اصول کسب و کار

6 ماه پیش

سئو محلی برای کسب و کارهای کوچک

تصور کنید در یک شهر جدید هستید و هوس یک فنجان قهوه عالی می کنید. گوشی خود را بیرون می آورید و جست وجو می کنید «بهترین کافه تخصصی نزدیک من». 10 سال پیش گوگل به شما فهرستی از سایت ها را نشان می داد. اما امروز چه اتفاقی می افتد؟ گوگل مستقیما به شما پاسخ می دهد. یک نقشه، چند عکس، خلاصه ای از نظرات مشتریان و شای...

6 ماه پیش

مدیریت کسب و کار با مهارت ارائه بازخورد

در مسیر شغلی بسیاری از افراد بااستعداد یک لحظه کلیدی و سرنوشت ساز وجود دارد: لحظه ای که به خاطر عملکرد فردی درخشان شان از جایگاه یک همکار به جایگاه یک رهبر تجاری جدید ارتقا پیدا می کنند. این یک موفقیت بزرگ است، اما در عین حال آغاز یکی از سخت و نامرئی ترین تغییرات حرفه ای محسوب می شود. ابرقدرتی که آنها را به این نقطه رس...

6 ماه پیش

فرصت های فریلنسینگ برای نویسندگان محتوا

ظهور هوش مصنوعی بیشتر از همه برای تولیدکنندگان محتوا زنگ خطر را به صدا درآورده است. تصور اینکه در آینده ای نه چندان دور هوش مصنوعی جای همه ما را بگیرد، خواب را از چشم آدم می گیرد. درست به همین خاطر خیلی از فعالان این حوزه از الان به دنبال شغل های دیگری رفته اند. نکته امیدوارکننده در این میان فرصت های فریلنسینگ ب...

6 ماه پیش

آمادگی مقدم بر مهارت:

آمادگی نیروی کار (Workforce Readiness) چیست؟

در بخش بزرگی از قرن بیستم مسیر حرفه ای یک فرد قابل پیش‎بینی و سرراست بود. مانند یک قطار که روی یک ریل ثابت حرکت می کند. شما به دانشگاه می رفتید، یک تخصص کسب می کردید، به یک شرکت می پیوستید و پس از سی یا چهل سال کار وفادارانه، با یک ساعت طلایی و حس امنیت بازنشسته می شدید. در این مدل آموزش یک رویداد یک باره بود. شما...

6 ماه پیش

مدیریت زمان در محل کار: تشویق کارآمدی به جای تنبیه!

دو کارمند را در یک تیم تصور کنید؛ جیم یک متخصص باتجربه و کارآمد است. او می تواند کاری را که هشت ساعت برای آن زمان تعریف شده، با تمرکز و مهارت بالا در پنج ساعت به پایان برساند. در سوی دیگر، جورج قرار دارد؛ کارمندی متوسط که همان کار را دقیقا در هشت ساعت تمام می کند. در یک دنیای منطقی جیم باید به خاطر سه ساعت زمانی که خلق...

6 ماه پیش

مدل کسب و کار (Business Model) چیست؟

راهنمای انتخاب مدل کسب و کار

یک معمار را در نظر بگیرید که دو نقشه کاملا متفاوت را برای ساختن دو ساختمان در دست دارد. نقشه اول، یک آسمان خراش زیبا با بهترین امکانات ممکن است. نقشه دوم، ساختمانی درهم ریخته و گیج کننده را به تصویر می کشد. راهروها به بن بست می رسند، لوله کشی ها ناکارآمد هستند و به نظر می رسد هیچ فکری پشت ارتباط بین فضاهای مختلف وجود ن...

6 ماه پیش

سئو اینستاگرام چیست؟

یک اسطوره خطرناک وجود دارد که بسیاری از کسب وکارها هنوز به آن باور دارند: اینستاگرام یک آلبوم عکس زیباست و موفقیت در آن به داشتن عکس های چشم نواز و تعداد زیادی هشتگ خلاصه می شود. این باور در دوره و زمانه کنونی به اندازه اینترنت دایال آپ منسوخ و ناکارآمد است. اینستاگرام در سکوت یک انقلاب به پا کرده و از یک گالری...

