یادداشت اختصاصی

9 سال پیش

«شبکه های اجتماعی و روابط عمومی»

امروزه انسان ها به دنبال انجام بسیاری از فعالیت های خود از جمله تجارت، ارتباطات آموزش و حتی سرگرمی در فضای مجازی هستند. ساز و کارهای فضای مجازی هر روز براساس توسعه و گسترش کمی و کیفی فناوری های نوین سخت افزاری، نرم افزاری و ارتباطات بین مردم و دانشمندان جهان باعث افزایش دانایی انسان عصر حاضر شده و زمینه تغییرات زیادی د...

9 سال پیش

درباره مشتریان؛ پس از خرید

فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده همیشه هم به خرید ختم نمی شود و رضایت از محصول دلیل لازم اقدام برای خرید است. معمولا پس از استفاده از محصول، مصرف کنندگان سطح عملکرد آن را با میزان انتظارات خود مقایسه می کنند و در خصوص رضایت یا عدم رضایت خود می اندیشند. رضایت در صورت برآورده شدن انتظارات یا بیش از آن و عدم رضایت در صورت پای...

9 سال پیش

استراتژی های رونمایی محصول (بخش پنجم)

پنجمین بخش از سلسه مباحث استراتژی های رونمایی محصول را با معرفی یک از بهترین و موثرترین و به نوبه خود مهیج ترین استراتژی های رونمایی آغاز می کنیم که خود ارزش بسیار بالایی در ماندگاری برند در ذهن مخاطبان، علاوه بر رونمایی محصول دارد و این تکنیک، راهکاری است ارزشمند برای ایجاد یک حس بی نظیر و غیر قابل وصف در ذهن مخاطبان....

9 سال پیش

افزایش سهم نفت در بودجه 96 نکته ای منفی است

در بودجه ای که سال 95 بسته شد عملا به دلیل کاهش درآمدهای نفتی سازوکارهای غیرواقعی دیگری جایگزین شد، برای اینکه دولت بتواند بخش درآمدی اش را با بخش هزینه ای به تعادل برساند؛ از جمله فروش اوراق مشارکت یا اوراق خزانه یا فروش سهام دولت در شرکت های دولتی. البته عملا این اقدامات به آن میزان که باید اتفاق نیفتاد و قطعا...

9 سال پیش

جلوگیری از فرار مالیاتی؛ بستری برای رشد درآمدهای دولت

مدتی است بررسی لایحه برنامه ششم توسعه در دستور کار قوه مقننه قرار گرفته است. این در حالی است که چند روز پیش در صحن علنی مجلس، نمایندگان با تصویب ماده ۶ از لایحه برنامه ششم توسعه تصویب کردند که طی سال های اجرای این برنامه برقراری هرگونه تخفیف، ترجیح یا معافیت مالیاتی جدید ممنوع باشد. نمایندگان مجلس این ماده را به منظور...

9 سال پیش

وظایف مدیر منابع انسانی 1

بیان شرح وظایف مدیر منابع انسانی، تابع دو رویکرد مهم است: 1- تعریف دامنه شمول منابع انسانی در شرکت مدیر منابع انسانی باید دامنه شمول منابع انسانی را در شرکت خود تعریف کند. او باید بداند که صرفاً به کارکنان لفظ منابع انسانی را خطاب خواهد کرد یا پیمانکاران و پرسنل آنها، طرف های قرارداد با شرکت، تأمین کنندگان، ف...

9 سال پیش

دولت بدهكار، شبكه بانكى اسیر

شاید این گزاره جمله تندى به نظر برسد اما روند تغییرات بدهی بخش دولتى به شبكه بانكى كشور و بانك مركزى محاسبه شده در مؤسسه بامداد نشان مى دهد كه شبكه بانكى كشور به نوعى به اسارت بخش دولتى درآمده است. در حالى كه بحران شبكه بانكى كشور هر روز عیان تر شده و اخبار نگران كننده اى از مشكلات عدیده بانك ها به گوش مى رسد، دولت ن...

