اپل از سیاست خود دست کشید

امسال اپل طی تغییری مهم، اقدام به حذف شارژر از جعبه گوشی جدید خود (آیفون 12) کرد. اگرچه دلیل این طرح حفاظت از محیط زیست اعلام شد، با این حال سازمان حمایت از حقوق مشتری در کشور برزیل، این اقدام را محکوم و از مدیران اپل خواست تا دلایل محکمی برای مفید بودن این اقدام برای محیط زیست را مطرح کرده و از سیاست ‎های خود برای کنترل کیفیت شارژرهایی غیررسمی، پرده بردارد. با این حال به نظر می‎ رسد که مدیران از این اقدام ناتوان بوده و همین امر باعث شده است که روند عرضه آیفون در این کشور، تغییر نماید.

درواقع مشتریان می ‎توانند این محصول را همراه با شارژر و بدون افزایش قیمت، سفارش دهند. این اقدام به نوعی شروع شکست طرح جدید اپل بوده و احتمالا با اقدامات مشابه از سوی سایر کشورها همراه خواهد بود. تحت این شرایط ممکن است قبل از پایان سال، این سیاست به صورت کامل کنار گذاشته شود، با این حال این اقدام به معنای پایان کار نبوده و بدون شک مشتری ‎هایی که آیفون ‎ها را بدون شارژر خریداری کرده‎ اند، در برابر این تغییر واکنش نشان خواهند داد. همین امر باعث شده است تا بسیاری از تحلیلگران اپل را در یک قدمی بحران بدانند. حال باید دید که مدیران این شرکت، چگونه شرایط حال حاضر را مدیریت خواهد کرد.