیام برند:

• رشته های ارتباطی با مشتریان را قوی تر می سازد

• کارمندان شرکت را به سفیران شرکت تبدیل خواهد کرد

• قیمت ها را افزایش خواهد داد

• به کمپانی رهبریت خواهد بخشید

• در مشتریان وفاداری ایجاد خواهد کرد

چگونه یک پیام برند بسازیم

ساختن یک پیام خوب برای برند نیاز به زمان کافی، تحقیق و تلاش برای درک هسته و اهداف شرکت دارد. آنچه در این زمینه باید به آن ها دقت کرد از این قبیل هستند:

• آنالیز صنف و بازار

• آنالیز رقبا

• خلاصه پیشنهادات

• آنالیز مشخصات، رفتار و مشکلات مشتریان شرکت

• درخواست ایده از مخاطبان

• توفان های ایده پردازی متعدد

مخاطبان با یک پیام ساده ارتباط برقرار خواهند کرد. برای قرار دادن اهداف شرکت در ذهن آن ها، پیام برند باید مستقیماً جلب توجه آن ها را نشانه گیری کند و در یک لحظه برروی مشتریان احتمالی تأثیر بگذارد. راهنمای ساخت یک پیام برند برجسته، گیرا و موثر، متحد سازی، ساده سازی و توسعه خواهد بود.

از این نکات می توان به عنوان چک لیستی برای ساخت یک پیام برند استفاده کرد:

• ارزش های هسته ای و اصلی خود را فراموش نکنید

• پیام را ساده و کوتاه نگاه دارید

• از رهبران صنعت و رقبا الهام بگیرید

• فروش منحصر به فرد شرکت را در آن دخیل کنید

• آن را حقیقی نگاه دارید

• ارزش هایی بزرگ و راه حل هایی که به حل مسائل کمک کنند را ارائه کنید

• آن را برای مخاطبان قابل بیان سازید

مطلب مرتبط:پیامی كه می‌ فرستیم

تفاوت خود را در حیطه رقابت حفظ کنید

حین رقابت در بازاری که به واسطه تکنولوژی، همه افراد و شرکت ها را به یکدیگر نزدیک تر ساخته است، حفظ تفاوت با رقبا بسیار سخت خواهد بود. امروزه، برند سازی در تمامی دنیا به عنوان اسم رمز تجارت و صرف نظر از بزرگی شرکت ها شناخته شده است و کارفرمایان به دنبال ساخت پیامی هستند که آن ها را از دیگر رقبا متمایز سازد.

در این میان یک سوال به وجود خواهد آمد. اگر تمامی شرکت ها این کار را انجام می دهند و شما تنها شرکتی نیستید که پیام برند می سازید، آیا انجام آن برای شما نقطه قوت به شمار خواهد رفت؟ جواب این سؤال همزمان بله و خیر است.

کلید موفقیت جهت متمایز بودن از رقبا و حضور مثبت در صحنه، ایجاد «داستان و تاریخچه» برای هر محصول و خدمت است که باید آن را در یک جمله مؤثر که به اندازه چند کتاب قدرت مفهومی داشته باشد خلاصه کنید. برای رسیدن به این هدف باید:

• یک بازرسی دقیق، فشرده و سودمند را برای برند انجام دهید.

• ارزش منحصربه فرد کاری خود را شناسایی و آن را اثبات کنید.

• یک لحن ارتباط گیری به وجود آورید و بیانیه های تأثیر گذار بسازید.

• به وسیله عناصر خلاق تصویری و بی همتا، برای برند خود یک شخصیت متفاوت به وجود آورید.

• جهت معین ساختن شناسه خود و بهینه سازی درک بازار، از استراتژی های ساده استفاده کنید.

• شناسه برند خود را با تغییرات، اصلاحات و جلا دادن به ایده آل خود نزدیک سازید.

به روز بودن و اطلاع داشتن از روندها و تغییرات بازار و شرایط از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. همان پیام برندی که سال ها برای شما و استراتژی های تان بهترین بازده را ضمانت می کرد، ممکن است در سال های آینده معکوس عمل کند. به همین دلیل باید درک مشخصی از عوامل حرکت بازار داشته باشید. این عوامل می توانند شامل افزایش تقاضای مشتریان، نیازهای متغیر و افزایش توقعات و یا رقابت باشند. آیا پیام برند شما با موفقیت اهداف فعلی تان را در برگرفته است و همچنین اهداف و چشم انداز شما را نشان می دهد؟

اگر پاسخ مثبت است، که بسیار موفق عمل کرده اید؛ اما در صورت ارائه پاسخ منفی، زمان تغییر فرا رسیده است!