از محتوای آموزشی تا وفاداری مشتری

چگونه آموزش می تواند به فروش منجر شود؟

اگر بخواهیم جادویی ترین نوع محتوا را در دنیای بازاریابی نام ببریم، بدون شک محتوای آموزشی یکی از جدی ترین گزینه هاست. محتوایی که نه جار، نه التماس و نه فریب می دهد. فقط یک کار ساده می کند: کمک. همین کلمه ساده، همین نیت انسانی، می تواند دری ر...

بازاریابی ویدئویی: هنر تعامل با مخاطب

تصور کنید وارد یک خیابان شلوغ شده اید. از هر طرف رنگ و نور و صدا هجوم می آورد. هر مغازه ای سعی دارد توجه شما را جلب کند. در این ازدحام ناگهان یک پرده بزرگ در گوشه ای از میدان ویدئویی چند ثانیه ای از یک برند پخش می کند. حرکت تصویر، صدا، نورپ...

الگوریتم ها در شبکه های اجتماعی؛ الزامات بازاریابی دیجیتال

در دنیای واقعی اگر بخواهید حرفی بزنید یا چیزی را به کسی نشان دهید کافی است کلماتی ساده را به زبان بیاوریم، اما در دنیای شبکه های اجتماعی این کار اصلا به این سادگی نیست. اینجا نه تنها باید حرفی برای گفتن داشته باشید، بلکه باید امید داشته باش...

خدمات مشتری فراتر از انتظار: شگفت زده کردن با کارهای ساده

اگر بخواهیم برندها را به آدم ها تشبیه کنیم، برندهای محبوب همان هایی هستند که حال مان را خوب می کنند، حتی وقتی انتظارش را نداریم. گاهی فقط کافی است کسی در لحظه ای که فکرش را نمی کردیم، با یک حرکت ساده و دوستانه، روزمان را بسازد. در دنیای رقا...

چرا هنوز هم ایمیل مارکتینگ زنده است؟

در دنیای امروزی که آدم ها بیشتر از اینکه ایمیل چک کنند، در حال بالا و پایین کردن اینستاگرام و واتس اپ هستند، شاید فکر کنید ایمیل مارکتینگ دیگر تاریخ مصرفش گذشته است. پیام های متنی، ریلزهای رنگارنگ، استوری های ۲۴ ساعته و نوتیفیکیشن های مختلف...

جادوی داستان سرایی در کسب و کار: چگونه با قصه قلب مشتریان را تسخیر کنیم؟

چشم های تان را ببندید و دو فروشنده را در یک بازار شلوغ تصور کنید. فروشنده اول پشت پیشخوان خود ایستاده و فریاد می زند: «کفش های چرمی درجه یک با ۱۰ درصد تخفیف. بیایید و بخرید!» صدای او در هیاهوی بازار گم می شود. صدایی شبیه به ده ه...

نقش جلب اعتماد مشتری در برندینگ

در بازار پرهیاهوی امروز فروش شاید آغاز رابطه یک برند با مشتری باشد، اما آنچه باعث دوام این رابطه می شود اعتماد است. برندهایی که فقط برای فروش زندگی می کنند، شاید در کوتاه مدت سود ببرند، اما دیری نمی پاید که فراموش می شوند. در مقابل، برندهای...

چرا هویت از اسم برند مهمتر است؟

اسم یک برند شاید اولین چیزی باشد که مخاطب می بیند، اما چیزی نیست که او را وفادار نگه دارد. همانطور که در دنیای واقعی هم فقط با شنیدن اسم یک نفر نمی توانیم تصمیم بگیریم او را به عنوان دوست حساب می کنیم یا نه، اینجا هم ماجرا به همین شکل است....

بازاریابی در اینستاگرام: مهندسی مارکتینگ موفق

اگر سری به گوشی تان بزنید، احتمال اینکه آیکون صورتی و بنفش اینستاگرام جایی در بین اپلیکیشن های پرکاربردتان باشد، بسیار بالاست. اینستاگرام حالا دیگر فقط یک شبکه اجتماعی نیست؛ تبدیل شده به میدان اصلی رقابت برندها، فروشگاه های بزرگ و حتی کلاس...

برندها و کهن الگوها: چطور آرکیتایپ برند (Brand Archetype) را بشناسیم؟

تمایز، آرزوی دیرینه هر کارآفرینی محسوب می شود. به طوری که بازاریاب ها و مدیران برند همواره به دنبال راهی برای تمایز هستند؛ راهی که فقط به محصول یا قیمت خلاصه نشود، بلکه شخصیت برند را به گونه ای شکل دهد که در ذهن و دل مشتری جا خوش کند. اینجا...

