مدیریت خشم در محل کار: مهارتی کمیاب در دنیای کسب و کار

شرکتی را تصور کنید که در آن فضای کاری تبدیل به صحنه ای دلخراش از تنش و نزاع شده؛ هر روز اعضای تیم درگیر دعواهایی می شوند که مثل آتش سوزی بی مهار فضای اداری را به جهنمی از خشم بدل کرده است. در این محیط صدای فریادها، شکایت های بی پایان و برخو...

مدیریت رویدادهای تجاری: مهارت هایی برای مدیران

برگزاری یک رویداد تجاری بزرگ، از یک همایش بین المللی گرفته تا مراسم معرفی محصول یا نمایشگاه تخصصی، شبیه رهبری یک ارکستر بزرگ و پیچیده است. ده ها یا صدها نوازنده باید در هماهنگی کامل با یکدیگر عمل کنند تا نوایی دلنشین و اثرگذار خلق شود. کوچک...

فرصت امروز بررسی می کند

چطور مشتریان مان را حفظ کنیم؟

آیا تا حالا به دردسرهای ریزش مشتریان فکر کرده اید؟ خیلی از مدیران به جای اینکه دنبال حفظ مشتریان باشند، در تکاپوی بی پایان برای جذب مشتری تازه به سر می برند. این امر موجب می شود تا خیلی از کارآفرینان به طور کامل از گردونه رقابت در بازار حذف...

اشتباهات تبلیغات محیطی: چگونه فرصت ها را به باد ندهیم؟

دنیای تبلیغات دیگر مثل قدیم نیست. در عوض امروزه بدل به آسمانی شده که ستاره های دیجیتال در آن می درخشند. از شبکه های اجتماعی گرفته تا بنرهای آنلاین، این ابزارها با سرعت نور توجه ها را به خود جلب کرده اند و الگوهای سنتی را به سایه رانده اند....

مشکلاتی که دنیای کسب و کار پس از کرونا هنوز با آنها می جنگد!

کرونا و کسب و کار، داستانی تمام نشدنی

کافی است لحظه ای چشم ها را ببندیم و به سال ۲۰۲۰ برگردیم؛ سالی که ماسک ها روی صورت همه بود، خیابان ها در سکوت فرو رفتند و واژه هایی مثل «قرنطینه» و «دورکاری» وارد فرهنگ روزمره مان شدند. همه گیری کرونا مانند موجی سهمگی...

کاهش نیروی کار بدون افت بهره وری: معمایی چندوجهی

در سال های اخیر هزینه های برندها مانند در بازار بالا حسابی بالا رفته است. از افزایش قیمت مواد اولیه گرفته تا دستمزدها و اجاره ها، هر روز فشار بیشتری بر دوش شرکت ها می افتد. این رشد هزینه ها کسب و کارها را وادار کرده تا به دنبال راه هایی برا...

از خدمات پس از فروش خوب به عالی

آیا تا حالا برای تان پیش آمده بعد از خرید یک لپ تاپ با کلی ایراد فنی رو به رو شوید؟ به طوری که بعد از چند ساعت به بخش پشتیبانی شرکت سازنده زنگ بزنید تا بلکه از این جهنم نجات پیدا کنید. شاید فکر کنید این بدترین سناریو ممکن است، اما ماجرا وقت...

بهترین روش ها برای موفقیت در تبلیغات پولی

دنیای تبلیغات نه تنها رقابت بی نهایت زیادی را میزبانی می کند، بلکه بازنده ها و برنده های پرشماری هم دارد. سالانه میلیاردها دلار صرف می شود تا نام برندها در ذهن مخاطب حک شود، کلیک ها به مشتری تبدیل و چرخ های فروش به گردش درآیند، اما این رودخ...

راهنمای دسته بندی مشتریان برای کسب و کارها

خرید از برندی که هیچ برنامه ای برای تعامل شخصی سازی شده با مشتریانش ندارد، دست کمی از تماشای یک فیلم خسته کننده دارد. در چنین شرایطی هیچ مشتری عاقلی به برند مورد نظر توجه نخواهد کرد. خب ما در دنیایی زندگی می کنیم که پر از برندهای پویاست که...

فراتر از تعرفه ها: بررسی جنگ اقتصادی آمریکا و چین

جنگ تجاری میان آمریکا و چین در طول روزهای اخیر بدل به تیتر اصلی خبرگزاری های بزرگ دنیا شده است. اتفاقی که احتمالا نه تنها مسیر اقتصاد و سرمایه گذاری جهانی، بلکه زندگی روزمره مردم دنیا را نیز دستخوش تحولی تازه خواهد کرد. بر اساس گزارش رویترز...

