اصول کسب و کار

7 سال پیش

افزایش انتظارات مشتریان و چالش های پیش روی برندها

آیا کسب و کار ما آماده موج افزایش انتظارات پیرامون خدمات مشتریان هست؟

انتظارات مشتریان از سرویس های مختلف همچنان روند رو به رشد دارد. با توجه به نظرسنجی موسسه گلدی در سال 2018 پیرامون انتظارات مشتریان کیفیت خدمات برندها بیش از پیش نقش تعیین‎کننده ای در سرنوشت شان خواهد یافت. در این مقاله هدف اصلی من بررسی چالش های پیش روی کسب و کارها در مواجهه با موج افزایش انتظارات مشتریان از خدمات مخ...

7 سال پیش

هاروارد بیزینس بررسی می کند:

5 پرسشی که پیش از شروع فعالیت در شغل جدید باید پاسخ دهیم

کارهایی که ما در طول ماه های نخست فعالیت در شغل تازه انجام می دهیم، تاثیر انکارناپذیری در موفقیت یا شکست مان دارد. اگر در همان ابتدای راه تصویر مثبت و تاثیرگذاری از خودمان ارائه کنیم، تا انتهای دوره فعالیت تازه راه را هموار خواهیم یافت. به طور مشابه، در صورت فعالیت اشتباه در ابتدای فعالیت در کار تازه تا آخرین روزهای ما...

7 سال پیش

هاروارد بیزینس به یک پرسش مهم پاسخ می دهد

چگونه برندهای جهانی توانایی رقابت در برابر رقبای محلی را دارند؟

به گمان بسیاری از افراد برندهای بزرگ و چندملیتی هیچ رقیب جدی در سراسر دنیا ندارند. اگرچه این فرض پیش زمینه های کمابیش درستی دارد، با این حال واقعیت به گونه دیگری است. برندهای بزرگ جهانی در بازار 1.2 تریلیون دلاری صنعت محصولات سریع مصرف (Consumer Pachaged Goods) به تازگی شاهد ظهور رقبای جدی در برخی از کشورها هستند. نکته...

7 سال پیش

10 راز موفقیت از زبان رالف لورن

رالف لورن، موسس شرکتی به همین نام است که دو برند مطرح پولو و کلاب موناکو از جمله زیرمجموعه های آن محسوب می شود. وی در بین 100 مرد ثروتمند جهان قرار داشته و یکی از اسطوره های دنیای مد محسوب می شود. خانواده وی از جمله مهاجران کشور بلاروس به آمریکا محسوب شده و در شرایط سخت مالی به سر می بردند. این شرایط منجر به ورود سریع...

7 سال پیش

10 راز موفقیت از زبان کانر مک گرگور

در زمینه ورزش های ترکیبی (به اختصار UFC) مک گرگور شناخته‎شده ترین فرد محسوب می شود که موفق شده است تا در دو وزن مختلف به قهرمانی در این رقابت ها دست پیدا کند. وی همچنین رکورددار سریع ترین ناک اوت در تاریخ فینال این مسابقات نیز است. رقابت اخیر وی با حبیب نورماگومدوف نیز به عنوان پربیننده ترین مبارزه معرفی شد. وی در ماه...

7 سال پیش

پدران شاغل و راه هایی برای افزایش زمانی که با خانواده سپری می شود

اکثر پدران شاغل، نمی خواهند زندگی خانوادگی خود را قربانی موفقیت های شغلی کنند. آن ها فقط به راهکارهایی برای حفظ تعادل کار و زندگی خود نیاز دارند. به گزارش زومیت،جیمز سوداکو، نویسنده ی کتاب «خارج از تاریکی: یک پدر پرشور در جستجوی تعادل کار و زندگی»، در مقاله ای می نویسد: من هم مانند بسیاری از پدران دیگر، غالباً به این...

7 سال پیش

هاروارد بیزینس به یک پرسش مهم پاسخ می دهد

چگونه برندهای جهانی توانایی رقابت در برابر رقبای محلی را دارند؟

7 سال پیش

نقش و جایگاه انضباط در سازمان ها

یکی از متغیرهای کلیدی در رشد و توسعه هر سازمان نظم و ترتیب در امور و داشتن کارکنانی منضبط است؛ نظمی که بر اطاعت و احترام متقابل بین سازمان و کارکنانش مبتنی است و برای موفقیت در کار ضرورت دارد زیرا در سایه همین نظم و انضباط است که بسیاری از دغدغه های سازمانی مرتفع می شود و بستر امنیت پایدار در سازمان حکمفرما خواهد شد .ا...

