بلاک چین با استفاده از زنجیره ی به هم پیوسته از اطلاعات می تواند از کلاهبرداری های اینترنتی جلوگیری کند. پیش بینی می شود طی سه سال آینده ۶۵ درصد بانک ها از این تکنولوژی استفاده کنند.
کلاهبرداری اینترنتی و تقلب در تبلیغات دیجیتال موضوعاتی هستند که این روزها بیشتر از هر زمانی در شبکه های اجتماعی به چشم می خورند. اما واکنش مردم نسبت به این اتفاق ها چیست؟ معمولا مقالاتی در رابطه با این موضوع می نویسند و اطلاعاتی را در این زمینه در وبلاگ یا وب سایت خود منتشر می کنند. اما راه حل واقعی چیست و چگونه می توان از این حوادث مخرب جلوگیری کرد؟
بلاک چین، پایگاه داده ی توزیع شده یا همان تکنولوژی مورد استفاده در ارزهای دیجیتال مانند بیت کوین، از اولین روز پیدایش مورد استقبال قرار گرفت. این تکنولوژی در صنایع زیادی وارد شده و باعث افزایش امنیت، شفافیت و کارآمدی فرآیندها شده است.
به عنوان مثال بازارهای مالی یا تبلیغات دیجیتال، صنایع بزرگ و ۲۲۳ میلیارد دلاری هستند که از تکنولوژی بلاک چین استفاده می کنند. نتیجه ی تحقیقات نشان داده است ۱۵ درصد بانک ها و ۱۴ درصد موسسات بازار مالی قصد دارند از تکنولوژی مبتنی بر بلاک چین در خدمات خود استفاده کنند و پیش بینی می شود این عدد در عرض سه سال آینده به ۶۵ درصد افزایش پیدا کند. سوالی که پیش می آید این است که بلاک چین چگونه این کار را انجام می دهد؟
بلاک چین یک فهرست غیرمتمرکز است که لیستی از تمام تراکنش های نقطه به نقطه را نگهداری می کند. کامپیوترهای ماینر این اطلاعات را در بلاک ها نگهداری می کنند. این بلاک ها به صورت زنجیره به یکدیگر متصل هستند و شبکه ای از اطلاعات را تشکیل می دهند. وظیفه ی آن ها حفظ ایمنی و حل مسائل است و باید به طور کارآمد از اطلاعات نگهداری کنند. این کار توسط یکسری کدهای مشخص و با زبان های برنامه نویسی سطح بالا مانند solidity و فرآیندهای ریاضی انجام می شود. در ادامه این مقاله زومیت به معرفی مزایای بلاک چین در تبلیغات دیجیتال می پردازیم.
۱- کلاهبرداری تبلیغاتی
صنعت رسانه یکی از صنایعی است که امروزه مورد حمله ی کلاهبرداری های آنلاین قرار گرفته است. به عنوان مثال ربات هایی طراحی می شوند که به جای انسان ها روی تبلیغات کلیک می کنند و درنتیجه باعث می شوند کمپین های بازاریابی آمار دقیقی نداشته باشند. تبلیغات آنلاین معمولا از تکنولوژی خودکار استفاده می کنند و از آنجایی که به طور دقیق مشخص نیست این آگهی ها در کجا قرار داده شده اند بنابراین نمی توان نظارت دقیقی روی آن ها داشت و سرمایه ی زیادی طی کلاهبرداری ها هدر خواهد رفت. برندهایی که به دنبال منع کردن سیستم های خودکار مانند ربات ها هستند می توانند از خدمات شرکت هایی مانند Ternio برای شناسایی و محدود کردن ربات ها استفاده کنند و تبلیغات خود را تنها به کاربران از پیش تعیین شده نشان دهند.
تکنولوژی بلاک چین دارای زنجیره ای شفاف و رمزگذاری شده است که می تواند مشکلات کلاهبرداری تبلیغات آنلاین را حل کرده و سالانه از هدر رفتن میلیون ها دلار در کلاهبرداری های آنلاین جلوگیری کند. شرکت ها همچنین می توانند به راحتی تشخیص دهند آیا افرادی که از تبلیغات بازدید کرده اند جزء مخاطبان هدف بوده اند یا خیر.
۲- اعتماد
یکی از بزرگ ترین چالش های انسان از همان ابتدای آفرینش این بوده است که باید برای حفظ بقا و انجام معاملات به یکدیگر اعتماد می کردند. این چالش در دنیای امروز نیز وجود دارد. تمامی معاملات بر پایه اعتماد شکل می گیرند و ایمن بودن تکنولوژی بلاک چین باعث می شود انسان ها هیچ نگرانی بابت این موضوع نداشته باشند. بلاک چین بر اساس اعتماد کار نمی کند بلکه با استفاده از تکنولوژی خود از داده های مشتری محافظت می کند. تمامی بلاک های زنجیره به یکدیگر متصل هستند و شبکه ی بدون نقصی را تشکیل داده اند. تمامی اطلاعات از روز آغاز در این بلاک ها ذخیره شده اند و امنیت و شفافیت استثنایی را به وجود آورده اند. علاوه براین قراردادها نیز می توانند از این تکنولوژی استفاده کنند. به عنوان مثال اگر اطلاعات داخل سیستم کدگذاری شده باشند نمی توانند بدون مجوز فروخته شوند. مشتری های نیز قادر هستند از اطلاعات خودشان حفاظت کنند و با میل خودشان آن ها را در اختیار شرکت های شناخته شده قرار دهند.
۳- تجربه ی مشتری
بازاریابان تا پیش از پیدایش تکنولوژی بلاک چین، اطلاعات خود را از منابع مختلف جمع آوری کرده و آن ها را بر اساس معیارهای مختلفی مانند جنسیت، سن و میزان درآمد طبقه بندی می کردند. تکنولوژی بلاک چین امروزه به بازاریابان اجازه می دهد پروفایل کاملی از اطلاعات به اشتراک گذاشته شده توسط مشتری را در اختیار داشته باشند. مشتری ها تنها کسانی نیستند که برای خرید محصول یا خدمات شرکتی پول پرداخت می کنند، این افراد زمان خود را برای شناسایی و سنجیدن محصولات صرف می کنند تا اطلاعات ارزشمندی جمع آوری کنند. اطلاعاتی که می تواند به بهبود و پیشرفت هر شرکتی کمک کند.
بنابراین هر مدیر بازاریابی باید بتواند استفاده ی کارآمدی از این اطلاعات داشته باشد. بلاک چین برای این منظور هم می تواند به بازاریابان کمک کند. این تکنولوژی از تراکنش های نقطه به نقطه ای تشکیل شده است که به واسطه احتیاج ندارند. این یعنی برندها می توانند مستقیما با مشتری در ارتباط باشند و تأثیر عمیق تری روی تجربه ی مشتری بگذارند.
ما در عصر دیجیتال زندگی می کنیم و همه چیز با سرعت زیادی در حال پیشرفت است. از طرفی روش های کلاهبرداری و تقلب هم پیشرفت زیادی نسبت به گذشته داشته اند. اما تکنولوژی بلاک چین فرصتی را برای شکل گیری روابط دیجیتالی قدرتمند فراهم کرده است. روابطی که ایمن هستند و راه حلی را برای جلوگیری از کلاهبرداری های آنلاین ارائه داده اند.