6 ماه پیش

اصول مدیریت کارمندان در شرکت

لحظه هیجان انگیزی است؛ شما به خاطر عملکرد درخشان، سخت کوشی و مهارت های تان، به جایگاه مدیریت ارتقا پیدا کرده اید. این یک دستاورد بزرگ است، اما یک حقیقت ناگفته و ترسناک نیز در دل آن نهفته: تمام مهارت هایی که شما را به اینجا رسانده اند، از این به بعد برای موفقیت تان کافی نخواهند بود. تا دیروز شما بهترین گلزن تیم ب...

6 ماه پیش

وقتی تغییر اجتناب ناپذیر است!

هنر جایابی مجدد برند (Brand Repositioning)

رستوران های مک دونالد در اواخر دهه 90 میلادی یک پادشاهی تثبیت شده و قدرتمند بودند، اما این پادشاهی یک قلمرو کاملا مشخص داشت: سرزمین کودکان، خانواده های جوان و غذای سریع و ارزان، اما با تغییر نسل ها و افزایش آگاهی درباره سلامت، زمین زیر پای این امپراتوری شروع به لرزیدن کرد. مک دونالد خود را در یک سرزمین رو به افول یافت....

6 ماه پیش

تولد مزیت رقابتی در کسب و کار

تصور کنید شما بنیانگذار یک استارت آپ کوچک و خلاق هستید. پس از ماه ها کار بی وقفه یک ویژگی نرم افزاری انقلابی خلق کرده اید که کاربران عاشق آن شده اند. موفقیت اولیه شما مانند یک آتش سوزی کوچک در یک جنگل خشک به سرعت پخش می شود، اما یک روز صبح با خبری ویرانگر از خواب بیدار می شوید: یک غول تکنولوژی مانند متا یا گوگل، دقیقا...

6 ماه پیش

مدیریت انضباط در محل کار

در دنیای مدیریت یک پارادوکس خطرناک وجود دارد: مدیرانی که بیش از حد خوب هستند، اغلب به بدترین رهبران تبدیل می شوند. این مدیران از هرگونه رویارویی و گفت وگوی سخت اجتناب می کنند. آنها اشتباهات کوچک را نادیده می گیرند، به امید اینکه خود به خود حل شوند، اما این اشتباهات مانند ترک های ریز روی شیشه جلوی اتومبیل به تدریج بزرگ...

6 ماه پیش

دام ترافیک سایت: چرا بازدیدکننده کمتر بهتر است؟

در دنیای دیجیتال یک اعتیاد خطرناک وجود دارد؛ اعتیاد به اعداد بزرگ. ما هر روز با وسواس داشبورد تحلیل وب سایت خود را باز می کنیم و با دیدن یک جهش ناگهانی در نمودار بازدیدکنندگان لبخندی از رضایت بر لبان مان می نشیند. حس می کنیم در حال برنده شدن هستیم. این هیجان، یک لذت آنی و قدرتمند است؛ یک «شکر دیجیتال» که به...

6 ماه پیش

مدیریت تنش در محیط کار

در هر جنگلی همیشه خطر آتش سوزی وجود دارد. تنها یک جرقه کوچک و نادیده گرفته شده کافی است؛ یک آتش رها شده، صاعقه ناگهانی یا انعکاس نور خورشید در یک تکه شیشه. اگر این جرقه در نطفه خاموش نشود، به یک آتش کوچک، سپس به یک شعله مهیب و در نهایت به یک جهنم سوزان تبدیل می شود که کل اکوسیستم را نابود می کند. محیط کار دقیقا مانند...

6 ماه پیش

خدمات مشتریان سریع: زبان جدید احترام

«تماس شما برای ما بسیار ارزشمند است. لطفا منتظر بمانید»؛ این احتمالا یکی از غیرصادقانه ترین جملاتی است که در دنیای کسب و کار مدرن وجود دارد. شما آن را می شنوید، در حالی که یک موسیقی گوش خراش برای دقیقه های طولانی در گوش تان تکرار می شود و با هر ثانیه ای که می گذرد، احساس می کنید ارزشمندترین دارایی غیرقابل ب...

6 ماه پیش

ناخداهای خسته:

فرسودگی مدیران؛ مهمترین عامل شکست برندها

شرکت شما یک ناوگان بزرگ در یک اقیانوس ناشناخته و متلاطم است. هر تیم یک کشتی است و مدیران شما ناخداهای این کشتی ها هستند. آنها مسئولیت مسیریابی، مدیریت خدمه، حفظ روحیه و رساندن امن کشتی به مقصد را برعهده دارند، اما این ناخدایان برای سال هاست که بدون وقفه در حال نبرد با توفان های سهمگین بوده اند (از بحران های اقتصادی گرف...