هنر مذاکره در کسب و کار: چگونه معامله های موفق داشته باشیم؟

در دنیای کسب و کار مذاکره یکی از مهارت های کلیدی برای دستیابی به موفقیت است. این مهارت نه تنها برای مدیران و صاحبان کسب و کار، بلکه برای تمامی افراد در حوزه های مختلف از بازاریاب ها گرفته تا سرمایه گذاران، فروشندگان و کارآفرینان اهمیت دارد....

رمز و رازهای تبلیغات ماندگار

در دنیای پر سر و صدای امروز، هر لحظه در معرض بمباران پیام های تبلیغاتی هستیم. از بیلبوردهای کنار خیابان گرفته تا آگهی های تلویزیونی و پست های رنگارنگ شبکه های اجتماعی، همه جا برندها در تلاشند تا توجه ما را به خود جلب کنند. اما در میان این ه...

هوش مصنوعی به عرصه نظامی: از ایلان ماسک تا گوگل!

هوش مصنوعی تا همین چند وقت قبل یک فناوری جذاب بود که نهایتا برخی از شرکت های پیشتاز در زمینه نوآوری روی آن حساب جدی باز می کردند. با این حال شرایط خیلی زود تغییر کرده است. بر اساس گزارش گاردین، وزارت دفاع آمریکا قراردادی به ارزش 200 میلیون...

چرا برندها لوگوی شان را عوض می کنند؟

برندها هم مثل آدم ها بزرگ می شوند، تغییر می کنند و گاهی نیاز دارند ظاهرشان را با درون شان هماهنگ کنند. شاید برای تان پیش آمده باشد که لوگوی آشنای یک برند جهانی ناگهان عوض شود و در دل تان بگویید: «این دیگه چه شکلیه؟ قبلی قشنگ تر بود!&r...

رمزگشایی از دلایل اهمیت تجربه برند

فرض کنید وارد یک فروشگاه می‎ شوید. موسیقی ملایم پخش می شود، کارکنان با لبخند به شما خوش آمد می گویند، محیط تمیز و خوش بوست، محصولاتی با چیدمان مرتب پیش چشم تان است و پاسخ سوالات تان با حوصله داده می شود. حالا تصور کنید وارد فروشگاهی دیگ...

هنر گوش دادن به مخاطب هدف

باور کنید یا نه، در هر لحظه در هزاران کافه، اداره و اتاق نشیمن دیجیتال مردم در حال صحبت کردن در مورد برند شما، رقبا و صنعت تان هستند. این بزرگ‎ترین گروه کانونی جهان است که 24 ساعته و کاملا رایگان صادقانه ترین نظرات خود را بیان می کند. ت...

فرمانروایی بر دنیای محتوا: راهنمای استفاده از تقویم محتوا

آیا تا به حال برای تان پیش آمده که یک روز صبح از خواب بیدار شوید، به صفحه خالی شبکه های اجتماعی کسب و کارتان خیره شوید و با وحشت از خودتان بپرسید: «امروز دیگر چه چیزی باید منتشر کنم؟». این احساس اضطراب و سردرگمی برای بسیاری از...

چگونه رضایت مشتری را آجر به آجر بسازیم؟

وقتی به یک ساختمان باشکوه و زیبا نگاه می کنیم، اغلب محو تماشای نمای نهایی آن می شویم، اما آن بنای استوار یک شبه سبز نشده است. پشت آن زیبایی یک کارگاه پرهیاهو، نقشه هایی دقیق و ابزارهایی کارآزموده وجود داشته است. رضایت مشتری نیز دقیقا همین گ...

هنر بسته بندی: سفیر خاموش برند شما!

خرید یک محصول ساده هم در این دوره و زمانه می تواند چالشی بزرگ باشد. همین نوشیدنی های انرژی زای ردبول را در نظر بگیرید؛ اگر بسته بندی شان خیلی قدیمی و به درد نخور بود، احتمالا حتی یک نفر هم در دنیا نگاهش نمی کرد. با این حال هنر بسته بندی این...

استراتژی سئو در گوگل: نقشه راهی برای رسیدن به رتبه اول!

گوگل را یک تالار کامپیوتر پر از سرورهای چشمک زن نبینید. گوگل بزرگ و هوشمندترین کتابدار تاریخ بشریت است. کتابخانه ای بی‎نهایت که هر روز میلیاردها نفر برای پیدا کردن پاسخ سوالات شان به آن مراجعه می کنند. سایت شما تنها یک کتاب در این کتابخ...

