مطالب مرتبط با: بازاریابی و فروش
9 سال پیش
چرا امپاتی (empathy)قدرتمندترین ابزار یک شرکت خلاق است؟
تحقیقات کاربر محور برای بیش از ۲۵سال بخش مهمی از روند طراحی شرکت زیبا دیزاین بوده است، البته در این راه ما تنها نیستیم، زمان زیادی قبل از آنکه اصطلاح طراحی کاربر محور (UCD) در دهه ۸۰ ابداع شود، خلاق ترین شرکت های دنیا از بینش به دست آ...
9 سال پیش
برند سازی در هفت گام
در بازارهای امروزی که کسب وکارها با یکدیگر در رقابت شدیدی هستند و سرعت تغییرات به اندازه ای افزایش یافته که تعلل در به روز رسانی فعالیت های سازمان برابر با انقراض آن خواهد بود، برند شدن سازمان ها راهگشای ماندن و پیشرفت کردن آنها است؛ به این...
9 سال پیش
10 ایده خلاق ارائه تخفیف
صرف نظر از اینکه تابلو های تخفیف چقدر در جذب مشتری و افزایش فروش تاثیرگذار هستند، ایده های جالب برای تخفیف های متفاوت می توانند با تحریک حس ماجراجویی مشتریان، بسیار جالب تر و جذاب تر عمل کنند. ایده های خلاقانه برای ارائه تخفیف علاوه بر تاثی...
9 سال پیش
چگونگی برنامه های وفاداری در کسب و کارهای کوچک
کسب و کارهای کوچک نیز مانند بنگاه های اقتصادی کلان نیازمند برنامه های وفاداری هستند تا از این طریق بتوانند تکرار و گسترش سبد خرید و در نهایت در مشتریان وفاداری ایجاد کنند. فلسفه هر برنامه وفاداری، یک ایده بسیار ساده است؛ مشتریان دائمی، پادا...
9 سال پیش
5 مرحله بازاریابی برای کودکان
کودکان، مهم ترین قشر و هدف بازار نام های تجاری و تبلیغات هستند. بچه های امروزی مثل کودکان دوره قرون وسطی دیگر «بزرگسالان کوچک» نیستند و نقش آنها در خانواده غیرقابل انکار است. از دهه 80 تاکنون هدف اکثر تبلیغات، کودکان خردسال بوده اند و...
9 سال پیش
ایجاد اعتماد در یک زمان مشخص
از این بخش استفاده کنید تا به شما کمک کند بفهمید چطور به مشتریان خود اجازه دهید تا درباره شما بیشتر بدانند. بیشتر شرکت های کوچک و بزرگ بر این باورند که زمانی می توانند در مشتریان ایجاد اعتماد کنند که با آنها در تماس باشند یا از درب شر...
9 سال پیش
فراز و فرودهای باشگاه مشتریان در ایران (قسمت آخر)
در دو قسمت قبلی در مورد چیستی و هستی باشگاه مشتریان و برخی تناقض های موجود در ذهن مدیران در این خصوص صحبت کردیم. سپس در خصوص چیستی سناریو در باشگاه مشتریان صحبت کردیم و اکنون در خصوص مشکلات موجود در برخی از سناریوهای باشگاه های مشتریان صحبت...
9 سال پیش
بازاریابی امروزی: مبتنی بر مبادله یا معامله؟
دکتر سامان شیخ اسماعیلی، عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی در گفت و گویی با «فرصت امروز» در رابطه با یکی از مباحث کلیدی در حوزه بازرگانی و بازاریابی تحت عنوان مبادلات و معاملات در بازارهای امروزی، نکات مهمی را ارائه کرد. این استاد بازاریابی...
9 سال پیش
مباحث بازاریابی و برند / افکار یک تبلیغاتچی (بخش چهارم)
راهکارهای موضع گیری و جایگاه یابی چیست؟ سوال مهمی است؛ سوال تعیین کننده ای که نبرد در ذهن مخاطبان خلق می کند و موضع شما را نسبت به رقبای تان تعیین و تعریف می کند. این امر نقش بسزایی دارد چرا که بر مبنای موضع گیری است که خلاقیت در راستای انت...
9 سال پیش
تعریف روابط عمومی: افکار سازی و تاثیر عمیق بر رفتارهای دیگران
روابط عمومی ها با توجه به تمام ویژگی های انسانی و الگو گیری از آیین پیامبر اکرم (ص) که آگاه سازی و روشنگری انسان را دنبال می کرد به آگاه سازی مردم جامعه می پردازد تا موجب شادابی و آرامش و رضایت مردم را فراهم آورد. حرفه روابط عمومی بسیار مقد...
9 سال پیش
فراز و نشیب های باشگاه های مشتریان در ایران(قسمت دوم)
سناریوهای باشگاه های مشتریان یکی از پرطرفدارترین روش های برنامه ریزی مدیریت استفاده از روش برنامه ریزی مبتنی بر سناریو است. فرهنگ لغت، سناریو را طرح کلی وضعیت طبیعی یا مورد انتظار حوادث می داند، اما اگر تخصصی تر بخواهیم سناریو را تعریف کنی...
9 سال پیش
آیا دوست دارید مدیر بازاریابی یک سازمان ورزشی یا رویداد ورزشی شوید / بازاریابی ورزشی
برخی سازمان های ورزشی میلیون ها دلار درآمد دارند و کارهای خود را بیشتر توسط داوطلبان انجام می دهند. این صنعتی چند وجهی و مربوط به عواطف انسان است. معمولا تماشاگران را از ابعاد دیگر این صنعت در نظر می گیرند و به ندرت به عنوان یک هدف بازاریاب...
9 سال پیش
نگاهی به برنامه های وفاداری بانک های ایرانی
با رقابتی شدن بازار داخلی، در دهه گذشته بانک های ایرانی سرمایه گذاری قابل توجهی در برنامه های وفاداری داشته اند؛ این سرمایه گذاری منجر به تغییر استراتژی های بازاریابی محصول محور به استراتژی های مشتری محور شده است تا از این طریق بانک ه...
9 سال پیش
عوامل مؤثر بر رفتار مشتری
ایده آل یک بنگاه اقتصادی که کالا و خدماتی را ارائه می دهد، فروش نقدی و گردش حقیقی پول است. همه ما از چک برگشتی و وصول نشدن طلب های مان وحشت داریم. شاید به همین دلیل فروشگاه های اینترنتی برای بسیاری از فعالان اقتصادی جذاب بوده و هست، چرا که...
9 سال پیش
شروع سفر «عظیم» برای ورود به باشگاه 8000تایی ها / ایران بالا، فرزند ایران
بی شک مهم ترین رویداد ورزشی بین المللی رقابت های المپیک جهان است که هر چهار سال یک بار تماشاگران زیادی را از سراسر دنیا به نظاره این رقابت های نفسگیر می نشاند اما کوهنوردان دورمانده از صحنه المپیک با پنجه افکندن در صخره و برف از ارتفاعاتی م...