یادداشت اختصاصی

9 سال پیش

نگاهی به برنامه های وفاداری بانک های ایرانی

با رقابتی شدن بازار داخلی، در دهه گذشته بانک های ایرانی سرمایه گذاری قابل توجهی در برنامه های وفاداری داشته اند؛ این سرمایه گذاری منجر به تغییر استراتژی های بازاریابی محصول محور به استراتژی های مشتری محور شده است تا از این طریق بانک ها به سمت برقراری روابط سودآور با مشتریان حرکت کنند. امروزه، استراتژی های بازاری...

9 سال پیش

عوامل مؤثر بر رفتار مشتری

ایده آل یک بنگاه اقتصادی که کالا و خدماتی را ارائه می دهد، فروش نقدی و گردش حقیقی پول است. همه ما از چک برگشتی و وصول نشدن طلب های مان وحشت داریم. شاید به همین دلیل فروشگاه های اینترنتی برای بسیاری از فعالان اقتصادی جذاب بوده و هست، چرا که مشتری بعد از تحقیق به گزینه ای می رسد که حاضر است بهای آن را به صورت نقدی پرداخت...

9 سال پیش

افکار یک تبلیغاتچی –( بخش سوم)

چه تبلیغاتی مناسب است؟ سوال مهمی که ذهن و فکر صاحبان برند و فعالان حوزه تبلیغات را به شدت درگیر خود می کند و همیشه دغدغه ای است بزرگ برای این قشر، چراکه در نهایت پس از هزینه کرد و اختصاص زمان و انرژی نتیجه ای مطلوب حاصل می شود یا خیر؟ در پاسخ به این سوال و این دغدغه بزرگ باید گفت تا زمانی که موضع گیری محصول تان درست تع...

9 سال پیش

مدیریت منابع انسانی (15) / مصاحبه و آزمون های عمومی

مصاحبه و آزمون های عمومی، دربرگیرنده مواردی هستند که تابعی از شغل، جایگاه شغلی، سن، سابقه، جنسیت و تحصیلات نیستند و همه داوطلبان استخدامی باید از عهده آنها بر آیند. معمولا در این گونه آزمون ها و مصاحبه ها به دنبال کشف خصوصیات عمومی داوطلب استخدام هستیم؛ مواردی همچون: - دوری و نزدیکی مسیر منزل تا محل کار: این آیتم احت...

9 سال پیش

مزاحم مشتریان نشوید!

برای حفظ پول و توقف ایجاد مزاحمت برای مشتریان به این بخش توجه کنید. - طبق آخرین تحقیقات صورت گرفته در سال 2016 میلادی: - 86 درصد مردم تبلیغات تلویزیونی را رد می کنند. - 44 درصد از ایمیل های ارسالی هیچ وقت باز نمی شوند. - 91 درصد از مردم از ایمیل های دریافتی ناخواسته لغوعضویت می کنند.و. . . مردم ا...

9 سال پیش

فراز و نشیب باشگاه های مشتریان در ایران (قسمت اول)

چند سالی است که شرکت های بزرگ و کوچک در سراسر جهان، باشگاه مشتریان را به عنوان یک بسته کامل در مراقبت، مدیریت ارتباط و وفادارسازی مشتریان، همکاران، تامین کنندگان و به نوعی تمامی ذی نفعان در نظر گرفته اند. اندازه گیری توان بالقوه بازار، تجزیه و تحلیل سهم بازار، تعیین خصـوصیات بازار، تجزیه و تحلیل فروش، مطالعات مربوط به...

9 سال پیش

ناکارایی سیاست های تقید زا

چندی پیش وزارت صنعت و معدن بحثی را مطرح کرد که طی آن قرار شد برای کمک به تولید داخلی برخی محدودیت ها را برای واردات اعمال کند. اما به نظر من هر تقید و اجبار و قانونی که خارج از فضای اقتصادی ایجاد شود کارا نخواهد بود. پایه فضای رشد اقتصادی رقابت است. اگر بخواهیم برای رشد صنایع داخلی درها را روی رقبا ببندیم، این روند کمک...

