یوتیوب یک صحنه نمایش نیست، یک اکوسیستم است. جنگلی انبوه و بی انتها که هر دقیقه 500 ساعت ویدئوی جدید در آن آپلود می شود. در این جنگل میلیون ها موجود زنده، یعنی تولیدکنندگان محتوا، برای به دست آوردن کمی نور خورشید، یعنی توجه مخاطب، با یکدیگر...
وقتی نام روابط عمومی به میان می آید، تصویرهای مختلفی در ذهن افراد شکل می گیرد. برخی به یاد افرادی خوش پوش و خوش صحبت می افتند که کارشان برگزاری رویدادهای پرزرق و برق و صحبت با خبرنگاران است. برخی دیگر این حرفه را با هنر «خوب جلوه دادن...
تصور کنید شما یک کارگردان سینما هستید. ماه ها برای ساختن فیلم جدیدتان زحمت کشیده اید. فیلمنامه را بارها بازنویسی کرده اید، بهترین بازیگران را انتخاب کرده اید و شب های بی شماری را در اتاق تدوین گذرانده اید. بالاخره روز اکران فرا می رسد. شما...
بازاریاب دیروز یک نوازنده تنها در گوشه خیابان بود. او یک ساز داشت و یک ملودی تکراری را برای هر رهگذری می نواخت. برخی می ایستادند، اما بیشتر مردم بی توجه عبور می کردند، اما بازاریاب امروز رهبر یک ارکستر سمفونیک است. او در مقابل ده ها نوازنده...
تصور کنید در یک شهر غریب گرسنه به دنبال یک رستوران محلی خوب می گردید. چه کار می کنید؟ احتمالا دیگر در خیابان ها سرگردان نمی شوید. دست در جیب خود کرده گوشی تان را بیرون می آورید و در گوگل جست وجو می کنید. آن کادر کوچکی که در بالای نتایج ظاهر...
ذهن مشتری شما یک قلعه نفوذناپذیر است؛ یک اتاق امن که با دیوارهای بلند بی توجهی، خندق عمیق شک و تردید و دروازه های فولادین «برای این یکی وقت ندارم» محافظت می شود. هر روز صدها و هزاران فروشنده، بازاریاب و طراح تبلیغات به دروازه ها...
تصور کنید دو دوست قدیمی پس از مدت ها یکدیگر را در کافه ای ملاقات می کنند. اولی با هیجان از پروژه های جدیدش، حس تعلق به تیم و مدیرش که همیشه مشوق ایده های اوست، صحبت می کند. چشمانش از رضایت برق می زند و انرژی اش مسری است. دومی اما با چهره ای...
در دنیای امروز دیگر فرقی نمی کند که یک فروشگاه کوچک محلی دارید یا یک شرکت نوپای خلاق؛ برای اینکه دیده، شنیده و در نهایت مشتریان بیشتری جذب کنید، باید در دنیای دیجیتال حضور داشته باشید، اما وقتی صحبت از بازاریابی دیجیتال به میان می آید، بسیا...
رضایت مشتری، واژه ای که شاید به اشتباه فکر می کنیم مقصد است. ما آن را مانند یک جعبه در چک لیست کسب و کارمان تیک می زنیم و به سراغ مشتری بعدی می رویم اما رضایت، مقصد نیست؛ تازه آغاز ماجراست. خاک حاصلخیزی که اگر درست به آن رسیدگی شود، می توان...
در اقتصاد مدرن بسیاری از رهبران کسب و کار شرکت خود را مانند یک پایگاه زیبا و گران قیمت می بینند. آنها با صرف هزینه های گزاف بهترین و درخشان ترین استعدادها را پیدا کرده و با افتخار به داخل این پایگاه می آورند. برای مدتی کوتاه همه چیز عالی به...
یک شهر ساحلی باشکوه را در ذهن خود مجسم کنید که بر اقتصاد و شهرت خود می بالد. حیات این شهر به دو شخصیت کلیدی وابسته است که در ظاهر، هیچ ارتباطی با یکدیگر ندارند و در دو دنیای کاملا متفاوت زندگی می کنند. شخصیت اول، نگهبان برج مراقبت است. او...
صدای یک برند همیشه صدایی مشکوک است. هر چقدر هم که صادقانه باشد، در نهایت صدای یک فروشنده است که کالای خود را تبلیغ می کند، اما صدای یک مشتری، صدایی از جنس خود ماست. بی طرف، قابل لمس و بی نهایت تاثیرگذار. در بازار پرسروصدای امروز که گوش ما ا...
تکنولوژی یک موج نیست که بیاید و برود. تکنولوژی خود اقیانوس است. زیست محیطی که ما امروز در آن نفس می کشیم و تجارت می کنیم. امواج پی در پی تحولات، از هوش مصنوعی گرفته تا اتوماسیون، بخشی از ذات این اقیانوس جدید هستند. در مقابل این امواج سهمگین...
سال ها کارشناسان سئو شبیه به ناخدایان کشتی های باستانی بودند. آنها با تکیه بر نقشه ستارگان یعنی کلمات کلیدی و با استفاده از ابزارهای شناخته شده تلاش می کردند کشتی سایت خود را در اقیانوس بی کران گوگل به سلامت به ساحل صفحه اول برسانند، اما ام...
بسیاری از کارآفرینان و مدیران کسب و کارهای نوپا با این رویای هیجان انگیز شروع می کنند: یک ایده درخشان، یک محصول فوق العاده و چشم اندازی برای فتح جهان. اما خیلی زود با یک واقعیت سرد و سخت روبه‎رو می شوند؛ جیب های خالی و بودجه ای که برای...
فردی را در نظر بگیرید که در یک رویداد مربوط به جوایز برندهای خلاق از تی شرتی با لوگو اپل استفاده می کند. بی شک اپل به تنهایی نقشی در برگزاری این رویداد ندارد. شاید اصلا هم برنده جایزه ای نشود. با این حال هر بار که دوربین بچرخد، همه لوگو اپل...
تصور کنید در راهرو یک فروشگاه بزرگ قدم می زنید؛ روی یک کالا دست می گذارید. سوالی که پیش می آید این است که چرا دقیقا آن محصول را انتخاب کردید؟ آیا به خاطر بسته بندی جذابش بود؟ یا شاید دوستی آن را پیشنهاد داده بود؟ واقعیت این است که در بسیاری...
در دنیای پررقابت امروز دیده شدن در صفحه اول نتایج جست وجوی گوگل یک مزیت نیست؛ یک ضرورت است اما بسیاری از صاحبان کسب و کار، مدیران محتوا و حتی کارشناسان بازاریابی دیجیتال نمی دانند از کجا باید شروع کنند. اگر بخواهیم مسیر سئو را با سفر در یک...
برندها، درست مثل انسان ها، با گذر زمان تغییر می کنند. شاید روزی با شور و شعف وارد بازار شده اید و با صدایی محکم اعلام کرده اید که برندتان برای نوآوری، اعتماد یا سادگی ایستاده است. اما حالا چند سال گذشته. بازار عوض، مخاطب متحول و حتی شما هم...
اگر قرار باشد با کسی در کشوری غریبه صحبت کنید، اولین چیزی که به آن فکر می کنید زبان است، اما زبان فقط کلمات نیست؛ زبان یعنی فرهنگ، ارزش ها، شوخی ها، ترس ها و آرزوهای یک ملت. حالا تصور کنید قرار است به مردم آن کشور محصولی را معرفی کنید. آیا...