برای انتظارات و خواسته های مشتری نمی توان محدوده خاصی را تعیین کرد. به همین خاطر اگر آن را به خوبی مدیریت نکنید، بدون شک بازنده میدان خواهید بود. اگرچه از این موضوع تقریبا تمامی مدیران آگاه هستند، با این حال سوال اصلی این است که چگونه می تو...
فروشنده ها به علت ارتباط مستقیمی که با مشتری دارند، اهمیت بسیار بالایی را داشته و لازم است تا آمادگی فوق العاده ای را از خود نشان دهند. این امر در حالی است که بسیاری از برندها به این بخش از کارمندان خود توجه لازم را ندارند. در این رابطه فرا...
آخرین آمارها حاکی از آن است که اینستاگرام در سال گذشته درآمد بالاتری را در مقایسه با بزرگ ترین پایگاه به اشتراک گذاری ویدئو (یوتیوب) داشته است، با این حال این شبکه هنوز هم پس از مدت ها که بخش IGTV را برای پوشش محتواهای ویدئویی راه اندازی کر...
بازاریابی دیجیتال یکی از مهم ترین حوزه های فعالیت برندها محسوب می شود. هدف اصلی اغلب برندها فعالیت منحصر به فرد در این حوزه و پیشرفت بیشتر در مقایسه با رقباست. نکته مهم در این میان شکست بسیاری از برندها در زمینه دسترسی به این هدف جذاب است....
بازاریابی دیجیتال در طول سال های اخیر رشد بسیار زیادی داشته است. براساس پیش بینی رسمی موسسه Smart Insight میزان سرمایه گذاری در بازاریابی دیجیتال در سال جاری به رقم خیره کننده 1.3 میلیارد دلار خواهد رسید، با این حساب آیا ما باید الگوی بازار...
بسیاری از افراد علی رغم صرف وقت و هزینه بالا، موفق نمی شوند تا محتوایی را تولید کنند که مخاطب از آن رضایت بالایی را داشته باشد، با این حال علت اصلی این اتفاق چیست؟ فراموش نکنید که اگرچه انتخاب موضوعات مهم، استفاده از تصاویر در راستای ایجاد...
بازاریابی در دنیای کنونی دشواری های خاص خود را دارد. بسیاری از برندها علی رغم آگاهی از اهمیت بازاریابی در عمل عملکرد چندان خوبی بر جای نمی گذارند. این مشکل ناشی از اشتباهات و نکات بسیار زیادی است. یکی از نکات مهم در زمینه بازاریابی ارائه پی...
همزمان با رونمایی اینستاگرام از بخش استوری در دهه گذشته بحث های بسیار زیادی میان بازاریاب ها درباره بهترین الگوی استفاده از این بخش در گرفت. این بحث ها هنوز هم تا حد زیادی ادامه دارد. مزیت اصلی بخش استوری میزان بالای توجه کاربران به آن است....
یکی از بدترین جملاتی که بسیار رایج شده است این است که برخی از افراد فروشنده-هایی موفق زاده می شوند، با این حال هر مهارتی اکتسابی بوده و افراد موفق، در طول مسیر زندگی خود ساخته می شوند. درواقع اگر فردی در این رابطه کاملا درخشان ظاهر می شود،...
امروزه بازاریابی از طریق همکاری با اینفلوئنسرها اهمیت بسیار زیادی برای اغلب برندها دارد. آنها گاهی اوقات در رقابت برای جلب نظر اینفلوئنسرها با یکدیگر درگیری نیز پیدا می کنند. با این حساب الگوی بازاریابی تاثیرگذار باید مزیت های بسیار زیادی د...
امروزه فعالیت استفاده از گوشی های هوشمند در میان اغلب مردم رواج پیدا کرده است. این امر توسعه و بهبودی روندهای ارتباطی میان مردم شده است. نمود بارز این توسعه در استفاده هرچه بیشتر از شبکه های اجتماعی و اپ های پیام رسان قابل مشاهده است. یکی ا...
شروع کسب و کار در زمینه مشاوره بازاریابی یا فعالیت به عنوان یک آژانس بازاریابی حرفه ای برای بسیاری از کارآفرینان جذابیت های بالایی دارد. تنها چالش مهم در این میان دشواری های احتمالی حضور در این عرصه است. بسیاری از افراد فعالیت آژانس های باز...
بسیاری از کسب و کارهای کوچک زمان کافی برای مدیریت اکانت های شان در شبکه های اجتماعی را ندارند. این امر با توجه به فشار روزافزون محیط کار و انتظارات فزاینده مشتریان از برندها طبیعی به نظر می رسد. همچنین بودجه محدود اغلب شرکت ها اجازه همکاری...
بازار کسب و کار و فروش در چند دهه اخیر شاهد رقابت بسیار گسترده ای میان برندها در نقاط مختلف جهان بوده است. تیم های بازاریابی در میانه این رقابت سنگین وظیفه افزایش جذابیت محصولات برای مشتریان را دارند. به این ترتیب امکان فروش بهتر و افزایش س...
همواره در رابطه با نحوه ایجاد محتوای باکیفیت به صورت مکرر صحبت می شود، با این حال در اختیار داشتن امکانات مناسب و تولید محتوایی قدرتمند، تنها نصف مسیر موفقیت بوده و بسیاری از افراد اشتباهاتی را در زمان ارسال آنها انجام می دهند که در ادامه ب...