سادگی در بازاریابی؛ راهی برای بقا و تمایز

وقتی مشتریان بی وقفه با انبوهی از پیام های تبلیغاتی رنگارنگ، پر از واژه های پیچیده و وعده های گنگ مواجه می شوند، چه حسی دارند؟ بیشترشان سرخورده و بی اعتماد از کنار این محتوا عبور می کنند. امروزه بسیاری از برندها گمان می کنند هرچه پیام شان پ...

هنر برندسازی درونی (Internal Branding)؛ سرمایه پنهان برندها

در دنیای پرشتاب امروز کارآفرینان و مدیران کسب و کار اغلب همه توجه خود را به تبلیغات پررنگ و لعاب، کمپین های دیجیتال متنوع و حضور قدرتمند در شبکه های اجتماعی معطوف می کنند تا تصویر بیرونی برند خود را در چشم مخاطب تثبیت کنند. بی گمان این تلاش...

وقتی سرعت حرف اول و آخر را می زند!

هزارتوی جلب توجه مخاطب در عرصه تبلیغات

در دنیای پرهیاهوی امروز، مخاطب ها مثل پروانه هایی اند که به سختی روی گلی می نشینند. با انبوه پیام های تبلیغاتی که هر لحظه از گوشی ها، بیلبوردها و ایمیل ها سرریز می شوند، حوصله مخاطب انگار به اندازه یک نفس کوتاه شده است. براساس گزارش موسسه ه...

فرار نخبگان از آمریکا: ترامپ چه بلایی سر دانشگاه ها آورده؟

مهاجرت و فرار مغزها کلماتی هستند که با تجربه کشورهای در حال توسعه گره خورده است. کمتر کسی انتظار شنیدن این کلمات در کنار نام کشورهایی مثل آمریکا را دارد. با این حال ما در دنیایی زندگی می کنیم که دیگر هیچ چیز عجیب یا باورنکردنی نیست. بر اساس...

بازاریابی میم (Meme Marketing): خنده ای که برندها را ماندگار می کند!

اگر سری به شبکه های اجتماعی بزنید، می بینید که میم ها مثل ستاره های پرنور در آسمان دیجیتال می درخشند. این تصاویر، ویدئوها یا متن های کوتاه و طنزآمیز با سرعت برق در اینستاگرام، ایکس و تیک تاک پخش می شوند و لبخند به لب میلیون ها نفر می آورند....

حمایت از کارمندان: حلقه گمشده موفقیت کسب و کارها

در دنیای رقابتی کسب و کار که روز به روز پیچیده تر و بی ثبات تر می شود، حمایت از کارمندان دیگر یک گزینه لوکس یا انتخاب ثانویه نیست. امروزه کارمندان نقشی حیاتی در پایداری، نوآوری و کیفیت برندها دارند. در حقیقت برندهایی که تنها مشتری مداری را...

چرا فروش اشتراکی جواب می دهد؟

فروش اشتراکی؛ هنر متقاعدسازی خریدار

زمانی که صحبت از فروش می شود، تصویر کلاسیک آن در ذهن بیشتر ما به سرعت شکل می گیرد: یک مشتری، یک محصول، یک بار پرداخت و تمام. با این حال دنیای کسب و کار در سال های اخیر از این مدل قدیمی فاصله گرفته و با قدرت به سمت رویکردهای نوین رفته است.&n...

فراسوی تبلیغات: ماندگاری در دل و جان مشتریان

تصور کنید یک روز صبح بیدار می شوید و هیچ تبلیغی از برندهای محبوب تان نمی بینید. نه بیلبوردی در خیابان، نه پستی در شبکه های اجتماعی و نه حتی آگهی ساده ای در تلویزیون. احتمالا بسیاری از برندها، حتی آنهایی که روزی عاشق شان بودید، کم کم از ذهن...

روابط عمومی؛ آپدیتی برای برندهای پیشرو

در گذشته های نه چندان دور تیم های روابط عمومی بیشتر شبیه تیم های فوتبال دهه های ۶۰ و ۷۰ میلادی بودند؛ بازیکنانی با نقش های مشخص، تاکتیک های ساده و زمین بازی که کمتر کسی خارج از استادیوم به آن توجه می کرد، اما امروز این بازی کاملا عوض شده اس...

بررسی مزایای مینیمالیسم برای برندها

مینیمالیسم در کسب وکار؛ هنر ساده سازی در دنیای پرهیاهو

اگر بخواهید تصویری از دنیای امروز کسب و کار ترسیم کنید، احتمالا با صحنه ای از یک میدان شلوغ مواجه می شوید؛ جایی که صدها برند فریاد، بیلبوردها چشمک و تبلیغات یکی پس از دیگری به چشم و گوش مخاطب هجوم می آورند. در این بازار پرهیاهو بازاریابی و...