یک صحنه دراماتیک را در اتاق هیأت مدیره تصور کنید. مدیر بازاریابی با شور و اشتیاق در حال ارائه درخواست بودجه برای بهینه سازی موتورهای جست وجو یا همان سئو است. او از کلمات کلیدی، رتبه بندی، اعتبار دامنه و بک لینک ها صحبت می کند. در آن سوی میز...
شرکت جانسون اند جانسون در دهه 80 میلادی با یک کابوس تمام عیار روبه رو شد. هفت نفر در منطقه شیکاگو پس از مصرف کپسول های مسکن بسیار محبوب آنها (تایلنول) که با سیانور مسموم شده بود جان خود را از دست دادند. وحشت به سرعت در سراسر کشور پخش شد. ای...
تصویر برند یکی از مهمترین دارایی های یک سازمان در دنیای رقابتی امروز است. این مفهوم بازتاب دهنده برداشت و احساسات مشتریان کنونی و بالقوه از یک شرکت است و نقشی کلیدی در شکل گیری اعتماد وفاداری و موفقیت تجاری ایفا می کند. در عصری که مخاط...
آخرین باری که یک خرید نسبتا مهم انجام دادید را در نظر بگیرید. شاید یک گوشی هوشمند جدید، یک دوره آموزشی آنلاین یا حتی یک دستگاه قهوه ساز. به احتمال زیاد شما یک روز از خواب بیدار نشدید و همان لحظه تصمیم به خرید آن نگرفته اید. فرآیند خرید شما...
در فرهنگ عامه تولد یک کسب و کار بزرگ با یک داستان رمانتیک و جادویی همراه است؛ لحظه «یافتم!». ما تصویری از یک کارآفرین تنها در ذهن داریم که نیمه شب با یک جرقه ناگهانی از خواب می پرد و ایده ای چند میلیارد دلاری روی دستمال کاغذی کن...
یک قانون نانوشته برای سال ها بر استراتژی محتوای کسب و کارها حکومت می کرد: همه چیز با یک پست وبلاگ شروع می شود. مقاله سنگ بنای کار بود؛ خشت اولی که دیوارهای دیگر (پست های اجتماعی، ایمیل ها، اینفوگرافیک ها) بر پایه آن چیده می شدند، اما این دو...
در ذهن بسیاری از کارآفرینان جوان رویای راه اندازی یک کسب و کار با تصویری هالیوودی گره خورده است: یک دفتر کار شیک و مدرن در قلب شهر، تیمی بزرگ از کارمندان پرانرژی و یک مراسم افتتاحیه باشکوه. این یک روایت جذاب و قهرمانانه است که در آن جذب سرم...
به تخته کلاکت کارگردانی فکر کنید؛ آن صدای خشک و قاطع «تق» قبل از شروع هر برداشت. آن صدای کوتاه یک دنیا معنا در خود دارد: هماهنگی، برنامه ریزی، هدف گذاری و اعلام آغاز یک جادو. بازاریابی ویدئویی موفق بسیار شبیه به ساخت یک فیلم سین...
همه ما تجربه این را داشته ایم که یک جفت کفش را در یک فروشگاه اینترنتی تحسین کرده اید، اما خرید را نهایی نکرده باشیم. چند ساعت بعد در حالی که در حال خواندن یک سایت خبری هستید، ناگهان همان جفت کفش از گوشه صفحه به شما چشمک می زند. روز بعد در ف...
وقتی نام فرهنگ سازمانی عالی به گوش می رسد، ذهن بسیاری از افراد به سمت تصاویر فریبنده ای از دفاتر رنگارنگ، میان وعده های رایگان، اتاق های بازی و سیاست های کاری منعطف پرواز می کند. اینها مزایای خوبی هستند، اما نباید با فرهنگ واقعی اشتباه گرفت...
در دنیای دیپلماسی یک اشتباه مهلک وجود دارد که به آن ترجمه تحت اللفظی می گویند. یک دیپلمات تازه کار ممکن است یک عبارت مودبانه در زبان خودش را کلمه به کلمه به زبان کشور میزبان ترجمه کند، غافل از اینکه نتیجه نهایی یک عبارت بی ادبانه یا حتی توه...
چند سال پیش اگر داستان یک مهندس نرم افزار را می شنیدید که یک پیشنهاد شغلی رویایی در سیلیکون ولی را رد کرده تا یک اپلیکیشن ساده و کوچک برای مدیریت گیاهان آپارتمانی بسازد، احتمالا آن را نشانه شکست یا ساده انگاری می دانستید، اما امروز این انتخ...
تصور کنید می خواهید یک مهمانی بزرگ ترتیب دهید. برای اینکه مهمانی شما موفق و خاطره انگیز شود، اولین سوالی که باید از خودتان بپرسید این است: «چه کسانی را می خواهم دعوت کنم؟». آیا مهمان های شما دوستان نزدیک و خانواده هستند یا همکار...
چرا برخی گروه های موسیقی افسانه ای با تشویق طرفداران به ضبط و پخش رایگان کنسرت های شان (حرکتی که از نظر اقتصادی یک خودکشی به نظر می رسد) به یکی از سودآورترین گروه های تاریخ تبدیل می شوند؟ این پارادوکس ویرانگر یک شکاف عمیق در منطق کلاسیک کسب...
تصور کنید برند شما یک شخصیت در تالاری بزرگ و بی انتهاست. این تالار یک معماری صوتی عجیب دارد: هر نجوایی، هر پچ پچی، هر کلمه ای که درباره افراد مختلف گفته می شود بارها و بارها پژواک پیدا کرده و در تمام گوشه های تالار شنیده می شود. یک تحسین به...
چرا برخی از پایدارترین و مورد احترام ترین برندهای تاریخ (از لگو و والمارت گرفته تا فورد و هرمس) ریشه در یک خانواده دارند؟ در حالی که همزمان تنها ۳۰ درصد از کسب و کارهای خانوادگی به نسل دوم و کمتر از ۱۰ درصد به نسل سوم می رسند! این پارادوکس...
دو تصویر را در ذهن خود مجسم کنید؛ تصویر اول یک مدیر تبلیغات پولی در سال ۲۰۲۳. او در میان چندین مانیتور که با صفحات گسترده اکسل، نمودارهای پیچیده و داشبوردهای مملو از صدها ردیف کلمه کلیدی پوشیده شده اند، غرق شده است. او مانند یک مکانیک ماهر...
در فرهنگ کارآفرینی ما یک اسطوره خطرناک را ستایش می کنیم: داستان قهرمان تنهایی که در برابر تمام مشکلات مقاومت می کند، بارها و بارها شکست می خورد و در نهایت با یک اراده آهنین، به پیروزی می رسد. این تصویر رمانتیک از شکست که در هزاران سخنرانی ا...
وقتی به کلمه فرسودگی در محیط کار فکر می کنیم، یک تصویر آشنا و پراسترس در ذهن همه ما نقش می بندد: کارمندی که زیر کوهی از وظایف ناتمام مدفون شده، ایمیل هایش در نیمه شب ارسال می شوند و از فشار کاری زیاد، در آستانه فروپاشی جسمی و روحی قرار دارد...
فرض کنید وارد فروشگاهی می شوید که از همان لحظه اول فضای آن توجه ات را جلب می کند. شاید بوی آشنای قهوه یا نور گرم و طراحی دوست داشتنی محیط حسابی به چشم بیاید. فروشنده با لبخندی صادقانه به تو خوش آمد می گوید و پیش از آنکه حتی محصولی ببینی حس...