بررسی توصیه هایی برای ویدئو مارکتینگ حرفه ای

بازاریابی ویدئویی بدون کلیشه ها

ویدئوها تاثیر جادویی بر روی انسان دارد. لازم نیست حتما کاملا سرحال باشید تا یک کمپین بازاریابی ویدئویی به مذاق تان خوش بیاید. در عوض همین که برخی از اصول اساسی در ساخت ویدئو رعایت شود، مخاطب به طور خودکار میخکوب خواهد شد. این دقیقا همان مسئ...

کارآفرینان چطور می توانند بهره وری شان را بیشتر کنند؟

کارآفرینان و افزایش بهره وری؛ توصیه هایی برای موفقیت

تصور کنید که دو کارآفرین در یک بازار رقابتی در حال فعالیت هستند؛ یکی از آنها روزانه 16 ساعت کار می کند، دست از تلاش برنمی دارد و تمام وقت خود را درگیر وظایف مختلف کسب و کارش کرده است. در مقابل، کارآفرین دیگر تنها 6 ساعت در روز به کار می پرد...

چطور رشد و توسعه برند را اندازه بگیریم؟

معمای رشد برند؛ معیارهایی برای ارزیابی

توسعه کسب و کار از آن دست فرآیندهایی است که فقط با خون دل به دست می آید. به همین خاطر کارآفرینان معمولا حساسیت بسیار زیادی روی برندشان دارند. برای آنها برند دقیقا مثل فرزندی است که از کودکی بزرگ کرده و حالا همه امید و دلخوشی شان به آن است....

آشنایی با اشتباهات موقعیت یابی برند

چرا موقعیت یابی برند شکست می خورد؟

احتمالا شما هم تا حالا چندباری اصطلاح «موقعیت یابی برند» به گوش تان خورده است. راستش را بخواهید آنقدر در طول روز گرفتاری سر آدم ریخته که دیگر فرصتی برای توجه به این عبارت های تازه پیدا نخواهد کرد. با این حال اگر دردسرهای زیادی ب...

عادت های بد مدیران در مواجهه با تیم های بازاریابی

دنیای بازاریابی مثل دریایی متلاطم است که هر روز با موج های جدیدی از تغییرات روبه رو می شود. در چنین دریایی تیم های بازاریابی همچون ملوانانی هستند که دائما در حال تطبیق خود با شرایط جدید، توفان های ناگهانی بازار و جریان های غیرقابل پیش بینی...

سیر تا پیاز تصویر برند در دنیای کسب و کار

تا حالا چند بار بلافاصله بعد از خیره شدن به لوگو یا محصول یک برند، اسمش در ذهن تان تکرار شده است؟ خب در روزهایی که خیلی از استارت آپ ها خودشان را به آب و آتش می زنند تا اسم شان سر زبان ها بیفتد، برخی از برندهای بزرگ این کار را بدون هیچ زحمت...

بررسی بهترین ایده ها برای انتخاب هدیه مشتریان

بازاریابی و تبلیغات با چاشنی هدیه

کسی را در دنیا می شناسید که از هدیه گرفتن خوشش نیاید؟ معمولا آدم ها دریافت هدیه را بی قصد و شرط دوست دارند. حالا در این میان هرچه کیفیت هدیه بالاتر باشد، خوشحالی اش هم بیشتر خواهد شد. البته از قدیم گفته اند «دندان اسب پیشکش را نمی شما...

کابوس سهامداران ناراضی: تکنیک هایی برای مدیریت بحران

مدیران وقتی صبح ها سر کار حاضر می شوند، آخرین دردسری که لازم دارند یک عده سهامدار شاکی است که به هیچ حرفی بها نمی دهند. خب وقتی سهامداران ناراضی باشند، خبرش خیلی زود در بازار پخش می شود. آن وقت انگشت اتهام عالم و آدم به سوی برند بخت برگشته...

از جف بزوس تا مارک زاکربرگ

درس های رهبری تجاری از کارآفرینان موفق

آیا تا حالا به شباهت عرصه کسب و کار و هنر فکر کرده اید؟ شاید این سوال کمی عجیب به نظر برسد، اما کمی که روی آن وقت بگذارید، همه چیز به خوبی روشن خواهد شد. در دنیای هنر خیلی از افراد تازه کار برای اینکه اسم و رسمی به دست بیاورند، از هنرمندان...

آشنایی با پرهزینه ترین اشتباهات برندسازی دیجیتال

اشتباهات میلیون دلاری در دیجیتال برندینگ

امروزه برندینگ دیجیتال به بخش جدایی ناپذیر از استراتژی های تجاری موفق تبدیل شده است. در دنیای امروزی، که همه چیز از خرید و فروش گرفته تا ارتباطات اجتماعی و حتی آموزش به طور کامل تحت تاثیر فضای دیجیتال قرار دارد، برندها نیز باید حضوری قوی و...