آشنایی با دنیای مهارت های نرم (Soft Skills)

مهارت های کلیدی برای موفقیت شغلی

اغلب ما در طول روز با افراد گوناگونی سر و کار داریم. حتما در محیط کار خود با چنین افرادی برخورد داشته اید: نابغه های فنی که می توانند پیچیده ترین مشکلات را حل کنند، اما هیچ کس تحمل کار کردن با آنها را در یک اتاق ندارد. یا متخصصانی که انباری...

هنر رهبری تجاری در دنیای امروز: چگونه از یک مدیر به رهبر تجاری تبدیل شویم؟

در دنیای کسب و کار دو نوع مدیر وجود دارد. دسته اول، مدیرانی هستند که وقتی اسم شان می آید، کارمندان شان آهی از سر ناچاری می کشند، نگاهی به ساعت می اندازند و برای تمام شدن روز لحظه شماری می کنند. دسته دوم، مدیرانی هستند که حضورشان به تیم انرژ...

راز خلق محتوایی که هرگز نمی میرد

محتوای سبز (Evergreen Content) چیست؟

در دنیای دیجیتال دو نوع تولیدکننده محتوا وجود دارد. دسته اول، شکارچیان خبر هستند. آنها هر روز با تفنگ دوربین دار خود به دنبال ترندهای داغ و اتفاقات روز می گردند. یک شلیک موفق می کنند، غوغایی به پا می شود و فردای آن روز شکارشان ارزشی ندارد و...

تبدیل تیم کاری به موتور خلاقیت: نقشه گنج مدیریت

در دنیای کسب و کار همه به دنبال یک اکسیر جادویی هستند: خلاقیت. مدیران در جلسات از آن صحبت می کنند، آگهی های استخدام به دنبالش می گردند و همه موفقیت شرکت های بزرگ و نوآور را به این صفت اسرارآمیز نسبت می دهند اما وقتی نوبت به عمل می رسد، ما ا...

هنر سخنرانی قابل فهم برای همه: مهارت موردنیاز رهبران تجاری

آیا تا به حال در جلسه ای حضور داشته اید که مدیر یا متخصص یک بخش با شور و هیجان در مورد ایده ای درخشان صحبت می کند، اما پس از چند دقیقه شما و بقیه حضار با نگاهی خالی و گیج به یکدیگر خیره می شوید؟ آن مدیر از کلمات اختصاری عجیب، اصطلاحات فنی پ...

برندسازی بصری: فراتر از لوگو

چشمان تان را ببندید و به یک برند معروف فکر کنید. به احتمال زیاد قبل از اینکه نام کامل آن را به یاد بیاورید، یک رنگ خاص، یک لوگوی ساده یا حتی فرم منحنی یک محصول در ذهن تان نقش می بندد. آن قوس طلایی معروف مک دونالد، آن رنگ آبی آرامش بخش لینکد...

از محتوای آموزشی تا وفاداری مشتری

چگونه آموزش می تواند به فروش منجر شود؟

اگر بخواهیم جادویی ترین نوع محتوا را در دنیای بازاریابی نام ببریم، بدون شک محتوای آموزشی یکی از جدی ترین گزینه هاست. محتوایی که نه جار، نه التماس و نه فریب می دهد. فقط یک کار ساده می کند: کمک. همین کلمه ساده، همین نیت انسانی، می تواند دری ر...

بازاریابی ویدئویی: هنر تعامل با مخاطب

تصور کنید وارد یک خیابان شلوغ شده اید. از هر طرف رنگ و نور و صدا هجوم می آورد. هر مغازه ای سعی دارد توجه شما را جلب کند. در این ازدحام ناگهان یک پرده بزرگ در گوشه ای از میدان ویدئویی چند ثانیه ای از یک برند پخش می کند. حرکت تصویر، صدا، نورپ...

الگوریتم ها در شبکه های اجتماعی؛ الزامات بازاریابی دیجیتال

در دنیای واقعی اگر بخواهید حرفی بزنید یا چیزی را به کسی نشان دهید کافی است کلماتی ساده را به زبان بیاوریم، اما در دنیای شبکه های اجتماعی این کار اصلا به این سادگی نیست. اینجا نه تنها باید حرفی برای گفتن داشته باشید، بلکه باید امید داشته باش...

خدمات مشتری فراتر از انتظار: شگفت زده کردن با کارهای ساده

اگر بخواهیم برندها را به آدم ها تشبیه کنیم، برندهای محبوب همان هایی هستند که حال مان را خوب می کنند، حتی وقتی انتظارش را نداریم. گاهی فقط کافی است کسی در لحظه ای که فکرش را نمی کردیم، با یک حرکت ساده و دوستانه، روزمان را بسازد. در دنیای رقا...