توسعه و تحقیقات (R&D) یکی از مهمترین بخش های هر کسب و کار است که از قضا خیلی درباره اش حرف زده نمی شود. پشت تمام توسعه های حیرت انگیز فناورانه و محصولات تازه ای که هوش از سر مشتریان می برد، همیشه یک تیم توسعه و تحقیقات قوی حضور دارد.&nb...
عوامل زیادی در شکل گیری یک کسب و کار موفق نقش دارند. با این حال مردم بیشتر روی بعد مالی قضیه تمرکز می کنند. انگار که هر کسی مقداری پول دم دستش بود، می تواند یک کسب و کار کاملا موفق را راه اندازی کند. خب در این صورت باید بازار پر از برندهای...
سال جدید به زودی از راه می رسد و بازار کسب و کار تحت تاثیر تحولات آن قرار خواهد گرفت. معمولا هر سال که می گذرد، رفتار مشتریان در بازار کمی تغییر می کند. خب هرچه باشد آنها یک سال به تجربه شان اضافه کرده اند و حالا آماده تصمیم گیری بهتر در با...
سازمان ها مجموعه ای از بخش ‎ها و واحدهای مختلف هستند که برای رسیدن به یک یا چند هدف مشترک با یکدیگر همکاری می کنند. نحوه تعامل این بخش ها با یکدیگر می تواند نقش مهمی در موفقیت یا شکست سازمان ایفا کند. خب وقتی بخش های مختلف شرکت هماهنگی...
خدمات مشتری معمولا حوزه ای کاربردی برای جلب نظر مشتریان محسوب می شود. تصور عمومی بر این است که ارائه خدمات جانبی خوب نه تنها مشتریان فعلی را راضی نگه می دارد، بلکه پلی به سوی جلب حمایت مشتریان آتی نیز خواهد بود. به همین خاطر اغلب کسب و کاره...
روابط عمومی نه تنها تکلیف یک برند با مشتریان را روشن می کند، بلکه چشم انداز همکاری با برندهای دیگر را نیز ترسیم خواهد کرد. به همین خاطر استفاده از افراد کارکشته در قالب تیم روابط عمومی نیاز هر کسب و کاری محسوب می شود. البته به شرط اینکه بود...
از وقتی سایه شوم کرونا از سر مردم دنیا کم شد، خیلی ها انتظار توسعه بی وقفه کسب و کارها و فعالیت اساسی شان در بازار را داشتند. آن وقت ها اینطور به نظر می رسید که مشکل اساسی در مسیر توسعه کسب و کار فقط کروناست. حالا که یکی دو سالی از اوج پاند...
همه ما فکر می کنیم راه اندازی یک کسب و کار نیازمند سرمایه اولیه نامحدودی است تا امکان رقابت با بقیه را فراهم کند. در این میان کارآفرینان طوری به خودشان سخت می گیرند که بعد از اندکی جست وجو برای تامین سرمایه کلا بی خیال ماجرا می شوند. خب اگر...
عرضه محصولات در خرده فروشی های اینترنتی برای خیلی از کارآفرینان پایان مسیر فروش محسوب می شود. انگار که مشتریان باید همیشه خرید آنلاین را به هر شیوه دیگری ترجیح داده و مستقیم هم سراغ خرید محصولات یک برند خاص بروند. اگر کمی واقع بینانه به ماج...
زندگی روزمره ما بیش از هر زمان دیگری با فناوری های دیجیتال گره خورده است. کافی است یک روز عادی را در نظر بگیرید که از اول صبح با چک کردن شبکه های اجتماعی شروع می شود و تا پایان روز با انواع و اقسام ابزارهای دیجیتال سپری می شود. در چنین وضعی...
اینکه آدم حواسش به رقبا باشد، معمولا کار درستی محسوب می شود. مثلا در یک تیم بسکتبال، حتما بخشی از کادر فنی به طور تخصصی مشغول آنالیز رقبا هستند. از آنجایی که دنیای کسب و کار بی شباهت به یک لیگ بسکتبال نیست، شما هم باید دائما حواس تان به رقب...
دنیای کسب و کار پر از برندهایی است که روز به روز برای موفقیت در بازار تلاش شان را بیشتر کرده و در این راستا از هیچ نوع رقابتی ترس ندارند. البته در این میان فقط شجاعت کارآفرینان به موفقیت ختم نمی شود. در عوض پای نکاتی مثل استفاده از استراتژی...
وقتی صحبت از برندهای بزرگ در دنیای تکنولوژی می شود، اسم های زیادی از جلوی چشم آدم عبور خواهد کرد. در این میان سامسونگ نامی است که در هر فهرستی از برندهای موفق عرصه تکنولوژی به چشم می خورد. این موفقیت نه اتفاقی شانسی، بلکه حاصل دهه ها فعالیت...
سرویس ریلز از وقتی رونمایی شده، توجه بخش زیادی از کاربران را به خود جلب کرده است. اگرچه این سرویس به طور مشخص برای رقابت بهتر اینستاگرام با تیک تاک طراحی شد، اما این روزها دیگر کمتر کسی به این موضوع فکر می کند. در عوض نه تنها کاربران، بلکه...
بعضی از برندها همیشه در یاد و خاطره مشتریان حضور دارند. حتی اگر هفته ها خبری از کمپین های تبلیغاتی چنین برندهایی نباشد، باز هم با یک اشاره دل مشتریان را به دست می آورد. مثلا در صنعت فست فود شاید میلیون ها رستوران محلی در سراسر دنیا وجود داش...
فعالیت در دنیای کسب و کار همیشه همراه با خبرهای خوش یا موفقیت های افسانه ای نیست. وقتی پای تان را در حوزه کارآفرینی می گذارید، باید انتظار روزهای سخت را هم داشته باشید. یکی از این روزهای سخت مربوط به زمانی است که بحران گریبان سازمان تان را...
استراتژی های مختلف بازاریابی طرفداران خاص خودشان را دارند. همانطور که مردم طرفدار تیم های ورزشی گوناگونی هستند، بازاریاب ها هم براساس سلیقه سراغ استراتژی ها می روند. این امر باعث شده گاهی اوقات انتخاب بهترین گزینه ممکن بدل به هزارتویی بی پا...
کسب و کارهای زیادی در شبکه های اجتماعی مشغول تعامل با مخاطب هدف هستند با این حال هم این تعاملات منجر به جذب مخاطب یا تبدیل آن به مشتری نمی شود. این همان دلیلی است که همیشه تیم های بازاریابی تحت فشار هیأت مدیره قرار دارند. بی شک یکی از آرزوه...
مناسبت های مهم که از راه می رسد، سر بازاریاب ها حسابی شلوغ می شود. اگر در طول سال انتظارات از تیم مارکتینگ در حد طراحی چند تا کمپین خشک و خالی است، حالا آنها باید هرچه در چنته دارند رو کنند؛ چراکه برند درگیر یک ماراتن نفسگیر شده و همه باید...
برندینگ فرآیندی است که برای هر کسب و کاری کاملا ضروری است. فرقی ندارد شما بودجه های چند میلیون دلاری دم دست تان باشد یا تازه کارتان را شروع کرده باشید، در هر صورت بدون یک برند جذاب کارتان به هیچ جا نمی رسد. البته برندسازی برای تمام کسب و کا...