بازاریابی خلاق

بسته بندی خلاق

چرا شکایت مشتری باید جدی گرفته شود

مشتری که زمان می گذارد و شکایت خود را مطرح می کند یعنی به برند اهمیت می دهد و اگر جدی گرفته شود به مشتری وفادار شرکت تبدیل خواهد شد. شرکت هایی که به طور مستقیم با مشتری ها در ارتباط هستند به وجود چند مشتری ناراضی عادت دارند. این واقعیت در...

بازاریابی خلاق

چگونه تولید محتوا کنیم؟ / برای دستیابی به مهم ترین اهداف بازاریابی چه محتوایی بسازیم؟

    به قلم: کارلی استک     برنامه ریز ارشد محتوا در شرکت هاب اسپات لازم به توضیح نیست که محتوا یکی از آن اصطلاحات جامع بازاریابی است که از کتاب های دیجیتال، وبلاگ نوشت ها، داده نما (infographic) ها گرفته تا ویدئو، توئی...

بسته بندی خلاق

بررسی 10 راهکار ساده برای افزایش ترافیک سایت

مهم ترین فاکتور موفقیت وب سایت ها بدون تردید میزان ترافیک آنهاست. این موضور از اهمیت بالایی برخوردار بوده و تمامی برندها لازم است در رابطه با آن توجه لازم را داشته باشند. در واقع امروزه تنها در اختیار داشتن سایتی با طراحی و محیط کاربری جذاب...

بسته بندی خلاق

بازاریابی خلاق

اصول مشتری مداری در عصر مدرن / چگونه با استفاده از ایمیل وفاداری مشتریان را جلب کنیم؟

    به قلم: یوآو ویلنر بسیاری از برندها تلاش عمده شان را روی جلب مشتریان جدید قرار می دهند. بی تردید فعالیت در راستای دستیابی به مشتریان تازه برای توسعه هر کسب وکاری ضروری است. با این حال چنین جست وجویی به هیچ وجه کافی نیست. در حقیقت مشتری...

بازاریابی خلاق

بسته بندی خلاق

بهبود تجربه مخاطب با تکنیک نقشه سفر مشتری

نقشه سفر مشتری از چند مرحله تشکیل شده است که با نیازسنجی، تحلیل رفتار مخاطب و بازخورد گرفتن از آنها در هر مرحله همراه است. با گذشت زمان نقش مشتری ها در موفقیت برند بیشتر شده است و روز به روز به تعداد شرکت هایی که برای جلب رضایت مشتری تلاش...

بازاریابی خلاق

چرا نباید یک پست را در چند پلتفرم اجتماعی مختلف بارگذاری کرد / انتشار محتوای یکسان در شبکه های اجتماعی ممنوع

    به قلم: میشل سیکا انتشار چندباره محتوا در شبکه های اجتماعی به وضعیتی اشاره دارد که در آن یک نوع پست در یک یا چند پلتفرم مختلف به صورت تکراری بارگذاری می شود. درست مانند هر عادت بد دیگری چنین فعالیتی نیز وسوسه انگیز است. در هر...