مشتری، ضامن بقای یک تجارت و سازمان است و حیات کسب وکار ما به وجود او وابسته است.مشتری مداری، سخت ترین جزء توسعه یک سازمان است. امروزه در دنیای کسب وکار که رقابت با سرعت در حال گسترش است، حفظ مشتری و مشتری مداری مهم ترین مسئله است. کوچ...
تبلیغات اینترنتی به استفاده از اینترنت به عنوان یک کانال و وسیله ارتباطی برای ارسال تبلیغات در محیط وب اشاره دارد. در تعریفی دیگر، تبلیغات اینترنتی را این گونه تعریف کرده اند؛ نمایش نام ها و علائم تجاری، شعارها و تصاویر تبلیغاتی در سایت های...
نقاشی دیواری بزرگ دی برونو بروس در Yelp استفاده از نقاشی دیواری: تلاش کنید مجوز یک نقاشی دیواری بزرگ را برای دکور کردن یک سمت دیوار ساختمانی در یک مکان برجسته اخذ کنید.
در شرایطی که حتی فروش ذرت بوداده یا پاپ کورن هم به ارزش محصول برمی گردد، آیا بازاریابی و فروش صنایع دستی با قیمت های نسبتاً بالا نیازمند فرآیندها بهتر و تخصصی تر نیست؟ هنر مقوله ای است که فعالان آن همیشه از عدم امنیت مالی و کمبود درآمد رنج...
این یک واقعیت انکار ناپذیر است که کمتر موقعیتی پیش خواهد آمد که مدیران برای تصمیم های خود به منابع و اطلاعات کافی دسترسی داشته باشند. تحت این شرایط لازم است آنها به علت کمبود وقت و اهمیت تصمیم، دست به انتخابی همراه با ریسک بزنند. برخلاف باو...
در خیابان ها گام بردارید، با گچ روی کف خیابان ها بنویسید. این استراتژی برای کسب و کارهای محلی بسیار موثر است اما می تواند برای هر کسی کار کند. Street chalk Twitter handle by Marquette ITS
نرخ ریزش مشتریان یا نرخ Churn یکی از مهم ترین شاخص های نشان دهنده وضعیت سلامت ارتباط با مشتری در سازمان است. به معنای دقیق تر نشان دهنده تعداد مشتریان از دست رفته شما در یک بازه زمانی مشخص است. اما سوال اصلی این است که آیا نرخ ریزش مشتریان...
شرایط بازار ایران دچار تغییراتی شده که کسب وکارها به شدت نیاز به مشاورانی برای هدایت پیدا کرده اند. شرکت سرتیوس (Certuis) که از شرکت های مشاوره کسب و کار است با توجه به عملکرد موفق خود توانسته برندها و کسب وکارهای بسیاری را راهنمایی کند. ای...
برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی ابتدا لازم است دریابید که مشتریان ایده آل شما چه کسانی هستند؟ کجا می روند و چه کاری انجام می دهند؟ پس از کسب این اطلاعات از آنها برای هدف گیری دقیق مشتریان مورد نظرتان در زندگی روزانه استفاده کنید. اید...
از محیط اطراف خود استفاده کنید - کمی تخیل کنید و فکر کنید که چگونه می توانید محیط شهری خود را برای سحر و جادو بازاریابی بالقوه مورد استفاده قرار دهید. اقدام بازاریابی بسیار خلاقانه توسط Vijar Barbecues
تا به اینجای کار مباحث مختلفی را مطرح و راهکارهای مختلفی را مورد نقد و بررسی قرار داده ایم. حال نوبت ورود به مرحله جدیدی است. در واقع از این به بعد موفقیت شما به عنوان یک مدیر بستگی به توانایی تان در اجرای آنچه تا به حال آموخته اید دارد. اک...
تجربه مشتری (customer experience)، حاصل مجموعه تجربیاتی است که یک مشتری در ارتباط با کسب و کار شما به صورت مستقیم یا غیرمستقیم درک می کند و این تجربه در دنیای پررقابت امروز به اصل مهمی در وفاداری مشتری تبدیل شده است، به طوری که...
اسپانسری غیرمعمول و خلاقانه سیتی بانک: زندگی شهری نتیجه برخی از فرصت های بازاریابی منحصر به فرد است که شما در جای دیگری نمی توانید آن را پیدا کنید. آنها مخفی هستند، شما باید خلاقانه فکر کنید تا از این فرصت ها بهره ببرید. Citi Bank sponso...
آنچه در این مقاله طرح و مورد بررسی قرار خواهیم داد براساس ایده بازاریابی یک فروشنده حیوانات خانگی است. مانند ایده قبلی قصد دارم ابتدا تصویری از یک موقعیت را برای تان بازسازی کنم. والدینی را فرض کنید که برای خرید قفس طوطی به یک فروشگاه حیو...
ساخت ویدئو ها در یوتیوب می تواند بسیار سود آور باشد اما متاسفانه بسیاری از سازندگان مبتکر ویدئوهای یوتیوب بر این باورند که ویدئوهایی با کیفیت تولید کنند و اجازه دهند آگهی ها بر روی ویدئو هایشان ظاهر شوند و به این صورت کسب...