9 سال پیش

افکار یک تبلیغاتچی – بخش دوم

حوزه تبلیغاتی حوزه عجیبی است و از آنجایی که محصول بصری دارد و هر المان بصری منتقل کننده پیامی برای مخاطب است خیلی از مخاطبان عام نیز نسبت به این حوزه، نظر کارشناسی دارند و سعی می کنند که به راحتی در این حوزه وارد شوند غافل از اینکه این حوزه در عین آسان نمودش و سادگی اش، بسیار پر پیچ و خم و دارای مفاهیم عمیقی است چراکه...

9 سال پیش

لوگوی دانشگاه های معتبر(!) در پوستر همایش های شبه علمی نامعتبر!

سالیان متمادی است که توسعه علمی کشور و رسیدن به جایگاه رفیع علمی متناسب با شان و منزلت ملت بزرگ ایران آرزوی دائمی همه بزرگان، دانشمندان و دلسوختگان کشور به ویژه مورد تاکید مقام معظم رهبری بوده و هست. بر همین مبنا آمار و گزارش های علمی مانند گسترش امکانات دانشگاهی، افزایش تعداد دانشجویان و فارغ التحصیلان دوره های...

9 سال پیش

14 نكته در رفتار مدیریتی

نكات مدیریتی 1-با قدردانی به موقع از كارمندان، انرژی كاری آنان را افزایش دهید و حسن خلاقیت را در آنان تقویت كنید. 2-موقع حرف زدن با اعتماد به نفس به چشمان افراد نگاه كنید و همیشه متبسم باشید. 3- هرگز برای پیشبرد اهداف كاری خود، دیگران را با وعده های بی اساس فریب ندهید. 4-سعی كنید اسامی كارمندان را به خاطر بسپا...

9 سال پیش

تحلیل هفتگی بازار بورس تهران

بازار بورس تهران از روز شنبه تا پایان ظهر چهارشنبه هر هفته فعال است. از این رو ابتدای هر هفته، تحلیل هفتگی ارائه می شود. این تحلیل بیشتر جنبه اطلاع رسانی و آموزش دارد. همان گونه که در مقالات پایان سال گذشته ذکر شد سال 1396 سال رشد قیمت عمده سهام بازار بورس ایران است. این رشدها به طور کلی ناشی از بودجه امسال است. از آغ...

9 سال پیش

نیاز به سیاست چند جانبه

به نظر می آید روشی که برای کاهش تورم دنبال شده است به نحوی باعث قفل شدن منابع مالی و رکود شده است در حالی که با سیاست های متفاوتی می توانستیم همزمان با کاهش تورم، رکود را نیز از بین ببریم. باید تولید مولد در ابتدا فعال می شد و با تخصیص منابع به تولید مولد و رشد آن خود به خود تورم کاهش پیدا می کرد. این روند همزمان...

9 سال پیش

بازارهایی که سرم تقویتی کسب و کارهای بومی هستند

یادداشت پیش رو، بخشی از گفت وگویی است که مدتی پیش توسط پایگاه خبری naturalnews با لنس جانسون انجام شده است. با توجه به حجم بالای کلمات مقاله اصلی، بخش هایی گزیده از این گفت وگوی خواندنی در قالب این یادداشت کوتاه خلاصه شده است: بازارها و بازارچه های محلی در کشورهای خاورمیانه، بیش از هر چیز شامل صنایع دستی و کالاهایی می...

9 سال پیش

نظر سینماگران درباره رشد سینمای ایران

سینماگران برای بهبود وضعیت اقتصادی سینما پیشنهادهای مختلفی دارند؛ پیشنهادهایی که می تواند باعث رشد و شکوفایی صنعت سینما در کشور شود. پوران درخشنده: برنامه ریزی جدی تری برای تولید فیلم ها صورت گیرد پوران درخشنده، کارگردان فیلم سینمایی «بچه های ابدی» از مدیریت سینمایی خواست برای سال 1396، برنامه ریزی جدی تری بر...

9 سال پیش

بخش خصوصی ضامن احیای سینما

سال 95 سال شکوفایی اقتصاد سینمای ایران بود. فروش 170میلیاردی در این سال در مقایسه با فروش نهایت 50 میلیاردی سینما در سال های قبل از آن موید این امر است. سینمای ایران در سال 95 غافل گیری بزرگی را تجربه کرد و این روند نوید بخش حرکت سینمای ایران به سمت صنعتی شدن بود. مقوله ای که نمی توان آن را اتفاقی به حساب آورد.اساساً ب...