۱۰ نقل قول الهام بخش از هاوارد شولتز در مورد موفقیت در کسب و کار

هاوارد شولتز، رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل سابق استارباکس چندی پیش اعلام کرد که پس از ۴۰ سال این شرکت بزرگ قهوه را ترک خواهد کرد. او در مصاحبه ای با نیویورک تایمز درمورد اهدافش بعد از کناره گیری صحبت کرد و اظهار کرد که شاید بخواهد یک دفتر سیاسی تاسیس کند.

شولتز به نیویورک تایمز گفت:

یکی از کارهایی که می خواهم در فصل بعدی زندگیم انجام بدهم، این است که بفهمم آیا می توانم شرکت جدیدی راه اندازی کنم یا خیر. مطمئن نیستم که دقیقا می خواهم چه کار کنم. قصد دارم درمورد گزینه های زیادی فکر کنم و حتی خدمات عمومی هم جزو گزینه های من است. اما هنوز تصمیمی جدی درمورد آینده نگرفته ام.

او همچنین گفت که قصد دارد کتابی درمورد کارهای دارای تأثیر اجتماعی و تلاش برای تعریف مجدد نقش و مسئولیت یک شرکت عمومی بنویسد و در کنار این موارد روی بنیاد خانوادگی خود باعنوان Schultz Family Foundation کار کند.

شولتز در چند دهه ی گذشته به عنوان یکی از اثرگذارترین افراد در رأس کار شرکت استارباکس بوده است. او چند دیدگاه از خود برای موفقیت در کسب و کار را در اختیار عموم قرار داده است که در ادامه به آنها می پردازیم:

کارآفرینی

هرکسی نمی تواند کارآفرین باشد. درست است که کارآفرینی مزیت های خودش را دارد، ولی مشکلات آن می تواند دل افراد را شکسته و آنها را ناامید کند. کارآفرینان باید تا حدی عاشق کارشان باشند و به راحتی برای آن قربانی بدهند. به نظر ما، انجام کاری غیر از این غیرقابل تصور است.

اشتیاق

بیش از بقیه رویاپردازی کنید و در عین حال رویایی داشته باشید که عملی و شدنی باشد. نسبت به بقیه انتظار بیشتری از کارتان داشته باشید؛ ولی انتظارات باید معقول باشند. بیشتر از بقیه به کارتان اهمیت بدهید و در عین حال هوشمندانه رفتار کنید.

ترس

لحظاتی در زندگی وجود دارد که ما شجاعت را به سمت خود فرامی خوانیم تا تصمیماتی علیه منطق، حس رایج و عقل سلیم و مجموعه افراد عاقلی که به آنها اعتماد داریم، بگیریم. اما با وجود تمامی خطرات و توصیه های منطقی آنها، به راهمان ایمان داریم و ریسک را به جان می خریم. ما نمی خواهیم تنها نقش تماشاگر را بازی کنیم؛ حتی اگر ندانیم که کارهای ما و نتیجه ی نهایی آن به کجا ختم می شوند.

رهبری

یکی از جنبه های اساسی رهبری، توانایی تزریق اعتماد به نفس به دیگران است، آن هم زمانی که خودتان زیاد احساس امنیت نمی کنید.

اهمیت اعتبار

در این جامعه ای که روز به روز تغییر می کند، قدرتمندترین و سرسخت ترین برندها، آنهایی هستند که به اصطلاح به صورت دلی و از روی تعهدات و تمایل قلبی دست اندرکاران آن ساخته می شوند. این برندها حقیقی و پایدار هستند. پایه و اساس آنها محکم تر از بقیه است؛ چراکه آنها بر اساس قدرت روحیه ی انسان ساخته شده اند؛ نه اینکه صرفا یک کمپین تبلیغاتی باشند. شرکت هایی برای مدت طولانی دوام می آورند که اعتبار بالایی داشته باشند.

طول عمر

برای اینکه یک شرکت سرسخت و بادوام داشته باشید، باید برای جلوگیری از مشکلات و حل آنها، سازوکاری طراحی کنید که عمر آن بیشتر از عمر تک تک رهبران شرکت باشد.

مربی و مشاور داشتن

اگر مربی خوبی داشته باشید از اعتراف به نقاط ضعف و آسیب پذیری های خود نمی ترسید. به مواردی که درمورد آنها آگاهی ندارید اعتراف کنید. وقتی به نقص های خود اعتراف کنید بسیار راحت تر سراغ پند و نصیحت دیگران می روید. مطمئنا پند مشاوران شما، بسیار سودمند خواهد بود.

قاطعیت و تصمیم گیری

شولتر درمورد کار خود و رونق آن گفته است:

داستان کاری من به جای شانس و استعداد، به اصرار و مقاومت و همچنین انگیزه بالای من وابسته بود. من برای این گونه رقم خوردن داستانم تلاش کردم و مصمم بودم که کارهایم این گونه پیش برود. زندگی خودم را کف دستانم گرفتم، از هرکسی که می توانستم موردی را یاد بگیرد استفاده کردم، از فرصت هایم تا جایی که می توانستم استفاده کردم و گام های رسیدن به موفقیت را یکی پس از دیگری طی کردم. ترس از شکست در ابتدای کار من را هدایت می کرد، ولی وقتی چالش ها را یکی پس از دیگری حل کردم، احساس استرسم با حس خوش بینی و امیدواری جایگزین شد. زمانی که شما مشکلات به ظاهر حل نشدنی را حل می کنید، دیگر درمورد بقیه ی موانع، احساس ترس نخواهید کرد.

رشد

دلیل شکست یا عدم رشد شرکت ها این است که روی افراد، سیستم ها و فرآیندهای لازم سرمایه گذاری نمی کنند.

کار تیمی

وقتی توسط افرادی احاطه شده باشید که نسبت به یک هدف مشخص تعهد و وفاداری مشتاقانه دارند، هر موردی امکان پذیر می شود.