با همه گیر شدن شبکه های اجتماعی یک مفهوم جدید به نام اینفلوئنسر شکل گرفت. ساده ترین توضیح در رابطه با آنها، افرادی است که شهرت خود را به واسطه اینترنت به دست آورده اند. برای مثال اگرچه کریستیانو رونالدو به عنوان پرمخاطب ترین فرد در اینستاگر...
همه ما از اهمیت مشتری مداری آگاه هستیم، با این حال گاهی در نحوه برخورد خود به نحوی رفتار می کنیم که زمینه نارضایتی ها را به همراه دارد. درواقع در زمینه فروش شاید هیچ چیز به اندازه جملاتی که استفاده می کنید، اهمیتی حیاتی را نداشته باشد. به ه...
بدون شک برای هر برندی، این امر که اقدامات آنها با بازخوردهای مثبتی از سوی مشتریان همراه باشد، یکی از اصلیترین خواسته ها محسوب می شود. این امر در حالی است که بسیاری از برندها علی رغم تلاش و صرف هزینه ها بالا، موفق نشده اند تا به چنین جایگاه...
امروزه فعالیت در دنیای بازاریابی بسیار ساده تر از گذشته شده است. ابزارهای کمکی بسیار زیادی در زمینه تولید کمپین های جذاب و تعامل سازنده با مخاطب وجود دارد. بنابراین سطح انتظارات از بازاریاب ها به شدت افزایش یافته است. این امر خود موجب بروز...
لینکدین را باید متفاوت ترین شبکه اجتماعی جهان دانست. درواقع این امر که یک شبکه اختصاصی برای تجارت و کسب و کار وجود داشته باشد، به اندازه کافی جذابیت بالایی را به همراه خواهد داشت. اگرچه انتقادها نسبت به این شبکه کمی بالا است و بدون شک در به...
بازاریابی در شبکه های اجتماعی یکی از ترندهای اصلی دهه گذشته محسوب می شود. بسیاری از برندها در تلاش برای موفقیت در شبکه های اجتماعی هستند. در این میان نقش برخی از برندهای بزرگ به دلیل بودجه سرشارشان بیش از سایر کسب و کارها ارزیابی می شود. فر...
توسعه برند در سطح جهانی یا محلی بدون استفاده از خدمات حوزه روابط عمومی امکانپذیر نیست. بسیاری از برندها در تلاش برای توسعه کسب و کارشان از روابط عمومی به عنوان فرآیندی اجباری یاد می کنند. بیتردید این نوع برداشت نسبت به روابط عمومی بسیار د...
امروزه جهان به سمتی در حال حرکت است که از داستان سرایی به عنوان مهم ترین شیوه بازاریابی یاد می شود. به همین خاطر نیز بسیار ضروری است تا با روش هایی که به بهبود این اقدام کمک می کند، آشنایی کامل داشته باشیم. در همین راستا به بررسی هشت راهکار...
ما امروزه در دنیای کاملا حرفهای و بر بستر تعاملات اینترنتی زندگی می کنیم. مردم همه نیازهای فیزیکی و خدماتی خود را از طریق فضاهای مجازی برطرف میکنند، اما چگونه است که هنوز صنعت بیمه از این ابزار فروش استفاده بهینه نکرده است. شاید بگویید ب...
امروزه برندها در تلاش برای فعالیتی بیشتر از صرف جلب نظر مخاطب در شبکه های اجتماعی هستند. این امر ناشی از تغییر اهداف و به طور کلی ماهیت بازاریابی در شبکه های اجتماعی است. بهبود فضای پلتفرم های اجتماعی برای فعالیت برندها بسیاری از کسب و کاره...
هر روز صبح بسیاری از ما ابتدا به سراغ مشاهده فهرست ایمیل های دریافتی می رویم. این امر دیگر بدل به عادت همیشگی ما شده است. به ویژه اگر در یک شرکت بزرگ به عنوان کارمند فعالیت داشته باشید، ابتدا به سراغ ایمیل ها برای آگاهی از اخبار مهم یا اطلا...
یک جمله مشهور در زمینه بازاریابی وجود دارد که می گوید هر اقدامی محدوده زمانی مشخص خود را داشته و نمی توان از آنها برای طولانی مدت استفاده کرد، با این حال آیا این جمله تحت هر شرایطی درست است؟ بدون شک برای هر چیزی استثناهایی وجود دارد. اگرچ...
ما در عصر گوشی های هوشمند زندگی می کنیم. فناوری هوشمند فقط بر روی نحوه تعامل ما با دیگر افراد در فضای آنلاین تاثیر نگذاشته است. اگر نگاهی به لوازم موجود در خانه های مان بیندازیم، بسیاری از آنها با استفاده از فناوری های جدید و هوش مصنوعی کار...
ما در آستانه ورود به دهه تازه ای هستیم. این امر نیاز به ارزیابی نحوه فعالیت برندها و تیم های بازاریابی در دهه گذشته را افزایش می دهد. انواع مختلف فناوری در حوزه های گوناگون تغییرات بسیار زیادی یافته اند، بنابراین مشاهده تاثیر چنین فناوری ها...
برند بی ام و یکی از بزرگترین شرکت ها در زمینه خودرو محسوب می شود. علاقهمندان به صنعت خودروسازی به خوبی از دامنه وسیعی محصولات این غول آلمانی اطلاع دارند. در دوران طولانی فعالیت این برند کمتر مورد تخلفی به صورت عمومی برای آنها پیش آمده است....