از زمان روزی روزگاری، همیشه از طریق داستان ها ما با یکدیگر ارتباط برقرار می کردیم. آنها همواره توجه ما را جلب می کنند. از داستان هایی که از جذابیت و پیام روشن برخوردارند درس های پنهان و تجربیات ارزشمندی را دریافت می کنیم. به همین خاطر داستان سرایی اثربخش میان سخنرانان، رهبران و کارآفرینان همواره از جایگاه خاصی برخوردار بوده است. برندهای بزرگ همیشه راه هایی پیدا می کنند تا بتوانند داستان خود را صادقانه و استادانه بیان کنند.
شرکت ها و برندها، مخاطبان خود را در بسیاری از سطوح متعهد کرده اند. تبلیغات خاطرنشان می کنند که یک داستان قابل اعتماد افراد را در سطح عمیق تری درگیر می کند. این چیزی است که داستان های قدرتمند را می سازد. آنها همیشه به یادماندنی و پایدار هستند. یک مشتری آینده نگر، تصمیم خود برای خرید از یک شرکت را براساس روایت آن برند انجام می دهد.
سه مرحله برای نوشتن یک داستان برند فوق العاده
1- یک دفترچه بردارید و گذشته، حال و آینده برندتان را بنویسید. داستان شرکت و برند شما با موسس و بنیانگذار آن شروع می شود و اینکه او چرا این کسب وکار را آغاز کرده است. هیچ جزییاتی را ذخیره نکنید و این داستان را از ابتدای آن به عنوان یک شرح تاریخی بنویسید. این دربرگیرنده سخنان، واقعیات جالب و اظهارنظر درباره آن چیزی است که سازمان را به این نقطه آورده است. هر داستان برند، اهداف و رویاهای بزرگ شرکت را مطرح ساخته و عنوان می کند که چطور شرکت براساس آن به وجود آمده و درکی درست از جایی که قرار است برود، می دهد. این نقطه خوبی برای شروع است. در واقع بخش هایی که اهداف سازمان را نشان می دهد، برجسته می کند.
2- برای توضیح اینکه چرا این شرکت ایجاد شده، بیانیه ای بنویسید. بیانیه برند شما چیزی است که به خارج از سازمان می گویید، پس خلاق باشید و از آن لذت ببرید. این نه یک بیانیه ماموریت است و نه یک بیانیه چشم انداز؛ این یک بیانیه برند است که شامل موضوعاتی برای مشتریان، ذی نفعان و مقاصد عمیق تر شرکت می شود و فراتر از پولی است که می خواهید با آن درآمد کسب کنید. همچنین آینده ایده آل برای رسیدن به ارزش ها را برآورده می کند. می پرسد «چرا ما اینجاییم؟» و «چگونه می توانیم جهان را جایگاه بهتری کنیم؟» با پاسخ دادن به این سوالات، می توانید گامی مناسب برای نگارش و تبیین بیانیه خود بردارید.
3- پیرامون بیانیه یک داستان بنویسید. بیانیه ای که در مرحله دوم ایجاد کردید، نقطه شروع مناسبی است برای آنچه می خواهید به داستان برندتان تبدیل شود. سندی یک صفحه ای برای پشتیبانی از آن بنویسید. یک داستان برند فوق العاده بسیار مختصر بوده، روایت برند شما را منعکس کرده و شامل صحبت کردن درباره جایی است که از آنجا آمده اید و جایی است که می خواهید به سمت آن حرکت کنید.
داستان برند باید حقیقی، قابل اعتماد و صادق باشد. داستان برند باید ریشه در اعماق اهداف و تعهدات ما داشته باشد. وقتی قصد یا هدفی داریم که داستان را پیش می برد، مخاطب درگیر می شود. مخاطب را به جایی دعوت می کند که آن را نوشته اید. قلب شما را به اشتراک گذاشته و دلایلی را که شما انجام می دهید، توضیح می دهد و البته باید یاد بگیرید داستان تان را به صورت استادانه و ماهرانه بگویید.
حال چه باید کرد؟
اول: هر برندی نیاز به فعال سازی در بازار دارد. باید بدانیم چگونه می توانیم داستان مان را به اشتراک بگذاریم، کجا به اشتراک گذاشته و چگونه از آن به عنوان مسیری برای اجرای نوآوری استفاده کنیم. اطمینان حاصل کنید که برندتان به داستان شما بستگی دارد.
دوم، داستان برند، مسیری اجرایی برای تحقق ایده هاست. یک داستان برند باعث خودنمایی ایده ها برای کمپین هایی که با مقاصد و اهداف سازگار هستند شده و به ارائه یک روایت با ثبات از طریق برنامه ریزی تبلیغات که به تولید ایده منجر می شود، کمک می کند.
کارشناس ارشد بازاریابی