عملکرد فراتر از پیش بینی توییتر با انتشار گزارش مالی تابستان ۲۰۱۸

توییتر گزارش مالی مربوط به سه ماهه سوم سال ۲۰۱۸ را منتشر کرد که نشان از عملکردی فراتر از پیش بینی ها برای این کمپانی دارد.

به گزارش زومیت توییتر، اکنون جزو ۱۰ شبکه اجتماعی برتر جهان به شمار می رود که ۳۲۶ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد. در سال های گذشته، توییتر همواره عملکرد مالی ضعیفی داشته است، اما گزارش مالی اخیر این شرکت نشان می دهد که برخلاف پیش بینی کارشناسان، آمارهای مالی این شرکت همگی رشد بسیار خوبی داشته اند. با توجه به اطلاعات ارائه شده از سوی توییتر، این شرکت توانسته در سه ماه اخیر ۷۵۸ میلیون دلار درآمد کسب کند که نسبت به مدت مشابه سال قبل، حدود ۲۹درصد رشد داشته است. در این گزارش مالی آمده است که میزان درآمد حاصل از هر سهم نیز به ۲۱ سنت رسیده است.

کارشناسان وال استریت پیش بینی کرده بودند که درآمد توییتر در سه ماه اخیر، به ۷۰۳ میلیون دلار می رسد و درآمد حاصل از هر سهم نیز ۱۴ سنت خواهد بود. توییتر اعلام کرده است که درآمد حاصل از تبلیغات ۲۹درصد افزایش یافته و به ۶۵۰میلیون دلار رسیده است؛ همچنین میزان تعامل کاربران با تبلیغات منتشرشده در تایم لاین توییتر، نسبت به مدت مشابه سال قبل ۵۰درصد افزایش یافته است. با این حال، تعداد کاربران فعال ماهانه توییتر، به ۳۳۰ میلیون نفر نرسیده و اکنون ۳۲۶ میلیون نفر است. البته این آمار نسبت به مدت مشابه سال قبل نیز افت داشته است؛ زیرا سال گذشته، توییتر ۳۳۵ میلیون کاربر فعال ماهانه داشت.

جک دورسی، مدیرعامل توییتر، می گوید که آمارها به تدریج بهبود خواهند یافت، اما طی ماه های گذشته، عواملی بوده اند که بر رشد منفی کاربران فعال ماهانه توییتر تأثیرگذار بوده اند. وی بر این باور است که عواملی همچون قوانین اروپا در زمینه حریم شخصی، تصمیمات خود شرکت در زمینه کیفی و همچنین یکسری تغییرات که در توییتر اعمال شدند، باعث ریزش کاربران و بسته شدن برخی اکانت ها شدند. جک دورسی می گوید که تمرکز توییتر، بر سلامت جامعه کاربری و افزایش کیفیت است و نمی خواهد به هر قیمتی آمارهای خود را افزایش دهد.

جک دورسی در ادامه سخنان خود گفت:

«ما تصمیماتی را اتخاذ کردیم و در این راه نیز تلاش کردیم و توانستیم توییتر را از نظر محتوا، سالم تر کنیم و این شبکه اجتماعی را به یک سرویس روزمره تبدیل کرده ایم و به این تلاش ها ادامه خواهیم داد. ما مدتی است که تمرکز خود را روی شناسایی و حذف اکانت های جعلی و اسپم گذاشته ایم و این روند تا این جا، بسیار خوب پیش رفته است. ما اکنون می توانیم اکانت های مشکوک را هنگام ثبت نام در توییتر شناسایی کرده و حذف کنیم. ما همواره به ارائه به روزرسانی ها ادامه می دهیم تا بتوانیم دنبال کردن رویدادها و اخبار مهم را برای کاربران ساده تر کنیم. ما در زیرساخت های خود، قابلیتی را اضافه کرده ایم تا کاربران آمریکایی بتوانند رویدادهای تلویزیونی و اخبار مرتبط با آن ها را از طریق توییتر پیگیری کرده و درباره آن ها با سایر کاربران به بحث و گفت وگو بپردازند. آمارهای این فصل مالی نشان دادند که تصمیمات ما در زمینه سالم تر کردن جامعه توییتر در بلندمدت، به خوبی جواب داده اند و باز هم شاهد افزایش جامعه کاربران واقعی توییتر خواهیم بود.»

تا به امروز، انتقادات زیادی به توییتر وارد شده است؛ زیرا تعداد کاربران جعلی توییتر بسیار بیشتر از سایر شبکه های اجتماعی است و همین موضوع باعث وقوع جرم می شود. توییتر در ماه های گذشته، فعالیت کاربران خود را به شکلی سخت گیرانه تر تحت نظر گرفته است و اکانت های مشکوک را می بندد تا زمانی که صاحب اکانت، تأیید هویت شود. کاربران اعلام کرده اند حتی با وجود تأیید هویت، باز هم اکانت آن ها بسته شده است که همین موضوع نشان می دهد توییتر روی کاربرانی که پیش تر نیز مشکوک بوده اند، حساسیت دارد.