7 سال پیش

5 سخنرانی برتر همایش های تِد پیرامون مدیریت بهتر

چگونه مدیر و رهبر تجاری بهتری باشیم؟

مدیریت همیشه راحت نیست. آگاهی از بهترین شیوه برای تقویت انگیزه تیم تحت نظرمان، نظارت بر شیوه انجام کارها و تلاش برای افزایش عملکرد کلی سازمان وقت و انرژی زیادی از یک مدیر می گیرد. نکته مهم در این میان ناتوانی دریافتن راهکار مناسب برای هر مشکل آن هم در کمترین زمان ممکن است. به طور کلی، مفهوم مدیریت در حوزه کسب وکار به ت...

7 سال پیش

چگونه از اتلاف وقت در جلسات کاری جلوگیری کنیم؟

7 راهکار برای برگزاری جلسات درون شرکتی مفیدتر

جلسه های کاری یکی از مهم ترین گردهمایی ها برای هر برندی محسوب می شود. در چنین جلساتی کارمندان و مدیران در کنار یکدیگر به بررسی تحولات بازار، نقاط ضعف و قوت شرکت می نشینند. به عنوان یک کارآفرین اخیرا شروع به همکاری با تیم تازه ای کرده ام. همه چیز در مورد موقعیت شغلی تازه بسیار خوشایند است. با این حال جلسات کاری آنها بیش...

7 سال پیش

چالش ها و فرصت های تازه عرصه کسب و کار

هوش مصنوعی چگونه در آینده نزدیک روی نیروی انسانی تاثیر خواهد گذاشت؟

اگر تا به حال یک فیلم علمی- تخیلی در مورد روبات ها نگاه کرده باشید، به احتمال زیاد صحنه های عجیب و غریب فراوانی پیرامون تلاش روبات های هوشمند برای نابودی انسان ها دیده اید. اگر دیدگاه شما پیرامون تکنولوژی هوش مصنوعی مطابق با فیلم های علمی- تخیلی است، شاید اکنون زمان بازنگری در این دیدگاه باشد. در این مقاله یکی از اهداف...

7 سال پیش

رازهای موفقیت از زبان نویسندگان بزرگ جهان - سایمون سینک

سایمون سینک، نویسنده و سخنران حوزه موفقیت و کسب وکار است که از معروف ترین نوشته های وی می توان به دو کتاب پرفروش با چرا شروع کنید و رهبران بزرگ چگونه الهام بخش می شوند، اشاره کرد. درواقع وی به تئوری هایی نظیر دایره طلایی در کسب وکار دست پیدا کرده که تحولی را در این عرصه ایجاد کرده است. وی در سنین جوانی به عنوان مدیر ف...

7 سال پیش

رازهای موفقیت از زبان نویسندگان بزرگ جهان - آنتونی رابینز

بدون شک آنتونی رابینز را باید پرطرفدارترین نویسنده و سخنران در حوزه موفقیت به حساب آورد. وی در ابتدای جوانی با فقر شدید و اضافه وزن بیش از حد مواجه بود. با این حال با سرمایه گذاری روی خود در نهایت موفق شد تا به تناسب اندام و ثروت فوق العاده ای دست پیدا کند. وی رمز اصلی موفقیت فوق العاده خود را در کنترل ذهن عنوان کرده ا...

7 سال پیش

موفقیت از زبان نویسندگان بزرگ جهان

برایان تریسی از رازهای موفقیت می گوید

برایان تریسی یکی از برترین نویسندگان و سخنران ها در زمینه موفقیت و کسب وکار است. نوشته ها و سخنرانی های وی به منبع الهام و عامل محرک بسیاری از افراد در سراسر جهان تبدیل شده است. میزان موفقیت وی به اندازه ای زیاد و فوق العاده بوده است که باعث شد تا وی شرکتی را برای انواع مشاوره ها احداث کند. وی از جمله افرادی است که از...

7 سال پیش

رازهای موفقیت از زبان نویسندگان بزرگ جهان - جی کی رولینگ

نویسنده سری کتاب های هری پاتر که موفق شده است تا به یکی از پرفروش ترین کتاب های تاریخ تبدیل شود، بدون شک جایگاه ویژه ای را در دنیای ادبیات در اختیار دارد. با این حال علت انتخاب وی از میان هزاران نویسنده، تنها قلم توانا و جذاب وی نبوده و داستان زندگی الهام بخش وی نیز از دیگر دلایل این امر محسوب می شود. وی یک ازدواج نامو...