9 سال پیش

با اعضایی که برای تیم سمی هستند چگونه رفتار کنیم

همیشه در هر سازمانی، تعدادی کارمند وجود دارند که برای کسب و کار شما مضرند. آنها سرعت حرکت شما در مسیر رسیدن به اهداف را کم کرده و سبب تحریک منفی شما می شوند و گاهی اوقات کارمندانی ساده و بی فایده هستند. اینها اعضای سمی تیم شما هستند که به نظر می رسد اکثرا درگیر پروژه ها یا محیط کاری نمی شوند، اما توانایی فریب مدی...

9 سال پیش

سلسله درس های بازاریابی و فروش (9)

در این بخش می خواهم تعریف متفاوتی از صنعت و بازار را با هم مرور کنیم. معمولا وقتی از دانشجـویان و مدیران می خواهم تعریف شان را از صنعت بگویند بیشتر به صنعت و ساختن و تولید اشاره می کنند و در پس تعریف شان آچار و پیچ گوشتی و دستگاه نهفته است، اما امروز منظور ما از صنعت عبارت است از مجموعه بنگاه های اقتصادی که در یک بازار...

9 سال پیش

کاهش معوقات آرزوی برآورده نشده نظام بانکی

پای معوقات روی حلقوم نظام بانکی قراردارد و پس از چند دهه انباشته شدن، تبدیل به دغدغه ای مهم برای دولت و قوه قضاییه شده است. از سوی دیگر، با توجه به وضعیت اقتصادی کشور و عطشی که برای تسهیلات در بخش های مختلف اقتصادی وجود دارد فشار سنگینی به بانک مرکزی وارد می شود اما با این وجود منابع به شدت محدود شده ای که بخشی از آن د...

9 سال پیش

5 قدم تا برجسته سازی یک برند در رسانه های بزرگ چاپی

رسانه های چاپی بسیاری وجود دارند که تعداد مخاطبان آنها ماهانه میلیون ها نفر است. این رسانه ها می توانند ارزش بسیار زیادی در بازاریابی داشته باشند. نکته جالب تر این است که بازاریابی آنلاین نیز می تواند از پتانسیل های موجود در این زمینه استفاده کند. ممکن است به عنوان موسس یک شرکت از این ایده به وجد بیایید و به ظرفیت های...

9 سال پیش

آموزش تحقیقات کیفی بازار / سخن آخر

در جلسات گذشته به بررسی هر یک از تکنیک های پژوهش های کیفی پرداخته شد. منظور از تحقیق کیفی عبارت است از هر نوع تحقیقی که یافته هایی را به دست می دهد که با شیوه هایی غیر از روش های آماری یا هرگونه کمی کردن کسب شده اند. در واقع پاره ای اوقات محقق می خواهد که نگاه عمیق تری به یک فرد، موقعیت، یا سلسله ای از حوادث معین داشت...

9 سال پیش

برنامه های مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت HP

سیستم خدمات مشتریان در شرکت هیولت پاکارد HP یکی از نمونه های موفق برنامه های مدیریت ارتباط با مشتری است. شرکت HP در مرکز تحقیقات بنیادین خود (www. hp. com) تصمیم گرفت برنامه جامع جهت مدیریت ارتباط با مشتریان اجرا کند؛ برنامه ای که قصد داشت مشتریان وفادار محصولات HP را افزایش دهد.تمرکز اصلی شرکت بر ارائه خدم...

9 سال پیش

عملکرد وزارت نیرو، مانع جذب سرمایه گذار

وزارت نیرو در تلاش است با برقراری مشوق هایی مثل خرید تضمینی برق باقیمت های جذاب، بخش خصوصی را متمایل به سرمایه گذاری در نیروگاه سازی و سدسازی کند. دیروز معاون وزیر نیرو از ممنوعیت استفاده از اعتبارات دولتی در سدسازی و نیروگاه سازی خبر داد اما سوال بزرگ این است که آیا تنها تعیین قیمت جذاب برای خرید تضمینی برق می تواند ا...

9 سال پیش

اوراق قرضه راه حل بدهی دولت به بانک ها

مدت هاست که بحث بدهی دولت به بانک ها مطرح است. این بدهی به بانک ها خلاصه نمی شود و دولت همچنان به پیمانکاران، تامین اجتماعی و حوزه های دیگر نیز بدهکار است. گویا براساس آنچه مطرح شده است بدهی دولت تنها به بانک ها 210 هزار میلیارد تومان است که البته هنوز این رقم تایید نشده است. به هر حال هر میزان که بدهی دولت را در نظر ب...