پنجشنبه, ۴ مرداد(۵) ۱۴۰۳ / Thu, 25 Jul(7) 2024 /
           
فرصت امروز

مهم ترین ملاحظات در انتخاب نقاط افتراق در جایگاه سازی برند (نقاط تمایز برند) این است که مصرف کنندگان آنها را مطلوب بدانند و به این باور برسند که شرکت از امکانات متفاوتی برای ارائه برخوردار است. اگر این نکته ها به ثمر برسند، نقاط تمایز شرکت می توانند به عنوان تداعیات قدرتمند، مطلوب و منحصربه فرد در ذهن مصرف کنندگان جای گیرند. هرکدام از این نکته ها یعنی مطلوبیت و قابلیت ارائه از معیارهای جزئی تری برخوردارند که در ادامه به آنها پرداخته خواهد شد.

به گزارش هورموند، سه شاخص کلیدی محدودیت برای نقاط افتراق (POD) عبارتند از مرتبط بودن، منحصربه فرد بودن و باورپذیری که مارکترها باید هر یک از این موارد را از دیدگاه مشتری ها ارزیابی کرده و به این ترتیب این نقاط افتراق را به عنوان پایه و اساس جایگاه سازی برند تعریف کنند.

- رابطه(Relevance): مصرف کنندگان هدف محصول باید احساس کنند که نقاط تمایز مورد تأکید برند برای آنها مهم بوده و با نیاز آنها به این محصول مرتبط است. بسیاری از شرکت ها در انتخاب نقاط تمایز برای برند خود از توجه به این نکته غفلت می ورزند.

به عنوان مثال، در اوایل دهه 90میلادی تعدادی از برندها در رده محصولات متفاوت نظیر نوشیدنی های گازدار، پودرهای ظرف شویی، نوشیدنی های الکلی، بنزین، دئودورانت و… در تبلیغات خود عنوان می کردند که نمونه هایی پاک از محصولات خود را باکیفیتی بهتر و متمایز از رقبا ارائه می کنند. اگرچه واژه پاک مفاهیم مختلفی از طبیعی بودن، خالص بودن، روشن بودن و… را به ذهن مصرف کننده متبادر می کرد، اما هیچ یک از این شرکت ها درصدد معرفی این ویژگی برنمی آمدند. به این ترتیب، این شرکت ها دریافتند که باوجود هزینه های گزاف تبلیغاتی، ویژگی پاکی نتوانسته به عنوان یکی از تداعیات ذهنی پایدار مصرف کنندگان شناخته شود. حتی در بسیاری از مواد سهم بازار این برندها کاهش چشمگیری یافت و برخی از آنها از صحنه رقابت خارج شدند.

- منحصربه فرد بودن(Distinctiveness): مصرف کنندگان باید احساس کنند که نقاط تمایز برند، منحصربه فرد، خاص و برتر از رقبا است. هنگامی که مارکترها یک محصول را معرفی می کنند، چالش پیش روی برند تازه وارد، یافتن تکیه گاه مناسب برای دوام و رشد است و بسیاری از آنها با انتخاب نقاط تمایز، درصدد دست یافتن به چنین تکیه گاهی برمی آیند، اما این نکته برای مصرف کنندگان بی اهمیت است.

اغلب برندهای فعال در صنعت داروسازی نظیر Aleve دریافتند که در پاسخ به ادعای برند در زمینه دوام تأثیر دارو و عدم نیاز به استفاده دوباره آن، میزان فروش محصولات شان چندان تغییری نیافته است. دلیل این امر آن است که بیشتر مصرف کنندگان برای تأثیر سریع دارو اهمیت بیشتری قائل هستند و دوام تأثیرات دارویی برای آنها از اهمیت کمتری برخوردار است. درحالی که داروهایی که تأثیرات ماندگارتری دارند، اغلب روند کندتری برای تأثیر بر درد یا بیماری دارند و این دقیقا همان چیزی است که مصرف کننده در طلب آن نیست.

- باورپذیری (Believability): برند باید بتواند دلایل قابل باور و امکان پذیری را برای انتخاب به مشتری ها ارائه کند. شاید ساده ترین رویکرد، انتخاب یک ویژگی منحصربه فرد برای تمایز محصول است. به همین دلیل، برند Mountain Dew با تأکید بر انرژی زا بودن نوشیدنی خود و ذکر دلیل این امر (برخورداری از سطح کافئین بالاتر) توانسته برای مصرف کنندگان این رده از محصولات به عنوان برند برتر مطرح شود. از سوی دیگر، زمانی که نقاط تمایز محصول کاملا انتزاعی است و بر پایه تصویر ذهنی مشتری شکل می گیرد، ذکر دلایلی برای باورپذیری دشوار است و باید در طول زمان توسعه و بهبود یابد.

به همین دلیل، ادکلن chanel5 می تواند ادعا کند که از قابلیت تسخیرکنندگی برخوردار است و دلیل این امر را می توان قدرت منحصربه فرد عطرهای فرانسوی، دانش متخصص های صنعت مد در این کشور و رابطه نزدیک میان Chanel و این متخصص ها ذکر کرد.

لینک کوتاه صفحه : www.forsatnet.ir/u/l2bUcaDY
به اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی :
نظرات :
قیمت های روز
پیشنهاد سردبیر
آخرین مطالب
محبوب ترین ها
وبگردی
آزمایشگاه تجهیزات اعلام حریق آریاکخرید فالوورقیمت ورق گالوانیزهخرید از چیندوره مذاکره استاد احمد محمدیخرید فالوور فیکدوره رایگان Network+MEXCتبلیغات در گوگلآموزش آرایشگریقصه صوتیریل جرثقیلخرید لایک اینستاگرامواردات و صادرات تجارتگرامخرید آیفون 15 پرو مکستجارتخانه آراد برندینگخرید قسطیاپن ورک پرمیت کاناداتعمیر گیربکس اتوماتیک در مازندرانورمی کمپوستچاپ فوری کاتالوگ حرفه ای و ارزانقیمت تیرآهن امروزمیز تلویزیونتعمیر گیربکس اتوماتیکتخت خواب دو نفرهخدمات پرداخت ارزی نوین پرداختدندانپزشکی سعادت آبادتور استانبولنرم‌افزار حسابداری رایگانتور استانبولتور اماراتکولر گازی جنرال گلدکولر گازی ایوولیچک صیادیخرید نهال گردوکمک به خیریهماشین ظرفشویی بوشخدمات خم و برش و لیزر فلزاتتعمیرگاه فیکس تکنیکصندلی پلاستیکیرمان عاشقانهگیفت کارت استیم اوکراینسریال ازازیلتور سنگاپورلوازم یدکی تویوتاقرص لاغری پلاتیندانلود رایگان از شاتراستوکخرید اقساطی آیفون 13 با تخفیف ویژه
تبلیغات
  • واتساپ : 09031706847
  • ایمیل : ghadimi@gmail.com

كلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ است و هرگونه بهره ‌برداری غیرتجاری از مطالب و تصاویر با ذكر نام و لینک منبع، آزاد است. © 1393/2014
بازگشت به بالای صفحه